華厳の滝にも歩いて行ける立地で良かったです。食事も近くのフレンチを予約したのですが、大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

野菜たっぷりのお食事とテレビで紹介されていたのも泊まるきっかけになりました。期待通り野菜たっぷりでとても美味しいお食事でした。お風呂も良かったです。後で華厳の滝のライトアップをやっていたとわかったので、近くでイベントがある時は、何気なく教えていただきたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

結婚２５年目でここから再スタートをと思い選んだホテルでした。
従業員の方（特に女性）の対応がとても感じが良かったです。
お食事もいいタイミングで温かいうちにいただくことができました。
とてもいい時間を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

夏にきまぐれで訪れてからの二回目。
夏に男体山を見て、登山をしたいと言い出した夫の要望でやってきました。
旦那が山登りをしている間、私はお部屋の露天風呂でのんびりだらだらしていました。
前回同様お食事も温泉も言うことなしです。

一点だけ、「全室レイクビュー」ということなんですが、こちらのお部屋は温泉露天風呂がベランダにある構造上、目かくしがありまして、湖はあんまり見えません。
でもいつでも入れる露天風呂、最高です～～～！！！

次は旦那さんが氷瀑を見たいというので、一月後半～二月に伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

温泉の泉質、食事も大変おいしくて、総合的には、満足させて頂きました。
味噌汁、その他食事の味付けが、薄く感じました。塩分取り過ぎに注意は良いのですが、
自分だけでしょか？北関東、群馬県なども濃いめの味と感じていましたが、どうなんでしょうか？
それでも、減点対象には、しません。
立地、ロケーションなどもベストな位置ですので、次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

　10月5日に宿泊しました。駐車場がホテル建屋の裏側に有るので少々分かりづらかつた。ウェルカムドリンクをゆっくり飲んでからチェックインの手続きをして部屋へ、中禅寺湖と鳥居が一望できロケーションが良かった。部屋の清掃は良くされていて安心。温泉は小ぶりなのは問題ないが、前日草津温泉に居たせいか少しぬるく感じてしまった。当日は気温が高く部屋の空調スイッチが温度設定しかないタイプで自分には暑く感じて寝苦しかったです。
　夕食は品数の有る手の込んだお料理、赤身肉もとても美味しかったです。予約時に妻の食物アレルギーを伝えたら丁寧に対応して頂き助かりました。又結婚40年の記念旅行とメールに記載したら、サプライズでお二人の女性従業員さんからお祝いして頂き、ホテルからは凝ったデザートまで、思い出に残る夕食になりました。皆さんの優しさと思いやり本当に嬉しかったです。ありがとうございました。次回日光観光の時も是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

花庵さんのスタッフ皆様の、おもてなしの心遣いと、身体に優しく美味しいお食事に惹かれて再来です。
今回は私の誕生日記念登山の疲れもスタッフさんからのサプライズお気遣いに心身ともに癒されました。素敵な食事、お部屋、温泉。疲れた身体には寝やすいベッドがありでホッとします。
朝の御飯、今回はつや姫とか、いつも炊き方が絶品です。お出汁も。
ロケーションはお部屋から大鳥居をすぐ近くに仰ぎ見れ夜は窓外が幻想的で、とても良きホテルです。
また、花庵さんに伺えるのを楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

宿泊して1番思ったのは、ホテルの方がとても暖かいです。
古い建物でしたが、お部屋をグレードアップして頂き、快適に過ごせましたし、食事がとても美味しい！一つ一つが丁寧に作られていて、品数が多く宿泊している間に、大切にしてもらっているの。を感じられて大満足です。
どうも有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

急遽決まった出張の帰り、夫婦でどこか寄りたいねえと、なんにも考えずに直感で予約。
思った以上に素晴らしかった！

夕ご飯はお宿とシェ・ホシノさんをそれぞれ一日ずつ食べましたが、どちらも美味！
量も多すぎず少なすぎず。

露天風呂付のお部屋でしたが、泉質も最高です。
大浴場の内湯と同じところから引いてるみたいです。

大浴場の外湯も、硫黄の匂いがして本格的です！

室内など所々古い建物の名残がありましたが、気にならないほどの快適滞在です。

夏のうちにもう一度行きたいね、と話しています。
近々予約させていただきます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

