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東横INN金沢駅東口のクチコミ・お客さまの声
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幹線道路や駅に近くわかりやすい場所にあった。夜外に食べに行ったが、おすすめをフロントに聞いていくつか紹介され、そのうちの一つで夕食をたべたが、おいしくていい場所を案内してもらった。お店とは、美味しい旨話しながら店主とも会話を楽しんだ。会計になり、店主から割引券はもらいませんでしたかと問われ、フロントでは何にも言っていませんでしたがと答えると、そうでしたかとの返事であった。そうか割引券があたのかともおもったがさほど気にもしなかった。ホテルに戻ると、入り口を入ったところにチラシがたくさんあり、なんとそこに、食事した店の割引券がどんとあるではないか。ホテルを出るときは気づかなかったがこんなにいろんな店の割引券があるんだと驚いたくらいであった。フロントで一言割引券の存在を教えてくれたら、ちょっと得した気分になったのに、フロントの気の配りがもう一つ欲しかった。
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この度は当館をご利用頂きありがとうございます。ご夕食について満足いただけましたようでお褒めの言葉ありがとうございます。フロントでの案内不足につきまして、お客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様から頂いたご意見をフロントに周知し、今後に活かしたいと思います。またお越しの際は他の飲食店もご紹介させていただきますのでお気軽にお声掛けください。心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
幹線道路や駅に近くわかりやすい場所にあった。夜外に食べに行ったが、おすすめをフロントに聞いていくつか紹介され、そのうちの一つで夕食をたべたが、おいしくていい場所を案内してもらった。
お店とは、美味しい旨話しながら店主とも会話を楽しんだ。
会計になり、店主から割引券はもらいませんでしたかと問われ、フロントでは何にも言っていませんでしたがと答えると、そうでしたかとの返事であった。そうか割引券があたのかともおもったがさほど気にもしなかった。
ホテルに戻ると、入り口を入ったところにチラシがたくさんあり、なんとそこに、食事した店の割引券がどんとあるではないか。ホテルを出るときは気づかなかったがこんなにいろんな店の割引券があるんだと驚いたくらいであった。フロントで一言割引券の存在を教えてくれたら、ちょっと得した気分になったのに、フロントの気の配りがもう一つ欲しかった。
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この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご夕食について満足いただけましたようでお褒めの言葉ありがとうございます。フロントでの案内不足につきまして、お客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様から頂いたご意見をフロントに周知し、今後に活かしたいと思います。
またお越しの際は他の飲食店もご紹介させていただきますのでお気軽にお声掛けください。心よりお待ちしております。