この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
当館の天然温泉美肌の湯は41度程で、じっくりと温まっていただける温度に設定させていただいておりますので、ご家族皆さんでゆっくりとお楽しみいただけると幸いでございます。

ご朝食はたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか？
お茶漬けなどの具材も様々なものを準備しておりますので、その時のお気分で和風のお出汁や白湯などお好みの物をお召し上がりいただけますと嬉しく思います。

このようなお客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めてまいります。

お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心から楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「快適」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また必ず利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心から楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか？
きっと素敵なご旅行になられたことと思います。

天然温泉の温度も「良い温度でとても気持ち良かったです！」とのお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
当館の天然温泉美肌の湯は41度程で、じっくりと温まっていただける温度に設定させていただいておりますので、ご家族皆さんでゆっくりとお楽しみいただけると幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、女性用の天然温泉にはRefaのドライヤーやシャワーヘッドをご準備させていただいております。
Refaのシャワーはお湯が角層すみずみまで浸透し、汚れをしっかりと落としてくれます。
ハリとうるおいのある肌をぜひご体感くださいませ。

ご朝食はたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか？
お茶漬けなどの具材も様々なものを準備しておりますので、その時のお気分で和風のお出汁や白湯などお好みの物をお召し上がりいただけますと嬉しく思います。

このようなお客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めてまいります。

お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心から楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者　様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムバーもご利用頂けたご様子で嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通りウェルカムバーは21時までとなっております。
提供のお時間が一律で決まっておりますが、大切なお声として連携させていただきます。

天然温泉美肌の湯ではゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？
少しずつさむくなっておりますので、天然温泉でじっくりと温まっていただき、ゆっくりとお休みいただけますと幸いでございます。

しかしながら、お部屋のユニットバスについてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを考えると心苦しく感じております。
建物を建ててから時間が経っておりますので、少し古い部分はありますが、現在ユニットバスの修繕も行っております。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう改善してまいりたいと思います。

お忙しい中に貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

　　　　　　　　　　　　　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館のホテルサービスをお褒め頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルのウェルカムバーは15時からソフトドリンクをご提供しており、加えて18時からアルコール類もご提供し、21時までご利用頂けます。
ご宿泊者様の「また利用したい」というお言葉が私どもホテルスタッフの何よりの励みでございます。
現状に満足することなく、日々精進致します。
ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルのレディースルームは、女性専用のフロアのお部屋でございまして、女性の方が快適にお過ごし頂けるように様々な備品をご用意しております。
ReFaのシャワーヘッドやReFaのドライヤーなど、女性の美容と健康を考えたレディースルーム専用備品ですので、ご堪能頂ければ幸いです。

ご宿泊者様の「また利用したい」というお言葉が私どもホテルスタッフの何よりの励みでございます。
現状に満足することなく、日々精進致します。
ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当館は熊本駅と繁華街の中間地点に位置しております。当館から繁華街までは徒歩で15分～20分の距離でございまして、ゆっくりと熊本の町並みをご堪能されながらお散歩するのも趣がありオススメしております。
また当館の周りにはバス停や路面電車の電停もあり利便性も良好なので、徒歩や公共交通機関お好みな方を選んで頂けたらと存じます。

温泉にて2回もお寛ぎいただけたとのことで何よりでございます。
当館の温泉は、15時～翌朝9時30分まで夜通し開いておりまして、お時間を気にせずゆっくりとご利用頂けます。弱アルカリ性でやわらかな肌触りが特徴で、疲労回復や美肌効果がございますのでご体感頂けていれば幸いでございます。

ご宿泊者様の「また利用したい」というお言葉が私どもホテルスタッフの何よりの励みでございます。
これからも「また利用したい」と言って頂けるように精進いたしますので、ご宿泊者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者　様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉美肌の湯ではゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で私どもも安堵致しております。
城の湯温泉からくみあげてきており、疲労回復や美肌効果がありますので、一日の疲れをリフレッシュしていただけると幸いでございます。

1階のレストラン旅彩もご利用いただけたうえにお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。
重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り旅彩には熊本の郷土料理や定食、居酒屋メニューやドリンクもお酒まで幅広くご準備しております。
ご入浴後お外の暑さを気にせずにお召し上がりいただけると嬉しく思います。

ウェルカムバーでは、様々な組み合わせを楽しんでいただけましたでしょうか？
21時まで行っておりますので、またお越しいただける日にはまた違ったお味のドリンクもチャレンジしてみられてください。
頂いたお言葉を励みに、これからもお客様にお喜びいただけるホテルとなれるよう努めてまいります。

