二人一部屋で喫煙の部屋を予約。フロントで一人分の浴衣、バスタオル、枕まで渡され部屋へ行くと禁煙の部屋。 フロントに電話で尋ねると 喫煙の部屋の鍵を渡すので フロントまで取りに来てくれとの事。枕を持ちフロントへ。以前にも 二人でこのホテルを利用したが 枕を渡されたのは 初めて。ホテルの手違いで部屋を間違えたのだから鍵を持ってくるのが普通なのでは。安くて部屋もきれいなので何度か利用していたがまいりました。