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東横INN金沢駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN金沢駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.19
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.39
  • 食事3.55
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460件中 81~100件表示

サービス4

たあ1123さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

たあ1123さん [50代/男性] 2023年04月25日 20:23:54

無料の朝食が有り難いです。充分満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN金沢駅東口 2023年04月29日 23:51:48

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食サービスについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。毎日メニューも変わりますので、またお越しの際は是非楽しみの一つにしていただけたらと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 05:41:05

幹線道路や駅に近くわかりやすい場所にあった。夜外に食べに行ったが、おすすめをフロントに聞いていくつか紹介され、そのうちの一つで夕食をたべたが、おいしくていい場所を案内してもらった。
お店とは、美味しい旨話しながら店主とも会話を楽しんだ。
会計になり、店主から割引券はもらいませんでしたかと問われ、フロントでは何にも言っていませんでしたがと答えると、そうでしたかとの返事であった。そうか割引券があたのかともおもったがさほど気にもしなかった。
ホテルに戻ると、入り口を入ったところにチラシがたくさんあり、なんとそこに、食事した店の割引券がどんとあるではないか。ホテルを出るときは気づかなかったがこんなにいろんな店の割引券があるんだと驚いたくらいであった。フロントで一言割引券の存在を教えてくれたら、ちょっと得した気分になったのに、フロントの気の配りがもう一つ欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN金沢駅東口 2023年04月29日 23:38:53

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご夕食について満足いただけましたようでお褒めの言葉ありがとうございます。フロントでの案内不足につきまして、お客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様から頂いたご意見をフロントに周知し、今後に活かしたいと思います。
またお越しの際は他の飲食店もご紹介させていただきますのでお気軽にお声掛けください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 08:44:22

4月13日に宿泊しました。駅に近く、車も止められ便利でした。フロントの方が親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN金沢駅東口 2023年04月29日 23:31:48

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。立地やスタッフについてお褒めいただき大変うれしく思います。観光案内や飲食店案内等地元スタッフがお客様のご旅行をサポートさせて頂きます。また金沢へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

あたおかさんさんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

あたおかさんさん [40代/女性] 2023年04月04日 17:53:56

キレイで駅も近くてよかった。

駐車場代もお値打ちなので助かります。

朝食無料は助かります♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
東横INN金沢駅東口 2023年04月29日 23:17:06

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
お車でお越しだったようで、お客様のご期待に沿え大変うれしく思います。朝食サービスもお日にちによってメニューが変わりますので、またお越しの際は是非お楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 21:54:19

部屋が思っていたより広く、清潔感もあって良かったです。
廊下からの話し声が聞こえましたが、まぁそんなもんかなという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN金沢駅東口 2023年04月29日 23:10:53

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊されたお部屋についてご満足いただけまして大変うれしく思います。廊下での騒音ですがご不快にさせてしまい、大変申し訳ございません。またお越しの際、ご不便やご不明点ございましたらお気軽にスタッフへお声がけください。是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 21:16:44

コロナの三年でホテル業界も大変だったと思います。コストを削減せざるを得ない経営となり、廊下は寒く、部屋のエアコンもあまり効かず、自販機もフロント横に一台のみでした。温かいお茶を買いに行ったら売り切れでした。何気ないところに影響を感じました。部屋や接客は充分でした。ただ、ホテルで寒さを感じたのは久しぶりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN金沢駅東口 2023年04月29日 22:49:07

この度は当館をお選びいただきありがとうございます。ご不便お掛けした所もあるかと思います。今後とも創意工夫凝らし、お客様に満足なご滞在のお時間を過ごしていただけるよう精進してまいります。またのお越しを是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 16:32:24

駅から近い、お手頃価格、で選びました。
部屋は広くありませんし、窓の外は壁でしたが、特に問題ありませんでした。廊下の声がわりとよく聞こえたのがちょっと気になりましたが、夜は静かでした。
無料で朝食が食べられるのもありがたく、わりと美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN金沢駅東口 2022年12月07日 07:46:07

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
朝食や価格帯にご満足いただけて大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またお越しの際、もしお部屋や景観に関しましてご希望ありましたら気軽にご相談下さい。フロントスタッフが24時間対応させていただいております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 12:46:49

