10月24　25日に日光に旅行に行き　花庵さんに泊まりました。スタッフの対応が素晴らしく良かったです。食事も、大変美味しかったし、風呂　２種類あり、楽しく利用できました。次回も近くに旅行あれば、利用したいとおもいます。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年10月

夏にきまぐれで訪れてからの二回目。
夏に男体山を見て、登山をしたいと言い出した夫の要望でやってきました。
旦那が山登りをしている間、私はお部屋の露天風呂でのんびりだらだらしていました。
前回同様お食事も温泉も言うことなしです。

一点だけ、「全室レイクビュー」ということなんですが、こちらのお部屋は温泉露天風呂がベランダにある構造上、目かくしがありまして、湖はあんまり見えません。
でもいつでも入れる露天風呂、最高です～～～！！！

次は旦那さんが氷瀑を見たいというので、一月後半～二月に伺います。

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一人

宿泊年月

2021年10月

帰省中の子どもとともに、急きょ家族旅行をすることになりました。宿泊予約は2日前でした。和食で、品数が多く、季節感あふれるお食事でした。おかずが始めにすべて並べられているのではなく、一皿ずつ食べ終わってから温かいものが出てきました。温泉も２種類あって、いいお湯でした。
就寝時に部屋が暑かったので、エアコンを切って寝ることになりました。寝付いてしばらくして、何やらゴーゴーボーボーという音がすることに気づきました。また、雨が降っているわけではないのに金属製の板に液体状の何かが当たっているような音が不規則にぼたぼたとすることに気づきました。ゴーゴーとぼたぼたっで睡眠はかなり妨げられました。
翌朝、窓から外を見て、部屋の外の上の方から、金属製のひさしに向かって液体が噴き出ているのを見ました。ひさしに当たってぼたぼたという音がしています。これが原因でゆっくり寝られませんでした。朝食後には、液体の吹き出しは止まっていました。
音以外、大変良かっただけにしっかり眠れなかったのは残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

　10月5日に宿泊しました。駐車場がホテル建屋の裏側に有るので少々分かりづらかつた。ウェルカムドリンクをゆっくり飲んでからチェックインの手続きをして部屋へ、中禅寺湖と鳥居が一望できロケーションが良かった。部屋の清掃は良くされていて安心。温泉は小ぶりなのは問題ないが、前日草津温泉に居たせいか少しぬるく感じてしまった。当日は気温が高く部屋の空調スイッチが温度設定しかないタイプで自分には暑く感じて寝苦しかったです。
　夕食は品数の有る手の込んだお料理、赤身肉もとても美味しかったです。予約時に妻の食物アレルギーを伝えたら丁寧に対応して頂き助かりました。又結婚40年の記念旅行とメールに記載したら、サプライズでお二人の女性従業員さんからお祝いして頂き、ホテルからは凝ったデザートまで、思い出に残る夕食になりました。皆さんの優しさと思いやり本当に嬉しかったです。ありがとうございました。次回日光観光の時も是非伺いたいと思います。

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家族

宿泊年月

2021年10月

花庵さんのスタッフ皆様の、おもてなしの心遣いと、身体に優しく美味しいお食事に惹かれて再来です。
今回は私の誕生日記念登山の疲れもスタッフさんからのサプライズお気遣いに心身ともに癒されました。素敵な食事、お部屋、温泉。疲れた身体には寝やすいベッドがありでホッとします。
朝の御飯、今回はつや姫とか、いつも炊き方が絶品です。お出汁も。
ロケーションはお部屋から大鳥居をすぐ近くに仰ぎ見れ夜は窓外が幻想的で、とても良きホテルです。
また、花庵さんに伺えるのを楽しみにしています。

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宿泊年月

2021年10月

宿泊して1番思ったのは、ホテルの方がとても暖かいです。
古い建物でしたが、お部屋をグレードアップして頂き、快適に過ごせましたし、食事がとても美味しい！一つ一つが丁寧に作られていて、品数が多く宿泊している間に、大切にしてもらっているの。を感じられて大満足です。
どうも有難うございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

