楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN金沢駅東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN金沢駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.17
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.32
  • 食事3.37
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

453件中 1~20件表示

風呂5

大森住民さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2024年04月18日 23:18:24

金沢駅から徒歩圏 大きな街ですから駅前には飲食店も多数 香林坊・片町・兼六園・城址などの街中へはバスがたくさん出ているのですぐに行けます コンビニは駅からの途中にたくさんあります

値段に比べて余裕の広さがある部屋とベッド キレイに整備されているので気持ちよく泊まれました
エレベーターが2台あるのも助かります
朝食は会場が混雑していたので備え付けの容器を使い部屋に持ち帰ることができました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN金沢駅東口 2024年04月25日 21:25:54

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
館内設備や朝食サービスへのお褒めの言葉を頂けまして大変うれしく思います。
また、価格帯に関しましても今後もお客様が安心してお泊りいただける価格でのご提供を目指して精進してまいります。
またお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 23:35:55

休日を利用して能登に行きつつの
朝、夜は仕事がしたく
こちらのお部屋を予約。
予約もお部屋もちょうどよい
シングルでもベッドもセミダブルの大きさでお部屋もベッド以外の空間も十分あり
1人利用にはとてもくつろげました。

朝食も味はよく優しい味付けに気分良く1日をスタートできました。

Wi-Fiが各客室ごとに設定されている安全性が良かったです
たど、Wi-Fiの案内がもっと一目でわかるよう何処かに案内があるとなお良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN金沢駅東口 2024年03月06日 17:51:40

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お客様の快適なご滞在をサポートでき、大変うれしく思います。お部屋の方もご満足いただけたようで、是非次回もご利用いただければと思います。
Wi-Fiにつきまして接続するまでが分かりづらいとの事で、ご不便お掛けし申し訳ございません。
今後の改善への貴重なご意見として頂戴致します。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

1787792さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

1787792さん [40代/男性] 2024年02月25日 23:04:08

東横インは、10年前と比べて、


かなりサービスが良くなった感じに見受けられた。


ロビーにて、清掃スタッフ全員の挨拶も良かった。


ただ、一階ロビー館内清掃、


若いスタッフのサービスは良くなかった。


ロビーのトイレに入った時、清掃中ですと言われて、


トイレを使わせてもらえなかった。


お客様がトイレに入ったって事は、


清掃より、お客様を優先するべきではないかと私は思う。


また、従業員は、お客様に常に見られてます。


ロビーのお客様に、見える所で目薬を使うのは、おかしいかと思います。


東横インの朝食は、パンのイメージを持ってましたが


しっかり、ご飯もお味噌汁もおかずも有ってよかったです。


では、また宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
東横INN金沢駅東口 2024年03月07日 20:13:16

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多忙な中ご評価賜り感謝申し上げます。
このたびは清掃スタッフの配慮が足りておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事のないよう、応対サービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂5

haenoouさんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

haenoouさん [60代/男性] 2023年11月26日 09:33:52

「金沢駅」から少し歩くものの、駅の東口を出て正面の通りを一度右折すれば後は一本道なので分かりやすく、すぐに見つかりました。このホテルも設備やアメニティ、部屋に不満は全く無く無料の朝食もありがたい。「金沢」では観光の手段としてバス網が充実しているので、バスターミナルのある東口にさほど遠くない場所に位置している事も便利。料金の事を考えればコスパはかなり高く、また利用させて頂きたいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN金沢駅東口 2023年12月05日 17:32:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 21:30:07

50代、夫婦、親戚に不幸があり、利用。部屋は清潔で、広さも十分にあり、加湿器と、スキンケアセットが用意されていたのが、ありがたかった。夕食は、夜21時には金沢駅の駅ビルと駅周辺のビルの飲食店が閉店だったので、ホテルの隣のガストを利用。朝食はホテルで。朝食は、お世辞にも美味とは言えなかったが、観光で行ったわけではないので、十分だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN金沢駅東口 2023年04月29日 23:00:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。当館周辺には地元のお料理が楽しめる飲食店も多く点在しております。またお越しになる際はご紹介させていただきますので是非お気軽にフロントスタッフへお声がけください。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

楽子045さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

楽子045さん [20代/女性] 2021年12月02日 10:15:24

清潔感のあるお部屋でベッドもきちんと整っていました。シャワールームのシャンプー類が片手でワンプッシュで出てくる仕組みが良かったです。アメニティでクレンジングやスキンケアセットが付いてきて、特に肌荒れもせず使えました。フロントの方も親切で印象が良かったです。駅から少しだけ歩きますが、便利なのでまた利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
東横INN金沢駅東口 2021年12月02日 14:01:34

