当日に予約し、3月22日に1泊でお世話になりました。
展望風呂付の部屋でしたが、窓からの景色、展望風呂もとても良かったです。食事もとても美味しく大満足でした。従業員の方々も丁寧な対応をしてくださりとても気持ちよく過ごすことができました。また機会があればリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年03月

1月末の平日に宿泊しました。
雪景色を期待して行ったのに雪が少なかったのが残念でしたが、お風呂もお食事もゆっくり出来て、とてもリラックスできました。
夕食も彩りが良く美味しかったです。ただ、野菜やえびや豚肉などの蒸し料理の後、肉料理が和牛のローストビーフでさっぱり系だったので、せっかくならもうちょっとジューシーな牛肉を楽しみたかったですかね。
朝食は本当に美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

お部屋からの景色、スタッフの丁寧な対応、お食事、温泉全てが最高でした(^^)
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

２月１０日から１泊で宿泊しました。温泉に浸かりゆったりしたいのが目的です。部屋の窓からは中禅寺湖が目の前で、小雪交じりの曇り空が水墨画の風景を窓にはめ込んでくれました。部屋の半露店風呂に浸かっても、目線の高さに同じ風景が広がり癒され、何度も入りました。部屋は金額に見合った設えで、アメニティは充実しています。大浴場の露店風呂は硫黄泉で、湯の花が舞っていますが、こちらは囲いがあり、景色は望めません。
食事はアラ60にはちょうど良い量と味付けでした。スタッフの接客は媚びる訳でもなく好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年02月

リピーターです。
前回は7月の暑い時期に伺いましたが、雨と霧で中禅寺湖がどこにあるのかもわからないほどでしたが、今回は真逆の真冬にもかかわらずお天気が良く、部屋からは中禅寺湖がとてもきれいにみえました。
ミルクティーで迎えられ、お風呂も少し狭いですが、温泉はリラックスでき本格的！
スタッフの皆様のおもてなしがとても行き届き、また行きたい場所です。
ただ3人となると、布団がひかれてると部屋が狭いかな…とかんじますが、次回はベッドルームか温泉付きの部屋も利用したいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

窓からの展望が素晴らしく、また、雪見の露天温泉もとても良かったです。
身体があまり良くない両親と伺いましたが中禅寺湖畔と立地も良く、またぜひ違う季節にも泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

接客もお部屋もお風呂も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

ただ、中禅寺湖を見ながら宿泊したいと言うだけでのつもりでしたが、そのかなり昔、いつだったか忘れたが、一度は宿泊したと思っていたホテルだっだことを現地について思い出した。まだ、宿泊するにも手が出せない頃だった。
なので、とても不思議な気持ちでした。
サービスも良く、お風呂も素晴らしく良く時は兎にも角にも美味しく頂かせてもらえました。
ちょっとしたアクシデントがあったことにより、階段のオブジェやらも見れた事が幸いに思えました。（写真３枚目）
約１８時間も滞在をしていた割には、早過ぎると思える時間をかなり悔やむ程にゆったりさせていただきました事、また、宿泊をさせて頂きたいと思えるサービスをスタッフやら皆さんが立派にこなしてくれた事に謝いたします。
ありがとうございました。


追記（評価には全く値しない事ですが、気になった事）
・部屋風呂の左側の照明器具にヒビがあった事や不点灯だった事（不点がかなり残念でした）
・調光式ダイヤルスイッチがそろそろ見直した方が良いと思えた事（照明が点灯・不点灯も起こしてる）
・折角、お肉も栃木産なら、お米も栃木産（某〇形産地のお米は美味しいのは十分に分かりますが)にこだわって欲しかった。


・近隣の工事（某ホテル建設中（２０年１月３１竣工）のタワークレーンが景観を台無しにしている事や朝の散歩時に７:００頃から工事作業の騒音があった事

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

料理はおいしかった。好き嫌いも把握していただき満足。
しいて難点といえば私にとっては部屋が多少暗かった。
もう少し明るい照明にして頂いて元は思った。
そのほかは全く問題はなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

建物の規模は、あまり大きくはありませんでしたが、食事、お風呂ともに満足いたしました。
立地条件も良く、また、行きたいと思うホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

妻との一泊旅行で利用したが、立地が大変良くて華厳の滝も遊覧船乗り場も共に徒歩圏内で便利であった。
また、食事のレベルが高く美味しかった。
こじんまりとした宿だが、スタッフのサービスも良く満足できる旅行であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

部屋付露天風呂は広く、大満足でした。
しかし、２階だったので中禅寺湖を一望とまではいきませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

