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天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉のクチコミ・お客さまの声
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チェックインの時、隣に同じカップルがいて同じようにお任せ部屋で隣のカップルはツインを用意しました!と聞こえ、私達は何も言われず部屋へ行くとシングルルームでした!隣で聞こえてきた分、私達はシングルなんだとがっかり。なら聞こえない配慮するべきでは!しかも部屋の鍵がなかなか開かず、結局スタッフがきて電池切れか何かで迷惑かけたにもかかわらず、態度悪くてびっくりです。部屋は狭すぎてスーツケース広げるスペースすらなく2泊したのにいい気分ではなかった新年そうそうに
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ご宿泊者様この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。また、この様な時期にもかかわらずご宿泊くださいましたこと、心よりお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?チェックインからお部屋に入るまで、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳けございませんでした。ご宿泊者様おっしゃるように、配慮が足りなかったように存じます。新年早々いい気分でなかったとのお言葉を重く受け取り、スタッフへの共有と再発防止に努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。スーパーホテルLohas熊本天然温泉 支配人
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投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
チェックインの時、隣に同じカップルがいて同じようにお任せ部屋で隣のカップルはツインを用意しました!と聞こえ、私達は何も言われず部屋へ行くとシングルルームでした!
隣で聞こえてきた分、私達はシングルなんだとがっかり。なら聞こえない配慮するべきでは!しかも部屋の鍵がなかなか開かず、結局スタッフがきて電池切れか何かで迷惑かけたにもかかわらず、態度悪くてびっくりです。部屋は狭すぎてスーツケース広げるスペースすらなく2泊したのにいい気分ではなかった新年そうそうに
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ご宿泊者様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
また、この様な時期にもかかわらずご宿泊くださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
チェックインからお部屋に入るまで、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳けございませんでした。
ご宿泊者様おっしゃるように、配慮が足りなかったように存じます。
新年早々いい気分でなかったとのお言葉を重く受け取り、スタッフへの共有と再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
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