食事が大変美味しかったです。ただ、朝食が物足りなく感じました。ホテル規模は大きくなく豪華さはありませんが、スタッフの対応も良く、心地よく過ごせました。部屋から見る中禅寺湖はとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2種類のお湯のお風呂と食事を楽しみに伺いました。が露天風呂があまり手入れされていないようでガッカリでした。奥日光湯元温泉は確かにぬるつきますがちょっと酷いかなと思います
食事は満足でしたが最後の白米が柔らかかったのが残念でした
朝食は大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

１１月３日に妻の誕生日旅行でお世話になりました。夕食時にはサプライズを頂きありがとうございました。大変感激し、旅の良き思い出になりました。
部屋付きの露天風呂は２４時間かけ流しで何回でも入浴することで、道中の疲れをいやすことが出来ました。部屋から眺める景色も最高で、この部屋を選んでよかったです。
ただ残念なことは、室内のサービスでコーヒーがなかったので近隣スーパーまで買いに行きました。コーヒーも設置頂ければと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11/8から妻と1泊で伺いました。

華厳の滝・店舗にも近く立地は良いです。スタッフの方は丁寧かつフレンドリーで、日光市街のめぐり方を教えてくださったり、忘れ物の連絡をいただいたりとホスピタリティも最高でした。

食事は夕食・朝食とも素晴らしかった！器も綺麗で、丁寧に調理されているのがわかりました。
蒸籠蒸しは彩りも良く、野菜の食感が楽しめました。とちぎ和牛のロースステーキは最高です。都内のステーキ店でも食べられない程のグレードのお肉で、お肉そのものの味がわかるわさび醤油にして正解でした。朝食も品数が多く、お茶漬けも美味しかったです。

お部屋はスタンダードツインだったので、普通でした。強風のせいか、すきま風の音が酷く気になりましたが対策できないものでしょうか？

中禅寺湖の紅葉が終わっていたのが残念でしたが、また伺いたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お食事が本当に美味しくて幸せなひと時を過ごせました。

ぜひまた泊まりたいほどです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

中禅寺湖温泉バス停から近く、部屋の窓から中禅寺湖を望めます。
夕食は、バラエティーに富んで大変美味しかったです。立地が北関東とういうことで、濃い味付けかと危惧しましたが、薄味で最後まで美味しくいただきました。
飲み放題プランにしたのですが、地元の吟醸酒を数種楽しませていただき、食後酒として山崎の12年をロックでいただきました。太っ腹な飲み放題プランで大満足。
朝食は、野菜の出汁をかけていただくお茶漬けでしたが、これも初めての経験で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お風呂も綺麗で広く食事も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

1月4日に宿泊させて頂きました。
スタッフの接客、センスの良い器で供される美味しい食事など最高の宿でした。
昨今、高級旅館では大浴場にタオルがあるのは普通ですが
このお値段のお宿で毎回新しいタオルを使えるのはありがたいです。
ただ一つ残念だったのは通常24時で男湯と女湯が入れ替わるみたいですが、
この日は「都合により入れ替えがありません」との張り紙があり
入れ替えがなく、女湯の露天風呂の温度が食事前は適温だったみたいですが
食後と翌朝は熱くて入れなかったと家内が言っていました。
男湯はいつ入っても適温でした。
湯温の感じ方は個人差があるとは思いますが同じ時に入浴した別の宿泊者の女性も
熱くて入れないと言っていたそうです。
冬の露天風呂の温度管理は大変だとは思いますがご一考いただければ幸いです。
不満な点はそれだけでその他は完璧でした。
また近いうちに利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋からの眺めはとてもいいです。食事も美味しいです。残念なのは露天風呂でした。外気温がマイナスだった為、ぬるすぎて入ってられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

11月23日に宿泊しました。雨の日で景色が満足に見えませんでしたが、赤い鳥居越に中禅寺湖が垣間見えて立地は大満足でした。朝夕の料理もとても美味しかったです。難を言えば、廊下まで食事のにおいが充満していた事でした。部屋が２Fであったからかもしれません。24日は尼も上がり、遊覧船はとても快適でした。総合的にはとても良い旅館（ホテル）でした。機会があれば、４Fの部屋をまた予約したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

６０代夫婦、１０月２５日２時、台風の影響で全国的にどしゃ降りの中で北陸から到着。最悪の天候にもめげず、折角来たのでと…傘を借りバスで紅葉の湯滝・竜頭の滝を巡る、余りの美しさに感動しました。翌朝は好天に恵まれ部屋からの眺望が真っ赤な大鳥居と中禅寺湖がマッチングし、遠くの山々の一部が朝日で黄金色に輝き、まるで絵葉書！。裏手は男体山がそびえ立地的には申し分なく最高です。スーパーも隣にあり便利です。夕食は懇切丁寧な御品書きの説明を受け、小鉢の品数も豊富で吟味された懐石料理に舌鼓。美味しかったので、ついお酒もすすみました。浴場はこじんまりしていてシャンプー等も３種類が用意、夜と朝風呂は男女変更になります。ただ、今回は暴風雨のためか？露天風呂の温度が低過ぎ、葉っぱも混じり残念でした。出し茶漬け風の朝食も中々凝ってましたよ。大型ホテルにはないサービスで小回りの効くお宿に満足し、徒歩１０分先の華厳の滝に立ち寄り日光東照宮へと向かいました。バス停は近いけどホテル名の看板が分かり辛らかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

