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１７８7792さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- １７８7792さん [40代/男性] 2024年02月25日 23:04:08
-
東横インは、10年前と比べて、
かなりサービスが良くなった感じに見受けられた。
ロビーにて、清掃スタッフ全員の挨拶も良かった。
ただ、一階ロビー館内清掃、
若いスタッフのサービスは良くなかった。
ロビーのトイレに入った時、清掃中ですと言われて、
トイレを使わせてもらえなかった。
お客様がトイレに入ったって事は、
清掃より、お客様を優先するべきではないかと私は思う。
また、従業員は、お客様に常に見られてます。
ロビーのお客様に、見える所で目薬を使うのは、おかしいかと思います。
東横インの朝食は、パンのイメージを持ってましたが
しっかり、ご飯もお味噌汁もおかずも有ってよかったです。
では、また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ金沢駅東口 2024年03月07日 20:13:16
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多忙な中ご評価賜り感謝申し上げます。
このたびは清掃スタッフの配慮が足りておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事のないよう、応対サービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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haenoouさんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- haenoouさん [60代/男性] 2023年11月26日 09:33:52
-
「金沢駅」から少し歩くものの、駅の東口を出て正面の通りを一度右折すれば後は一本道なので分かりやすく、すぐに見つかりました。このホテルも設備やアメニティ、部屋に不満は全く無く無料の朝食もありがたい。「金沢」では観光の手段としてバス網が充実しているので、バスターミナルのある東口にさほど遠くない場所に位置している事も便利。料金の事を考えればコスパはかなり高く、また利用させて頂きたいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ金沢駅東口 2023年12月05日 17:32:39
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 21:53:35
-
ゆとりのある広さの部屋、広いベッドで快適でした。
朝ご飯のおかずの品々が、地元ならではの品が多く、石川米のおにぎりがとてもおいしかったです。
スタッフがどの方も親切で、観光についても一生懸命相談に乗ってくださって、とてもよかったです。
機会があったら、またこここを選ぶと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ金沢駅東口 2023年08月23日 11:37:55
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館朝食にご満足の声をいただき、ありがとうございます。また金沢へお越しの際はフロントスタッフにご相談いただければ観光地から飲食店、おすすめのお土産屋までお応えできるかと思いますので、ぜひお気軽にお声掛け下さいませ
。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 21:30:07
-
50代、夫婦、親戚に不幸があり、利用。部屋は清潔で、広さも十分にあり、加湿器と、スキンケアセットが用意されていたのが、ありがたかった。夕食は、夜21時には金沢駅の駅ビルと駅周辺のビルの飲食店が閉店だったので、ホテルの隣のガストを利用。朝食はホテルで。朝食は、お世辞にも美味とは言えなかったが、観光で行ったわけではないので、十分だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ金沢駅東口 2023年04月29日 23:00:10
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。当館周辺には地元のお料理が楽しめる飲食店も多く点在しております。またお越しになる際はご紹介させていただきますので是非お気軽にフロントスタッフへお声がけください。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 19:39:59
-
夫婦の旅行でツイーンのお部屋を利用させていただきました．
駅から近く，コンビニにも近く，周辺に飲食店が多く食事処探しにはまったく困りませんでした．
お部屋は，清潔な広いスペースでした．
いつも気になるエアコンの音も，大変静かな夜を過ごすことができました．
朝食も美味しく，おにぎりが食べやすかったです．
またお世話になりますにで，よろしくお願いいたします．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ金沢駅東口 2022年12月07日 08:00:06
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
多くのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。ご宿泊にも満足いただけたようで幸いです。
金沢には観光地が多く点在しておりますので是非またご旅行で来られた際は駅やバス停からもアクセスの良い当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 16:32:24
-
駅から近い、お手頃価格、で選びました。
部屋は広くありませんし、窓の外は壁でしたが、特に問題ありませんでした。廊下の声がわりとよく聞こえたのがちょっと気になりましたが、夜は静かでした。
無料で朝食が食べられるのもありがたく、わりと美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ金沢駅東口 2022年12月07日 07:46:07
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