とてもゆっくりできました。
ご飯も美味しいし、大浴場は2種類の温泉が楽しめました。中禅寺湖近辺で硫黄泉に入れるのは、嬉しかったです。
部屋のお風呂は気軽に入れて、息子は10回も入り、ツルツルになってました。
サービスやアメニティも充実していますし、ご飯もとても美味しかったです。とくにお米が美味しくて食べ過ぎてしまいました。朝のだし茶漬けも美味しかったです！
また利用させていただきます。コロナに負けずに頑張ってください。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

スーペリアルームの室内露天風呂からの景色は圧巻であり、これだけでも幸福感を得られるほど。スタッフは若い方々が多く、接客術も申し分ないし、気分的に終始リラックスできたよう。食事が一捻り加えられたように美味しく、器の陶器への拘りが味を一層引き立てているよう。また酒類が多く好みのチョイスに迷ったほどだった。高級料理と２種類の温泉で一石二鳥の歓びを得ることができた。ただ部屋の内装が古く感じられ所々に痛みが見られリフォームが必要とみられたのがやや残念。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

コロナ禍ではありましたが2年ぶりの家族旅行。感染対策もしっかりしていて楽しく過ごせました。食事もおいしくいただけました。金額は盆休みのハイシーズンですから仕方ありませんがこの時期としては良心的でした。隣りに食品スーパーがあり翌日の飲みものやおやつの調達も便利でした。温泉の泉質も非常によく女性陣は肌がすべすべになったと好評でした。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2021年08月

8月9日から2泊させていただきました。チェックインが他の方より遅かったため初日はお食事の時間が後半の時間帯しか取れずお腹が空いてしまいましたが、1日目も2日目もお食事の内容は夫も私も大満足でした。やや薄味ながらお出しが効いていて出てくるお野菜の種類も豊富で見た目も鮮やかで堪能いたしました。機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。

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家族

宿泊年月

2021年08月

急遽決まった出張の帰り、夫婦でどこか寄りたいねえと、なんにも考えずに直感で予約。
思った以上に素晴らしかった！

夕ご飯はお宿とシェ・ホシノさんをそれぞれ一日ずつ食べましたが、どちらも美味！
量も多すぎず少なすぎず。

露天風呂付のお部屋でしたが、泉質も最高です。
大浴場の内湯と同じところから引いてるみたいです。

大浴場の外湯も、硫黄の匂いがして本格的です！

室内など所々古い建物の名残がありましたが、気にならないほどの快適滞在です。

夏のうちにもう一度行きたいね、と話しています。
近々予約させていただきます♪

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

7月2日一泊しました。お食事が素晴らしかったです。とても美味しく50代夫婦には丁度いい量でした。スタッフの方々の対応もパーフェクト。近くに高級ホテルが並んでいますが、ここはコスパ抜群だと思います。いつかまた来ようと思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

ウエルカムドリンクからとても気遣いを感じます。中禅寺湖が綺麗に見えて室内もリホームしているのか荷物の多い女性2人が使っても十分。ユニットバス、ドレッサーデスク、チェアセット、クローゼット使い易く期待以上です。ベット周りで、もう少しコンセントが使える様になっていれば最高！
レンタルの美顔器、マッサージチェアー、浴室のソープ類の種類の多さ、大浴場のタオルやアメニティの常備、タオルの濡れを気にせず何度も温泉を楽しめ部屋でも館内でも充実した時間が過ごせます。2種類の温泉は期待以上です。
食事もよくある宿のメニューにこだわらず個性があり味も量も良く、余り沢山食べれない私達には最後まで美味しく食べれて満足のいくものでした。デザートも本当美味しかった。欲を言えばお肉じゃなくて湖の魚を塩焼きにした物にして欲しかったのと、蒸し料理の塩をお肉の時にも使いたかった。朝食も量質、共にとても満足で朝から気分が良かったです。
日本全国色々な所に旅してますが、立地、館内設備、部屋設備or備品、食事、サービス、料金全てを総合してバランス良く全てに満足出来てTOP5に入るなと！
是非リピしたい宿だったので次は2泊で周辺をのんびり散歩したり湖を眺めてゆっくりする事を目的で訪れたいです。
本当に良い旅になりました！ありがとうございます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