部屋からの眺めが素晴らしかったです。食事も美味しく、器や盛り付けも美しいものでした。残念だったのは、
気温が高い日だったのですが、最初に部屋に入った時、暖房が付いていてとても暑い状態でした。冷房に切替で欲しいとお願いしましたが、出来ないとの事。窓を開けてもなかなか涼しくならず、過ごしにくい状態でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

8月2日に宿泊しました。今回で二回目の利用です。
主人は左利きなのですが、朝食時の箸の向きが左利き用になっていたことに感動しました。気遣いができていて素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

中禅寺湖の面して景観はとても良い、周りも静かで大人の余暇を過ごすのにはうってつけ、ホテルはこじんまりとしてます。やはり大人の宿、静かに過ごせました。食事は凝っており、前日のホテルはバイキングだったので上品な料理に満足しました。スタッフ皆さんの受け答えも感じ良く快適でした。一つ、思った事は、部屋の小窓にカーテンなど日よけが無いため朝から日が差して眩く布団を被りました。あと夜、ホテルから紹介されたカラオケのあるレストランもとても良かったです。野生のシカも見れました。もう少し近ければ、ぜひリピートしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

食事は大変良かったが食事場所・雰囲気が良くなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

温泉の旅館に泊まると料理を堪能し温泉を楽しみ、お土産を買う、という3つの楽しみがあるのですが、花庵さんでは前の2つは十分に堪能しました。あとの一つ、お土産がもう少し品揃えがあればよいのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

女子受け◎！女性一人旅でも安心・快適に過ごせるホテルです。まず、立地が良いです。バス停から近く、 わかりやすい。有名な神社仏閣が二ヶ所、徒歩15分くらいの所にあり、お部屋からもレストランからも中禅寺湖や二荒山神社の鳥居が眺められて素敵。（近隣に大型ホテルが建設中らしく、クレーン等が見えたり、工事音は多少ありましたが）スタッフの方々は笑顔で感じ良く接客して下さいました。館内・お部屋・お風呂はお掃除が行き届いていて、さりげない和風の可愛いオブジェが飾ってあったりしてオシャレ。お部屋もお風呂もアメニティ・タオル類がとても充実していて快適。お料理は朝夜共にかヘルシーで見た目も美しく、ボリュームも程よく、女性受けしそう。お部屋にあった花庵さんオリジナルのグリーンティーやローズティーがパッケージも可愛くて美味しくて、珍しく持ち帰りました（笑）改善点を申し上げるとしたら、出入り口の木製のドアは、素敵ですが、重いので、出来る限りスタッフの方が開けて差し上げた方が親切ですし、より印象が良くなるのではドア感じました。あと、露天風呂の屋根ですが、どなたかのレビューにあった通り、雨や雪の時は雨垂れが気になりました。端っこに浸かれば大丈夫でしたが、混雑時は難しいかと。せっかくの硫黄源泉のお湯が楽しめないので、修繕なさった方が良いと思います。後、私は自分で調べて日光駅内にある観光案内所で、お得なバスチケットを購入し、向かおうとしたのですが、たまたま受付の方が機転が利く方で、日光市内に宿泊する人は、チケットがより安く購入出来ました。2000→1000円。本来はホテル側から観光案内所に申請して、確認取れた方が対象のようでしたので、ホテル側からご提案して頂けたら良かったなぁと感じました。総合的にはとても居心地が良かったので、ぜひ次回は新緑の時期にお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

ホテルからお土産屋さんの通りを歩いて、華厳の滝まで数分と近くて便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

観光には、とても良い立地でした。
中禅寺湖周辺や華厳の滝に行くには便利です。ただ、主要道路の真ん前なので車の音やその他の音に神経質な人は注意。

食事は部屋食ではなかったですが、他の宿泊客とテーブルが離されていて程よい雰囲気の中でとれました。料理の味付けも丁度良く、美味しくいただきました。

温泉は少しぬるま湯だったかな？でも、長時間浸かっていられるので、このくらいの温度がいいのかも。身体もポカポカですしね。

忙しい中、対応してくださった旅館の皆様にはとても感謝です。のんびりとしたくつろぎの時間をありがとうございました（＾＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

11月28日に宿泊しました。
食事がとても美味しかったです。そして、従業員の方々がとても感じの良い対応をしてくださっていて 気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月