総合5
大森住民さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- 大森住民さん [60代/男性] 2024年04月18日 23:18:24
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金沢駅から徒歩圏 大きな街ですから駅前には飲食店も多数 香林坊・片町・兼六園・城址などの街中へはバスがたくさん出ているのですぐに行けます コンビニは駅からの途中にたくさんあります
値段に比べて余裕の広さがある部屋とベッド キレイに整備されているので気持ちよく泊まれました
エレベーターが2台あるのも助かります
朝食は会場が混雑していたので備え付けの容器を使い部屋に持ち帰ることができました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN金沢駅東口 2024年04月25日 21:25:54
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この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
館内設備や朝食サービスへのお褒めの言葉を頂けまして大変うれしく思います。
また、価格帯に関しましても今後もお客様が安心してお泊りいただける価格でのご提供を目指して精進してまいります。
またお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
heiyoooさんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- heiyoooさん [40代/女性] 2024年03月13日 15:46:19
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駅から近く便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN金沢駅東口 2024年03月15日 19:24:38
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 23:35:55
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休日を利用して能登に行きつつの
朝、夜は仕事がしたく
こちらのお部屋を予約。
予約もお部屋もちょうどよい
シングルでもベッドもセミダブルの大きさでお部屋もベッド以外の空間も十分あり
1人利用にはとてもくつろげました。
朝食も味はよく優しい味付けに気分良く1日をスタートできました。
Wi-Fiが各客室ごとに設定されている安全性が良かったです
たど、Wi-Fiの案内がもっと一目でわかるよう何処かに案内があるとなお良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN金沢駅東口 2024年03月06日 17:51:40
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お客様の快適なご滞在をサポートでき、大変うれしく思います。お部屋の方もご満足いただけたようで、是非次回もご利用いただければと思います。
Wi-Fiにつきまして接続するまでが分かりづらいとの事で、ご不便お掛けし申し訳ございません。
今後の改善への貴重なご意見として頂戴致します。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
1787792さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- 1787792さん [40代/男性] 2024年02月25日 23:04:08
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東横インは、10年前と比べて、
かなりサービスが良くなった感じに見受けられた。
ロビーにて、清掃スタッフ全員の挨拶も良かった。
ただ、一階ロビー館内清掃、
若いスタッフのサービスは良くなかった。
ロビーのトイレに入った時、清掃中ですと言われて、
トイレを使わせてもらえなかった。
お客様がトイレに入ったって事は、
清掃より、お客様を優先するべきではないかと私は思う。
また、従業員は、お客様に常に見られてます。
ロビーのお客様に、見える所で目薬を使うのは、おかしいかと思います。
東横インの朝食は、パンのイメージを持ってましたが
しっかり、ご飯もお味噌汁もおかずも有ってよかったです。
では、また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN金沢駅東口 2024年03月07日 20:13:16
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多忙な中ご評価賜り感謝申し上げます。
このたびは清掃スタッフの配慮が足りておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事のないよう、応対サービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 17:31:03
-
部屋も清潔感があり良かったです!
お風呂用にシャンプーハットがあったら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN金沢駅東口 2024年01月19日 21:09:08
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
haenoouさんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- haenoouさん [60代/男性] 2023年11月26日 09:33:52
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「金沢駅」から少し歩くものの、駅の東口を出て正面の通りを一度右折すれば後は一本道なので分かりやすく、すぐに見つかりました。このホテルも設備やアメニティ、部屋に不満は全く無く無料の朝食もありがたい。「金沢」では観光の手段としてバス網が充実しているので、バスターミナルのある東口にさほど遠くない場所に位置している事も便利。料金の事を考えればコスパはかなり高く、また利用させて頂きたいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN金沢駅東口 2023年12月05日 17:32:39
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 21:53:35
-
ゆとりのある広さの部屋、広いベッドで快適でした。
朝ご飯のおかずの品々が、地元ならではの品が多く、石川米のおにぎりがとてもおいしかったです。
スタッフがどの方も親切で、観光についても一生懸命相談に乗ってくださって、とてもよかったです。
機会があったら、またこここを選ぶと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN金沢駅東口 2023年08月23日 11:37:55
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館朝食にご満足の声をいただき、ありがとうございます。また金沢へお越しの際はフロントスタッフにご相談いただければ観光地から飲食店、おすすめのお土産屋までお応えできるかと思いますので、ぜひお気軽にお声掛け下さいませ
。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 21:30:07
-
50代、夫婦、親戚に不幸があり、利用。部屋は清潔で、広さも十分にあり、加湿器と、スキンケアセットが用意されていたのが、ありがたかった。夕食は、夜21時には金沢駅の駅ビルと駅周辺のビルの飲食店が閉店だったので、ホテルの隣のガストを利用。朝食はホテルで。朝食は、お世辞にも美味とは言えなかったが、観光で行ったわけではないので、十分だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN金沢駅東口 2023年04月29日 23:00:10
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。当館周辺には地元のお料理が楽しめる飲食店も多く点在しております。またお越しになる際はご紹介させていただきますので是非お気軽にフロントスタッフへお声がけください。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
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あきよっぺさんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- あきよっぺさん [20代/女性] 2022年12月15日 22:19:10
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観光で宿泊しました。
駅から近く、周辺に飲食店もあるため、観光地へのアクセスも良く、寒い冬でも車を利用せず歩いて行けました。