ウエルカムドリンクからとても気遣いを感じます。中禅寺湖が綺麗に見えて室内もリホームしているのか荷物の多い女性2人が使っても十分。ユニットバス、ドレッサーデスク、チェアセット、クローゼット使い易く期待以上です。ベット周りで、もう少しコンセントが使える様になっていれば最高！
レンタルの美顔器、マッサージチェアー、浴室のソープ類の種類の多さ、大浴場のタオルやアメニティの常備、タオルの濡れを気にせず何度も温泉を楽しめ部屋でも館内でも充実した時間が過ごせます。2種類の温泉は期待以上です。
食事もよくある宿のメニューにこだわらず個性があり味も量も良く、余り沢山食べれない私達には最後まで美味しく食べれて満足のいくものでした。デザートも本当美味しかった。欲を言えばお肉じゃなくて湖の魚を塩焼きにした物にして欲しかったのと、蒸し料理の塩をお肉の時にも使いたかった。朝食も量質、共にとても満足で朝から気分が良かったです。
日本全国色々な所に旅してますが、立地、館内設備、部屋設備or備品、食事、サービス、料金全てを総合してバランス良く全てに満足出来てTOP5に入るなと！
是非リピしたい宿だったので次は2泊で周辺をのんびり散歩したり湖を眺めてゆっくりする事を目的で訪れたいです。
本当に良い旅になりました！ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

とても素敵なお部屋でした。お風呂からの景色も最高でずーっと入っていたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

とても丁寧な接客をしていただきました。辛口な評価もあったので少し不安だったのですが、そのような事はなく心安らぐ滞在ができました。お部屋からの眺望、湯の花が舞う露天風呂が特に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

婚約者と旅行に行きました。到着した時はもう夜だったので、辺りは真っ暗でしたが朝起きてみたら、中禅寺湖を一望できる素晴らしい景色が広がっていて感動しました(*^_^*)

お料理も、初めて食べるお野菜があり新鮮で美味しかったです。

素敵な景色と、温泉も気持ちよくて1泊でしたがまた行きたいと思いました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

当日は天にも恵まれ、部屋からの夕陽も中禅寺湖越しに奇麗にみることができました。また、食事も夕食朝食ともに大変おいしくいただきました。温泉も含め大変満足できました。欲を言えばTVがもう少し大きいとよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

思ったより建物は古くて部屋も残念な感じでしたが、清潔感は何とか頑張りが伝わりました。
それを払拭する素晴らしいお風呂の泉質でした。浴場でタオル使い放題も今のご時世気持ち良かったので大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ベジタリアンにつき肉・魚を使わない料理をお願いしましたが、そのお料理の素晴らしさに感動しました。
野菜だけでここまで素晴らしい出汁を作れるということに、同伴者全員本当に感嘆の声の連続でした。
また、サービスも素晴らしいレベルでした。
妻が左利きですが、その様子をスタッフの方が妻の所作を見て認識されたようで、食事の際は妻の席はお箸が左利き用にセッティングされておりました。
このきめ細かな気遣い・サービスにも感動しました。
素晴らしいホテルです。
是非また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

どのスタッフの方にも丁寧に接客して頂き、終始心地よく過ごせました。お食事は、見た目もとても綺麗で、お味もとても美味しかったです。

今回はお誕生日祝いに利用させていただきました。お祝いのサービスもとてもありがたく、嬉しかったです。ありがとうございました。

温泉もとても気持ち良かったです。露天風呂が特に好きで、何度も入らせて頂きました。その中で夜遅くと朝だけは露天風呂のお湯の温度が熱すぎて湯船に入れず少し残念でした…。外気温度が寒かったからきっと熱くして頂いてたんだと思いますが、いつでも適温になるようにできたら、さらにいいですね。ぜひまた行きたいです。

とても心地よい旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

10月1日に宿泊しました。サービス面がよかったです！
A5ランクとちぎ和牛ヒレステーキでのお願いでしたが、少し企画が違うのではないですか？
もっとA5ランクとちぎ和牛ヒレステーキを表に出していただきたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お部屋は清潔で静かで、ゆったり過ごせました。
チェックアウトもゆっくりなのはありがたいです。
お風呂も2種類の温泉に、様々なアメニティで堪能しました。
お食事もお野菜たっぷりで、お腹いっぱいいただいてもお腹にもたれず、朝食も美味しくいただきました。
またぜひ宿泊したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

期待以上のホテルでした。ホスピタリティも抜群ですし、お食事も大変美味しくいただきました。シェフが心をこめて創られたお食事です。また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月