泊まってからの感想：
1、お部屋の化粧台の前の椅子に、前のお客の靴下が残っていました。コロナ禍がある今時期なのに、掃除は徹底されていかったし、部屋の消毒も期待できないでしょう。
2 部屋まで荷物を積極的に運んでくれません。我々が男体山を下山してきたばっかりで、移動が困難なのに。
3、コロナのせいかもしれないが、挨拶が省略されました。受付の前に通行しても、受付の方が挨拶がなく、お風呂に入っている時、近くに湯温を測っているスタッフも無言で作業。

主人と2人で登山後に泊まりました。とても疲れていたにもかかわらず、住所や電話番号、事前に登録したにもかからず、再度書かされて、とても不愉快な気分にさせられました。あまりにも納得いかなかったので、支配人に話をしましたが、一切謝りがなく、ホテルの方針を説明し、傲慢な態度を感じられました。
食事はおいしかったですが、若い人なら、少し量が少ないでしょう。
マニュアル通りのサービスで、接客が悪いとは言えないのですが、やや冷たい感じて、暖かさが感じられる旅館ではないでしょう。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月