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天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉のクチコミ・お客さまの声
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熊本駅とバスセンターの中間あたりにあり、どちらからも遠く感じる。また、一番近いコンビニまでも距離があるので立地はあまり良くない。また、建物自体は古い、サイトトップにある外観には騙された感じである。スーパーホテルはシャンプー等が同じものかと思っていたら、ここのは今まで利用してきたスーパーホテルのものと違い残念である。部屋はドコモ・ソフトバンクと電波は弱く、部屋にあるWifiも速度が遅く、あまり役に立たない。スーパーホテルの中ではかなりガッカリであった。
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ご宿泊者様いつもスーパーホテルグループをご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。また、この様な時期にもかかわらずご宿泊くださいましたこと心よりお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?今回のご宿泊ではご満足いただけなかったご様子大変申し訳なく存じます。立地に関しましてはおっしゃる通りでございます。熊本駅やサクラマチバスセンターからお歩きで15分~20分程でございます。しかしながら、ホテルの目の前を走る路面電車やバスなどの公共交通機関をご利用頂きますと10分以内で大変便利でございます。また、近隣のコンビニにつきましても歩いて2、3分の所にございますので少々ご足労頂くかもしれません。また、シャンプーに関しましてもご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。スーパーホテルの中でもホテルによって使用しているシャンプーが違っております。ご宿泊者様のご意見を承り、当ホテルでも使用を検討させていただきます。残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。また、お部屋の電波に関しましてもご不便をおかけし大変心苦しく思います。通信速度に関しまして現在調査中でございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。こちらのご案内不足ではございますが、フロントにてWi-Fiルーターを貸し出しておりますので、ご希望であれば遠慮なくお申し付けくださいませ。この度はスーパーホテルを楽しみにお越しくださったにもかかわらずご期待を裏切る形になってしまいまして大変心苦しく存じます。ご宿泊者様に関しましてもさぞ残念に感じたことでしょう。この度のご意見を真摯に受け止め更なる改善へ活かしたいと存じます。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。スーパーホテルlohas熊本天然温泉 支配人
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投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
熊本駅とバスセンターの中間あたりにあり、どちらからも遠く感じる。また、一番近いコンビニまでも距離があるので立地はあまり良くない。
また、建物自体は古い、サイトトップにある外観には騙された感じである。
スーパーホテルはシャンプー等が同じものかと思っていたら、ここのは今まで利用してきたスーパーホテルのものと違い残念である。
部屋はドコモ・ソフトバンクと電波は弱く、部屋にあるWifiも速度が遅く、あまり役に立たない。
スーパーホテルの中ではかなりガッカリであった。
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ご宿泊者様
いつもスーパーホテルグループをご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
また、この様な時期にもかかわらずご宿泊くださいましたこと心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
今回のご宿泊ではご満足いただけなかったご様子大変申し訳なく存じます。
立地に関しましてはおっしゃる通りでございます。
熊本駅やサクラマチバスセンターからお歩きで15分~20分程でございます。
しかしながら、ホテルの目の前を走る路面電車やバスなどの公共交通機関をご利用頂きますと10分以内で大変便利でございます。
また、近隣のコンビニにつきましても歩いて2、3分の所にございますので少々ご足労頂くかもしれません。
また、シャンプーに関しましてもご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
スーパーホテルの中でもホテルによって使用しているシャンプーが違っております。
ご宿泊者様のご意見を承り、当ホテルでも使用を検討させていただきます。
残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
また、お部屋の電波に関しましてもご不便をおかけし大変心苦しく思います。
通信速度に関しまして現在調査中でございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
こちらのご案内不足ではございますが、フロントにてWi-Fiルーターを貸し出しておりますので、ご希望であれば遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度はスーパーホテルを楽しみにお越しくださったにもかかわらずご期待を裏切る形になってしまいまして大変心苦しく存じます。
ご宿泊者様に関しましてもさぞ残念に感じたことでしょう。
この度のご意見を真摯に受け止め更なる改善へ活かしたいと存じます。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
スーパーホテルlohas熊本天然温泉 支配人