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東横INN金沢駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN金沢駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.21
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.36
  • 食事3.45
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 14:33:53

ビジネスで泊まる分には問題無し。領収書の漢字が間違っていたのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN金沢駅東口 2023年04月29日 22:54:13

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
フロントスタッフの確認、準備不足でご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう今一度気を引き締めて行きたいと思います。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 13:25:04

フロントの男性の方の応対には不満です。
もっと丁寧なかつ明るい応対を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 09:18:43

金沢駅から少しだけ歩きます。金沢市内どこも宿泊費用が高騰している中で、早めの予約だとリーズナブルに泊まれるのでありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN金沢駅東口 2024年04月06日 17:49:42

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ご宿泊費に関してご満足のお声をいただき恐縮でございます。今後もお客様が安心してご利用頂ける価格とサービスのご提供を目指して精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 21:28:31

2月9日の晩に被災地に向かう前の1泊のみの宿泊でしたが、不満と感じる点はありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN金沢駅東口 2024年03月01日 17:53:16

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご多忙な中ご評価を賜り恐縮です。
次回当館にお泊りの際はよりお客様の満足度を高められるようこれからも精進してまいります。
ご不明点やご希望がございましたら是非お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事3

みゆうかずみさんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

みゆうかずみさん [50代/男性] 2023年08月27日 20:52:23

壁が薄いのか?隣の宿泊客のイビキがうるさく、夜中に目が覚めた。
入室後、朝食の有無を聞かれたが、聞く必要があったんか?疑問。
フロントの接客イマイチ。イラつきはしないが、好印象とは言えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN金沢駅東口 2023年10月01日 05:32:10

この度のご宿泊でご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。フロントスタッフの対応に関しまして、今後個々の接客力向上を目指してお客様から頂いたご意見を参考とさせて頂きます。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 16:04:34

洗面の排水が通りが悪かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN金沢駅東口 2023年06月11日 17:53:41

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
お部屋の設備についてご不便おかけし、大変申し訳ございません。改めて清掃の者と確認し改善に努めさせていただきます。お忙しい中ご意見お寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 14:17:33

部屋の壁が薄く、隣の声が良く聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
東横INN金沢駅東口 2020年11月30日 13:56:48

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の壁につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントの方でも出来る限りの対応をさせて頂きたいと思っております。
気がかりな点などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 21:05:40

オンラインだから、会計も先に済ませているので、チェックアウトがスムーズに行えました。やはり、安く利用できるのが嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事3

aktibaさんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

aktibaさん [40代/男性] 2017年11月15日 15:57:19

東横インはどこでも基本的には同じです。
そこが安心といえば安心ですし、問題点もだいたい予想できます。

時計のチクタクがやかましい。
壁が薄い。
部屋はビジネスホテルにしてはやや広め
トイレが小さい
風呂もまあ小さい
シャンプーリンスには工夫がない

朝食はおにぎりからご飯に変わっていました。もうだいぶ経っているのでしょうか。

金沢駅からやや距離があります。

それでも駅前ですので、荷物を預かってもらってお出かけできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

やま万枚さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

やま万枚さん [40代/男性] 2016年08月18日 17:24:11

価格を考えたら満足です。近隣の駐車場でしたが、車高が低くても問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月27日 22:14:30

12月25日に宿泊しました。サービス面は非常に良く、コンビニも近くあり非常に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 12:22:35

フロントの男性にはもう少し笑顔で対応してほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事3

u1175さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

u1175さん [30代/男性] 2013年03月13日 22:34:21

まさに、スタンダード。特筆すべきてんはあまりないが、コーヒーサービスはうれしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月14日 12:06:39

当日は少々割高でしたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月30日 18:38:18

金沢駅へも歩いていける距離になり、便利だと思います。
部屋もきれいで価格も手頃で非常に良いと思いました。
しかし、ビジネスで金沢へ車で来た人にとっては、駐車場サービスが重要です。
私が宿泊した時は駐車場係が最悪でした。
ホテルの立体駐車場の入口で私が乗っている車は問題無いか確認したのにわからないとの回答。
入れてみましたが、NGの警報が鳴っており、入れ方が悪いとのことで何度も入れなおしましたが、結局だめ。
お客との待ち合わせがあり、近くに他の駐車場が無いか確認しましたが、明確な回答が無く、時間切れになりました。(結局、自分の宿泊費以上の駐車場代を払うことに。)
大型のミニバンでお越しの方は気をつけて下さい。また、近くの駐車場を調べておいた方が良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

うら4122さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

うら4122さん [40代/女性] 2011年06月19日 14:57:49

価格も手頃で駅から近く、利用し易かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月21日 23:34:31

朝食夕食の時間がHPでわからないのが残念でした。(気がつかなかっただけですか?)

【ご利用の宿泊プラン】
★ウィンターキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
シーズンキャンペーンシングル喫煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★ウィンターキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーンシングル喫煙】

食事3

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 00:42:50

立地は良いのですが、設備が少し古いように思います。
テレビもサイズが小さく、いまどきブラウン管+アナログ
早く地デジ化しては?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル(セミダブルベッド)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月20日 11:33:45

他のホテルチェーンでは、楽天からの申込でも会員カードのポイントがつきます。是非、ポイントがつくようにお願いします。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【ビジネス・ダブル 禁煙】

食事3

投稿者さんの 東横INN金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 15:32:02

5月22日に続いて利用させていただきました。連泊の場合夕食のサービスのメニューが同じなのは如何と思います。夫婦2人での個人旅行で観光のためにに利用させていただきましたが、観光パンフレットが見当たりませんでした。ここ数年全国を歩いていますが、料金からは普通と思います。お世話になりました。

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙】

50件中 1~20件表示

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