リノベーションで、お部屋の雰囲気は変わっていますが
古さは否めません。
日の出とともに、目覚めるよう、部屋に日が差し込みます。
それがない部屋を選べば、コスパもまぁまぁ、とても良い旅館です。
夕食は特に素晴らしい。朝は小皿で楽しめるのですが、女性向き
ガッツリ派の男性には、物足りないかと思います。
ウエルカムティが紅茶で、それも風変わりで良いです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

とても丁寧な接客をしていただきました。辛口な評価もあったので少し不安だったのですが、そのような事はなく心安らぐ滞在ができました。お部屋からの眺望、湯の花が舞う露天風呂が特に良かったです。

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同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

婚約者と旅行に行きました。到着した時はもう夜だったので、辺りは真っ暗でしたが朝起きてみたら、中禅寺湖を一望できる素晴らしい景色が広がっていて感動しました(*^_^*)

お料理も、初めて食べるお野菜があり新鮮で美味しかったです。

素敵な景色と、温泉も気持ちよくて1泊でしたがまた行きたいと思いました!!

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恋人

宿泊年月

2020年11月

思ったより建物は古くて部屋も残念な感じでしたが、清潔感は何とか頑張りが伝わりました。
それを払拭する素晴らしいお風呂の泉質でした。浴場でタオル使い放題も今のご時世気持ち良かったので大満足です！

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宿泊年月

2020年11月

ベジタリアンにつき肉・魚を使わない料理をお願いしましたが、そのお料理の素晴らしさに感動しました。
野菜だけでここまで素晴らしい出汁を作れるということに、同伴者全員本当に感嘆の声の連続でした。
また、サービスも素晴らしいレベルでした。
妻が左利きですが、その様子をスタッフの方が妻の所作を見て認識されたようで、食事の際は妻の席はお箸が左利き用にセッティングされておりました。
このきめ細かな気遣い・サービスにも感動しました。
素晴らしいホテルです。
是非また利用させて頂きたいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

11/8から妻と1泊で伺いました。

華厳の滝・店舗にも近く立地は良いです。スタッフの方は丁寧かつフレンドリーで、日光市街のめぐり方を教えてくださったり、忘れ物の連絡をいただいたりとホスピタリティも最高でした。

食事は夕食・朝食とも素晴らしかった！器も綺麗で、丁寧に調理されているのがわかりました。
蒸籠蒸しは彩りも良く、野菜の食感が楽しめました。とちぎ和牛のロースステーキは最高です。都内のステーキ店でも食べられない程のグレードのお肉で、お肉そのものの味がわかるわさび醤油にして正解でした。朝食も品数が多く、お茶漬けも美味しかったです。

お部屋はスタンダードツインだったので、普通でした。強風のせいか、すきま風の音が酷く気になりましたが対策できないものでしょうか？

中禅寺湖の紅葉が終わっていたのが残念でしたが、また伺いたいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

どのスタッフの方にも丁寧に接客して頂き、終始心地よく過ごせました。お食事は、見た目もとても綺麗で、お味もとても美味しかったです。

今回はお誕生日祝いに利用させていただきました。お祝いのサービスもとてもありがたく、嬉しかったです。ありがとうございました。

温泉もとても気持ち良かったです。露天風呂が特に好きで、何度も入らせて頂きました。その中で夜遅くと朝だけは露天風呂のお湯の温度が熱すぎて湯船に入れず少し残念でした…。外気温度が寒かったからきっと熱くして頂いてたんだと思いますが、いつでも適温になるようにできたら、さらにいいですね。ぜひまた行きたいです。

とても心地よい旅になりました。ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2020年10月