朝食や価格帯にご満足いただけて大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またお越しの際、もしお部屋や景観に関しましてご希望ありましたら気軽にご相談下さい。フロントスタッフが24時間対応させていただいております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 18:57:50
-
ビジネスホテルとしては大変満足してます。会員にもなりましたので旅行に際は系列ホテルを探して宿泊しようと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東横ＩＮＮ金沢駅東口 2021年09月05日 11:34:54
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊で会員メンバーになって下さったとの事で、また東横イングループをご利用されるときに是非お持ちいただいてご提示お願い致します。ご滞在に際しご満足頂けたのであれば私どもも大変嬉しく思います。是非またご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 18:58:47
-
朝食担当のお姉さんが本当に丁寧に対応してくれてよかった。受付担当がちょっと雑な対応だったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 東横ＩＮＮ金沢駅東口 2020年11月04日 17:02:12
-
朝食担当の対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。
またフロントの接客につきましてお客様には残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を社内で共有し、お客様を気持ちよくお迎えできるようサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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ベンツ016さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- ベンツ016さん [30代/男性] 2017年12月03日 19:24:06
-
金沢駅からも近く、ホテルも申し分ない、値段以上の価値があったと思います。次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 22:24:52
-
朝食が充実しているので、朝しっかり食事をとりたい方にお勧めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 16:11:25
-
朝食がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 20:38:26
-
年末の2日間利用いたしました。
駅から近くて便利です。また、北陸鉄道バスの停留所「六枚町」が真ん前にあります。
部屋の清掃が行き届いており、清潔感のあるお部屋でした。
バスもゆったりしていて寛げました。
朝食においては、金沢名物のお麩や近江町市場の新鮮キャベツ、石川県産のお米を使用されたおにぎりがバイキングで提供されて充分に満足できました。
またの機会に利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月19日 09:18:12
-
初めて東横インを利用しました。全般的に綺麗で清潔感がありました。他のビジネスホテルにある目覚まし（ベットに備えつきなど）が見当たらなかった為スマホの目覚ましで起床。あれば便利かなと思いました。朝食は無料で内容的にも満足です。コンビニコーヒーの品質が向上しているため、無料コーヒーが若干物足りないところです。自販機が各階に備え付けなら便利かと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月25日 15:31:22
-
朝食付きお得でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月25日 21:20:38
-
食事もおいしく、ゆっくりすることができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月14日 16:54:34
-
駅からとても近くて便利です。部屋は広くて、清潔です。朝食も美味しくて、とても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月18日 15:14:22
-
夕食サービスは金沢駅東口のみのサービスですか？是非とも全店で実施して下さい。
客室の椅子が汚れているの（しみ）が、少し気になった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月20日 12:23:24
-
夕食のカレー無料サービスには感動した！金沢に行く時はまた利用します。
法人会員をうちの会社に営業して欲しい！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
食事5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月08日 22:43:45
-
朝食が今まで泊まった東横インより品数が多く、満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
食事5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢駅東口 のクチコミ
休日を利用して能登に行きつつの
朝、夜は仕事がしたく
こちらのお部屋を予約。
予約もお部屋もちょうどよい
シングルでもベッドもセミダブルの大きさでお部屋もベッド以外の空間も十分あり
1人利用にはとてもくつろげました。
朝食も味はよく優しい味付けに気分良く1日をスタートできました。
Wi-Fiが各客室ごとに設定されている安全性が良かったです
たど、Wi-Fiの案内がもっと一目でわかるよう何処かに案内があるとなお良かったです。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お客様の快適なご滞在をサポートでき、大変うれしく思います。お部屋の方もご満足いただけたようで、是非次回もご利用いただければと思います。
Wi-Fiにつきまして接続するまでが分かりづらいとの事で、ご不便お掛けし申し訳ございません。
今後の改善への貴重なご意見として頂戴致します。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。