8/27～から1泊2日で展望風呂付きのお部屋に宿泊しました。
中禅寺湖を見渡せ、眺めも最高でシモンズ社製のベット寝心地が良かったです。
彼のお誕生日の相談をお電話でしたところ、丁寧に対応頂き、花庵さんで夕食でのサプライズをご用意頂きました。
とっても喜んでもらえて感謝しております。
夕食や朝食のお料理では、たくさんの種類のお野菜が出てきて1番美味しい状態、調理法で出てきて色鮮やかでした。
旬の素材、栃木の名産が沢山食べることができ噂通り日光を食でも満喫出来ました。
ランクアップしたA5栃木和牛ヒレ肉も、脂身が多いわけではないのに口の中でトロけるように柔らかく絶品でランクアップした甲斐がありました。
遠くから小さく手を上げるだけで気づいて下さるスタッフの方の視野の広さや、実は2人とも左利きだったのですが、朝食時の箸の置く向きなどの気遣いなど心温まりました。
天気があいにく霧が出てしまい気持ちが下がっていたのですが、スタッフの方が霧は寒暖差がある今ならではの光景なんですよ！と凄くプラスにお話して下さり突然現れては消える霧も楽しむことが出来ました。
また是非宿泊致します。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月

鳥居の真ん前！
お風呂がとにかく気持ちいい。内風呂の単純泉は体から疲れが溶け出していくようでした。また、露天の硫黄泉は肌がつるつるになって、これまた気持ちいい。
料理も食べたことない食材がいっぱいで、目にも舌にも楽しめました。
部屋の見えるところにコンセントがないのだけが残念です。いろいろ充電したいので。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

今回は、お友達との旅行に宿泊させていただきました。バスを降りてびっくりしたのは、とっても涼しくて、ホテルにもエアコンなしでも快適に過ごせたことでした。華厳の滝も歩いてすぐでしたし、遊覧船にも乗れて大満足でした。エントランスがちょっと、高級感がなかったので驚きましたが、その他の点では、満足してゆっくり過ごせて良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2018年07月

僕たち４人は今回香港から、卒業旅行のために、日光と東京へ旅行に来ました。ホテル花庵に泊まった時は日光に観光すている最後の一日です。ホテル花庵の位置はバス停と中禅寺湖の近くにいますから、とても便利です。スタッフの方はすごく親切なように僕たちを招待しながら、チェックインしました。4人ですから、掘ごたつ付琉球畳の和モダンルームに泊まっていました。部屋はとても大きい、それにベッドも気持ちいい。遊ぶとおしゃべりするスペースもたくさんあります。

芳潤★とちぎ和牛Ａ5ランクロースステーキ付プランを選びましたから、夕食はすごくいいＡ5ランクロースステーキをいただきました。でも和牛じゃなくて、ほかの食べ物もとても美味しかった。お食事が若い男子にとっては　ちょうど良い量で　また味付け・器・内容それぞれにとても満足のいくものでした。

お風呂と温泉も静かに落ち着いて入浴できました。夜は温泉で楽しんで過ごしました。朝もチェックアウト前に入りました。

僕は華厳の滝を見に行きましたので、朝食は遅くなり申し訳ございません。ですがスタッフの方は大切なように僕たちの朝食を紙でカバーしまして、誠にありがとうございました。最後までスタッフの方の優しさを感じていまして、心より感謝いたします。

もしチャンスがあれば、僕たちは露天風呂があるルームを泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

お食事が年配の夫婦にとっては　ちょうど良い量で　また味付け・器・内容それぞれに
とても満足のいくものでした。お風呂も静かに落ち着いて入浴できました。
季節を変えて泊まらせて頂きたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

スタッフの方の対応も親切で食事も工夫がされていてとても満足でした。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年07月

7月22日に宿泊しました。中禅寺湖畔から湯元温泉までいくつかのホテルに宿泊をしていますが，リピートしているのは「ホテル花庵」だけです。サービスにも温泉にも食事にも満足しています。設備・アメニティにしても業務用（プロ用）として使用されているドライヤーが置いてあり，ちょっとした驚きでした。不満である点は「部屋のたばこのにおい」です。空気清浄機は作動していたものの，たばこのにおいは残っていました。9月からは「全室禁煙」」になるとのことなので，次回の宿泊は「においのない部屋」を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

2回目の利用です。前回は台風の時だったので、露天風呂も楽しめなかったのですが、今回は天気にも恵まれ、2種類の温泉景色と、とても楽しめました。料理のお肉も良くなったような。静かでとてもゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月