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。今後ともアメニティ類の充実や清掃の徹底を心がけ、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月14日 18:57:50

ビジネスホテルとしては大変満足してます。会員にもなりましたので旅行に際は系列ホテルを探して宿泊しようと思ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東横INN金沢駅東口 2021年09月05日 11:34:54

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊で会員メンバーになって下さったとの事で、また東横イングループをご利用されるときに是非お持ちいただいてご提示お願い致します。ご滞在に際しご満足頂けたのであれば私どもも大変嬉しく思います。是非またご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 18:58:47

朝食担当のお姉さんが本当に丁寧に対応してくれてよかった。受付担当がちょっと雑な対応だったのが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
東横INN金沢駅東口 2020年11月04日 17:02:12

朝食担当の対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。
またフロントの接客につきましてお客様には残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を社内で共有し、お客様を気持ちよくお迎えできるようサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂5

nabetaka710さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

nabetaka710さん [50代/男性] 2019年10月01日 11:25:06

結婚30周年(真珠婚式と言うらしいです)の記念旅行に妻と能登巡りをした2日目に利用させていただきました。
到着するまで「最寄りの」という駐車場の所在に戸惑いましたが、なんてことはないほぼ敷地内とも言えるすぐ隣のタワー型駐車場を利用できることが分かり、そのままホテルに入れましたので、もう少し具体的にわかりやすい案内があっても良かったのでは?

大手のビジネスホテルでもあり、設備や清潔さには問題ありません。
金沢駅のそばと言うことから、駅を始め周辺の散策にももってこい、夕食も外で食べましたが場所選びも店舗は豊富で事欠きませんでした。

Wi-Fiも部屋ごとにパスワードが振り分けられており、セキュリティーを始め電波強度も通信速度も遜色なく利用できました。

朝食のみホテルのビュッフェ形式の物を利用させてもらいましたが、フロント脇のスペースであるホールにテーブル椅子が並べられ、エレベーターでドアが開くといきなりテーブルや人が敷き詰められた様に驚きました。
総体的に他と比べても料理の品数が限られ、量こそ食べられはしましたが、ちょっと気持ち的に物足りなかったかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂5

cCc7386さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

cCc7386さん [50代/男性] 2018年12月16日 12:17:54

駅からの近さを考えると値段が素晴らしくよかった。また利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

ベンツ016さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

ベンツ016さん [30代/男性] 2017年12月03日 19:24:06

金沢駅からも近く、ホテルも申し分ない、値段以上の価値があったと思います。次回も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

さーっと1515さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

さーっと1515さん [50代/男性] 2017年05月08日 15:00:21

今回はゴルフ旅行での利用でしたので、素泊まりでした。
思っていたより部屋が大きく、ユニットバスも綺麗で落ち着きました。
スタッフの皆様の笑顔で心地よく過ごせました。
次回金沢にお伺いした時は、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月30日 20:38:26

年末の2日間利用いたしました。
駅から近くて便利です。また、北陸鉄道バスの停留所「六枚町」が真ん前にあります。
部屋の清掃が行き届いており、清潔感のあるお部屋でした。
バスもゆったりしていて寛げました。
朝食においては、金沢名物のお麩や近江町市場の新鮮キャベツ、石川県産のお米を使用されたおにぎりがバイキングで提供されて充分に満足できました。
またの機会に利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

bakamabさんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

bakamabさん [30代/男性] 2015年10月19日 17:06:44

非常にきれいですごしやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 06:09:39

金沢駅からも近く、途中にコンビニや飲み屋もり立地は良かったです。
また、朝食も軽食ですが美味しかったです。
金沢出張の際には定宿にしたいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月25日 15:31:22

朝食付きお得でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

ぞーちゃん1104さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

ぞーちゃん1104さん [40代/男性] 2014年03月28日 13:34:49

金沢の学校の受験で子供と2人で利用しました。
とにかくきれい。
気持ちのいいホテルです。
心も落ち着けて準備万全で試験に臨むことができました。
おかげさまで合格しました!
金沢に行ったときはまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月25日 21:20:38

食事もおいしく、ゆっくりすることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月18日 15:14:22

夕食サービスは金沢駅東口のみのサービスですか?是非とも全店で実施して下さい。
客室の椅子が汚れているの(しみ)が、少し気になった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月20日 12:23:24

夕食のカレー無料サービスには感動した!金沢に行く時はまた利用します。
法人会員をうちの会社に営業して欲しい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

453件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