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日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵のクチコミ･お客さまの声
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到着後、チェックインの為通されたテーブルには前の方が食べこぼしたと思われるクッキーのくずが落ちており、コロナ禍でテーブルも拭かずに案内されるなんてびっくりしました。部屋もクローゼットの中やカーペットの隅等にホコリがあり、シャワールームは黒カビが生え、とてもこの価格帯の部屋とは思えませんでした。立地、野菜多めの食事と露天風呂の白濁湯、アメニティはよかったのですが、残念ながらリピートはありません。
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この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お食事や温泉とお褒めの言葉を頂きありがとうございました。客室の清掃につきましては隅々まで行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。またコロナ禍が加速している中、感染対策が不充分だったとしてお客様を不安にさせてしまい大変失礼致しました。今後はより感染対策に注意を払い、多くのお客様に安心してお過ごしして頂けるよう精進して参ります。その際はホテル花庵をご利用頂ければ幸いです。ご投稿有難うございました。ホテル花庵
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投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ
到着後、チェックインの為通されたテーブルには前の方が食べこぼしたと思われるクッキーのくずが落ちており、コロナ禍でテーブルも拭かずに案内されるなんてびっくりしました。部屋もクローゼットの中やカーペットの隅等にホコリがあり、シャワールームは黒カビが生え、とてもこの価格帯の部屋とは思えませんでした。立地、野菜多めの食事と露天風呂の白濁湯、アメニティはよかったのですが、残念ながらリピートはありません。
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この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事や温泉とお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
客室の清掃につきましては隅々まで行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
またコロナ禍が加速している中、感染対策が不充分だったとしてお客様を不安にさせてしまい大変失礼致しました。今後はより感染対策に注意を払い、多くのお客様に安心してお過ごしして頂けるよう精進して参ります。
その際はホテル花庵をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿有難うございました。
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