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日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵のクチコミ･お客さまの声
総合5
華厳の滝までも歩いていける立地、部屋からみえる中禅寺湖と鳥居の景色、２種類の温泉は肌がしっとりして、温泉らしい温泉でとても良かった。大浴場でバスタオルやタオルが置いてあるのはありがたい。お食事もとても美味しかったが、量がもう少しあったらなと言う感じ。建物は年季が入っており、所々汚れが目立つ。部屋の出窓のところの埃がすごかった。お風呂や洗面所等、スーパー銭湯を思わせるコスメが置いてあり、ちょっと気分が下がる。従業員の方達も若い方が多かったが、丁寧で感じが良い。精算時、後から来た方３組程が先に終わり、２０分位待たされて、気分が悪かった。事前精算などの導入を検討されても良いかと思う。総合的にはまた宿泊したい宿です。
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この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。接客や食事、温泉に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お部屋に関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早期に改善し次のご宿泊までには快適に過ごせるよう努めて参ります。アメニティ類につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。ご参考にさせていただきます。また、精算時はご配慮できずに、大変申し訳ございませんでした。スタッフ皆に共有し、次回同じ事がないように努めて参ります。機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。ホテル花庵
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 クチコミ一覧へ
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵（栃木県）
5.0
投稿日：2023-09-17 07:08:42
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総合5
ウパコちゃんさんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ
華厳の滝までも歩いていける立地、部屋からみえる中禅寺湖と鳥居の景色、２種類の温泉は肌がしっとりして、温泉らしい温泉でとても良かった。
大浴場でバスタオルやタオルが置いてあるのはありがたい。
お食事もとても美味しかったが、量がもう少しあったらなと言う感じ。
建物は年季が入っており、所々汚れが目立つ。
部屋の出窓のところの埃がすごかった。
お風呂や洗面所等、スーパー銭湯を思わせるコスメが置いてあり、ちょっと気分が下がる。
従業員の方達も若い方が多かったが、丁寧で感じが良い。
精算時、後から来た方３組程が先に終わり、２０分位待たされて、気分が悪かった。
事前精算などの導入を検討されても良いかと思う。
総合的にはまた宿泊したい宿です。
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この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
接客や食事、温泉に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お部屋に関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早期に改善し次のご宿泊までには快適に過ごせるよう努めて参ります。
アメニティ類につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。ご参考にさせていただきます。
また、精算時はご配慮できずに、大変申し訳ございませんでした。スタッフ皆に共有し、次回同じ事がないように努めて参ります。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル花庵