立地も悪くないし、近くにお店も多く、安定の東横クオリティーでした。
特筆すると部屋がちょっと広めな感じがしました。またシャワーが新しく、温度調節しやすいでとても良かったです。水圧も高かったです。
残念な点としては、泊まった部屋が2階だったため、エレベーターが1階に到着した際のポーンという音が、気になりました。なので割と壁が薄いのかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN金沢駅東口 2022年12月07日 07:38:45

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
多くのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるクオリティーをご提供し続けられる様努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 20:15:01

11月20日に宿泊しました。
ゆったりした気分で、落ち着いて眠れました。
スタッフの方が親切でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN金沢駅東口 2022年12月07日 07:18:09

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけました様で幸いでございます。
当館フロントスタッフは24時間対応しておりますので、観光案内や飲食店の紹介、他にもお困りの際は是非お気軽にお申し付けください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

brasil901009さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

brasil901009さん [50代/男性] 2022年11月12日 18:10:45

立体が良くアメニティ充実

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN金沢駅東口 2022年12月07日 07:02:21

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
アメニティにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
当館は駅やバス停に近く、観光地へのアクセスに優れております。ご旅行で来られる際もぜひ当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 17:04:39

朝食コーナーが狭く、食事を部屋持って帰るのが手間でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN金沢駅東口 2022年12月07日 06:54:05

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
朝食に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。今後朝食スタッフと会場の混雑緩和について再度見直し、工夫を重ねていきます。
お忙しい中ご意見をいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 11:12:02

お正月なのに、大変お安く泊まれて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
東横INN金沢駅東口 2022年01月12日 20:43:52

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回ご利用頂いたご宿泊プランの価格帯にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足頂ける価格帯でのご提供を目指して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★35才以下35%オフ!U35割プラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 23:27:50

安かったので値段相応かなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
東横INN金沢駅東口 2021年12月14日 11:36:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご利用頂いた宿泊プランの価格にご納得いただけたようで幸いでございます。これからもお客様が安心してお泊まりいただけるお部屋と値頃な価格帯でのご提供を心がけて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 21:26:20

11月12日に宿泊しました。
東横さんなので、安定した信頼感があります。
コロナ禍のため、いつも楽しみにしている朝食は、パック詰めのおにぎりとおかず、味噌汁にミニパンでしたが、職員さん達が頑張っている感じが伝わりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
東横INN金沢駅東口 2020年11月30日 13:57:30

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
東横インを幾度とご利用頂いているようで大変嬉しく思います。
お客様に安心してお過ごし頂けますよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
また、朝食スタッフに関しまして温かいお言葉に感謝申し上げます。現在、コロナウイルス感染防止対策に伴った形でのご提供を致しておりますが、一日でも早くこの状況が収束し、従来の朝食をご提供できますようスタッフ一同励んで参ります。
お忙しい中の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 12:28:46

フロントの対応が誠実です。街案内、その他質問に丁寧に対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
東横INN金沢駅東口 2020年11月30日 13:56:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけたでしょうか?
接客に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、接客サービスの向上に一層尽力して参ります。
また金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せいただき、誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 18:58:47

朝食担当のお姉さんが本当に丁寧に対応してくれてよかった。受付担当がちょっと雑な対応だったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
東横INN金沢駅東口 2020年11月04日 17:02:12

朝食担当の対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。
またフロントの接客につきましてお客様には残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を社内で共有し、お客様を気持ちよくお迎えできるようサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス4

vigor5678さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

vigor5678さん [40代/男性] 2020年02月08日 19:23:31

お風呂の天井についているシャワーが、レバーが少し動いただけで水が出る。冬のため冷たくてびっくりしたが、同じ状態になった人は他にもいるのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
東横INN金沢駅東口 2020年04月24日 16:21:15

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご案内したお部屋の水回りにつきまして、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を踏まえ、日々の客室の点検をより徹底させて頂くことにより、再発防止に努めて参りたいと存じます。
今後、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同気を引き締めて参ります。
お忙しい中貴重なご指摘、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック100★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

すぃーとこーんさんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

すぃーとこーんさん [50代/男性] 2019年12月06日 09:20:07

立地条件もよく、駅に近いのはなによりです。
当日、シングル予約でしたが、ツインルームにして頂き、ありがとうございました。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 09:54:28

金沢駅から直ぐで利便性の高いホテル。値段もお手頃なのでまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:36:17

駅からは少し歩きます
飲食店やコンビニが多く便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

460件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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