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東横ＩＮＮ金沢駅東口のクチコミ･お客さまの声
総合2
事前に電話で駐車場について聞いたところ 高さ２ｍまでなら大丈夫ということで予約したら当日 フロントでその車はお断りしていますとのことで 電話では２っまでの車は入れると聞いていると話したが車種で入場できないと言われ近隣のコインパーキングに入れさせられ不愉快な思いをした。明確に記載しておくなり 問い合わせの際にはどの車種はダメと言うべきだ。
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この度は当館をご利用頂きありがとうございます。お問い合わせ頂いた時点での確認不足、当日対応共にご不快にさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事のないようスタッフ間で対応を見直してまいります。お忙しい中ご意見お寄せいただきありがとうございました。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
事前に電話で駐車場について聞いたところ 高さ２ｍまでなら大丈夫ということで予約したら当日 フロントでその車はお断りしていますとのことで 電話では２っまでの車は入れると聞いていると話したが車種で
入場できないと言われ近隣のコインパーキングに入れさせられ不愉快な思いをした。明確に記載しておくなり 問い合わせの際にはどの車種はダメと言うべきだ。
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この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
お問い合わせ頂いた時点での確認不足、当日対応共にご不快にさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事のないようスタッフ間で対応を見直してまいります。お忙しい中ご意見お寄せいただきありがとうございました。