お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉やご滞在で、仕事の疲れを癒していただけたようで、私どもスタッフ一同大変安堵致しました。
当館の温泉は、熊本市内の天然温泉「城の湯」から汲み上げ、運び入れた本物の温泉「美肌の湯」でございますので、またお越しの際はぜひご堪能下さいませ。
また温泉のご利用時間は、15時～翌朝9時30分まで夜通しとなっており、お時間を気にせずご利用頂けます。

現状に満足することなく日々精進いたしますので、ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
温泉で疲れも取れお肌が潤ったと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また必ず利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
　　　　　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉
　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
天然温泉「美肌の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
仰る通り、天然温泉は男女別々で、入浴時間は 15時～翌朝９時３０分でございます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「美肌の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
当ホテルでは、１８時～２１時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろ私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
ご宿泊者様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。ぎいただければと思っています。
　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉
　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊者様

　数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きありがとうございます。
またご多忙の中、貴重な時間を割いて感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

　天然温泉に気持ちよく入れました、というお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「美肌の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

　これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当日のご予約を頂きましてありがとうございます。
ご宿泊者からお褒め頂きました当館の天然温泉は、熊本市内の天然温泉「城の湯」から運び入れており、美肌効果や疲労回復効果が期待できます。
また15時から翌朝9時30分まで開いておりますので、お時間を気にすることなくゆっくりとお寛ぎ頂けます。
当館自慢の朝食は大変人気があり、朝食のご予約人数が上限に達しますと、完売になってしまうことがございますので、お早めのご予約をお待ちしております。

ご宿泊者様からの「また宿泊したい」というお言葉が、私どもホテルスタッフの何よりの励みでございます。
その言葉を胸に気を引き締めて日々精進して参ります。
ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ビジネス利用に適した価格設定と大浴場の設備をご評価いただき、大変嬉しくに思います。
私どもは、お客様に快適でリラックスできる環境を提供することを目指しておりますので、お客様のお言葉は私たちの励みとなります。
今後もお客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者　様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

スムーズにご出発ができたご様子で私共も安堵いたしております。
当ホテルは鍵ではなく暗証番号でお部屋に入っていただくシステムのため、鍵の返却が不要です。
また、チェックイン時にご精算いただいているため、その後のお手続きも不要ですので、フロントに立ち寄ることなく、すぐにチェックアウトしていただけます。

当館の天然温泉美肌の湯は男女別で、１５：００～翌朝９：３０までお時間を気にせずいつでもご利用いただけます。
女性用温泉はお客様のおっしゃる通り、暗証番号で解除いただき、ご利用いただけますので安心してゆっくりとおくつろぎいただけると幸いでございます。
お湯はまろやかで肌触りがよく、疲労回復や美肌効果がありますので、水道水にはない心地よさを味わっていただけると嬉しく思います。

私共にとって一番嬉しいのはまた「利用してみたい」とのお言葉です。
またご家族でお越しの際はぜひゆっくりと当館で天然温泉やウェルカムバーをお楽しみくださいませ。
このようなお客様よりいただきますお言葉は、何よりも私共の力になります。
これからもお客様によりご満足いただけるよう最善を尽くしてまいります。

お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者　様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また全国のスーパーホテルをご愛顧いただきまして、大変有難く嬉しく思っております。

無料のウェルカムバーではお楽しみいただけましたでしょうか？
当館1階にて15時からソフトドリンクを、18時から21時までアルコールも無料でご提供させていただいております。
お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。
苺とオレンジという素敵な組み合わせも教えていただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、お酒が空になる時間帯があったようで、申し訳ございませんでした。
お客様の多い時間帯でも工夫し、ドリンクが無くなることがないよう改善して参ります。

1階のレストラン旅彩もご利用いただきまして、ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、近くに飲食店が少ないため、1階のレストランを利用される方も多くいらっしゃいます。
辛子蓮根や馬刺しなど美味しくお召し上がりいただけたご様子で安堵致しております。

ご朝食の牛時雨やポークカレーにも注目していただきまして、ありがとうございます。
私も以前、お客様に牛時雨とポークカレーの組み合わせが美味しいと聞き試食しましたが、本当に美味しかったです。
このようにお客様から教えていただくことによって、さらに他のお客様にもおすすめしていくことができますので、貴重なお声をいただきまして深く感謝申し上げます。

お部屋では路面電車の音が響いてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
これからも、ご愛顧して頂くお客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