朝食はロビー横で他の宿泊客と合同でしたが、この金額であれば妥当だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN金沢駅東口 2022年12月18日 13:06:44
-
この度は当館をお選びいただきありがとうございます。
朝食会場についてご不便お掛けし申し訳ございません。混雑を避けられたいお客様、お部屋でお召し上がりになりたいお客様の為、お部屋へのテイクアウト専用容器もご用意しております。ご利用いただければ幸いです。
駅から近い立地にはなりますが、冬場に金沢へ来られる際は路面が結露することもございますので足元にお気をつけてお越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 20:15:01
-
11月20日に宿泊しました。
ゆったりした気分で、落ち着いて眠れました。
スタッフの方が親切でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN金沢駅東口 2022年12月07日 07:18:09
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけました様で幸いでございます。
当館フロントスタッフは24時間対応しておりますので、観光案内や飲食店の紹介、他にもお困りの際は是非お気軽にお申し付けください。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
楽子045さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- 楽子045さん [20代/女性] 2021年12月02日 10:15:24
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清潔感のあるお部屋でベッドもきちんと整っていました。シャワールームのシャンプー類が片手でワンプッシュで出てくる仕組みが良かったです。アメニティでクレンジングやスキンケアセットが付いてきて、特に肌荒れもせず使えました。フロントの方も親切で印象が良かったです。駅から少しだけ歩きますが、便利なのでまた利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横INN金沢駅東口 2021年12月02日 14:01:34
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。今後ともアメニティ類の充実や清掃の徹底を心がけ、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 18:57:50
-
ビジネスホテルとしては大変満足してます。会員にもなりましたので旅行に際は系列ホテルを探して宿泊しようと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東横INN金沢駅東口 2021年09月05日 11:34:54
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊で会員メンバーになって下さったとの事で、また東横イングループをご利用されるときに是非お持ちいただいてご提示お願い致します。ご滞在に際しご満足頂けたのであれば私どもも大変嬉しく思います。是非またご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 18:58:47
-
朝食担当のお姉さんが本当に丁寧に対応してくれてよかった。受付担当がちょっと雑な対応だったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 東横INN金沢駅東口 2020年11月04日 17:02:12
-
朝食担当の対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。
またフロントの接客につきましてお客様には残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を社内で共有し、お客様を気持ちよくお迎えできるようサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
vigor5678さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- vigor5678さん [40代/男性] 2020年02月08日 19:23:31
-
お風呂の天井についているシャワーが、レバーが少し動いただけで水が出る。冬のため冷たくてびっくりしたが、同じ状態になった人は他にもいるのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 東横INN金沢駅東口 2020年04月24日 16:21:15
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご案内したお部屋の水回りにつきまして、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を踏まえ、日々の客室の点検をより徹底させて頂くことにより、再発防止に努めて参りたいと存じます。
今後、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同気を引き締めて参ります。
お忙しい中貴重なご指摘、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック100★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
nabetaka710さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- nabetaka710さん [50代/男性] 2019年10月01日 11:25:06
-
結婚30周年(真珠婚式と言うらしいです)の記念旅行に妻と能登巡りをした2日目に利用させていただきました。
到着するまで「最寄りの」という駐車場の所在に戸惑いましたが、なんてことはないほぼ敷地内とも言えるすぐ隣のタワー型駐車場を利用できることが分かり、そのままホテルに入れましたので、もう少し具体的にわかりやすい案内があっても良かったのでは?
大手のビジネスホテルでもあり、設備や清潔さには問題ありません。
金沢駅のそばと言うことから、駅を始め周辺の散策にももってこい、夕食も外で食べましたが場所選びも店舗は豊富で事欠きませんでした。
Wi-Fiも部屋ごとにパスワードが振り分けられており、セキュリティーを始め電波強度も通信速度も遜色なく利用できました。
朝食のみホテルのビュッフェ形式の物を利用させてもらいましたが、フロント脇のスペースであるホールにテーブル椅子が並べられ、エレベーターでドアが開くといきなりテーブルや人が敷き詰められた様に驚きました。
総体的に他と比べても料理の品数が限られ、量こそ食べられはしましたが、ちょっと気持ち的に物足りなかったかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
ひてやま416さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- ひてやま416さん [60代/男性] 2019年08月15日 17:57:16
-
駅近く、快適な環境です。朝食無料なのに、内容もすごい。また、予約します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
けんぼう6625さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- けんぼう6625さん [40代/男性] 2019年02月15日 18:22:01
-
部屋が広くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
cCc7386さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- cCc7386さん [50代/男性] 2018年12月16日 12:17:54
-
駅からの近さを考えると値段が素晴らしくよかった。また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 08:47:02
-
この価格なら相当コスパいいと思います。サービスの朝食が家庭の味で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
しょうちん0822さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ
金沢はどこも値段があがっているが、比較的安価で泊まれて良かった
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この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
価格帯にご満足の声をいただけまして大変うれしく思います。今後ともお客様にご納得いただけるサービスと価格でのご提供を目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております