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旅館 はまゆうのクチコミ･お客さまの声
総合4
友人の就職祝いの旅行で利用しました。越前がにのフルコースはとても美味しくて、量も多くとても満足しました。あまり料理について説明をして頂けなかったのと、担当された仲居さんが馴れ馴れしくタメ口で色々話してくること、食器置き方が少々乱暴でガチャンガチャン音が鳴っているのが気になりました。もう2度と利用したくないとは思いませんが、仲居さんは別の方がいいと思っています。
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投稿者様この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。越前がにのお料理が投稿者様のお口にあったようで、『満足しました。』のお言葉に、とても喜んでおります。ただ、担当仲居の対応が不躾だったようで、恐縮致しております。丁寧な応接を、馴れ馴れしいのではなく親しみのある応接を心がけるよう、スタッフで共有させていただきました。お料理の食べ方の説明やちょっとした料理のウンチクなど、仲居との会話はお料理がよりおいしく感じるスパイスになり得ると思っております。そういったことも含め、投稿者様にまたいらして頂いた時に、同じスタッフの対応であったとしても、今度はよかったと言って頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。投稿者様、貴重のご意見を、ありがとうございました。 フロント 田中
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投稿者さんの 旅館 はまゆう のクチコミ
友人の就職祝いの旅行で利用しました。
越前がにのフルコースはとても美味しくて、量も多くとても満足しました。あまり料理について説明をして頂けなかったのと、担当された仲居さんが馴れ馴れしくタメ口で色々話してくること、食器置き方が少々乱暴でガチャンガチャン音が鳴っているのが気になりました。
もう2度と利用したくないとは思いませんが、仲居さんは別の方がいいと思っています。
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投稿者様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
越前がにのお料理が投稿者様のお口にあったようで、『満足しました。』のお言葉に、とても喜んでおります。
ただ、担当仲居の対応が不躾だったようで、恐縮致しております。丁寧な応接を、馴れ馴れしいのではなく親しみのある応接を心がけるよう、スタッフで共有させていただきました。
お料理の食べ方の説明やちょっとした料理のウンチクなど、仲居との会話はお料理がよりおいしく感じるスパイスになり得ると思っております。
そういったことも含め、投稿者様にまたいらして頂いた時に、同じスタッフの対応であったとしても、今度はよかったと言って頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
投稿者様、貴重のご意見を、ありがとうございました。
フロント 田中