ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食と夕食共に召し上がられ美味しかったとのことで、私ども大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、一階に「旅彩」というレストランで提供し、朝6時30分から8時45分最終入店時刻となっております。
焼き立てのパンやお好みのお茶漬けなど豊富な種類の料理を選べる和洋のバイキング形式となっておりますので、またお越しの際はぜひご堪能下さいませ。

ご宿泊者様のお褒めのお言葉が私どもホテルスタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも日々精進いたします。
ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊者様が仰るように、当ホテルでは、１８時～２１時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っております。天然温泉「美肌の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
仰る通り、天然温泉は男女別々で、入浴時間は 15時～翌朝９時３０分でございます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「美肌の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。
　　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉　　　　　
　　　　　　　　　支配人

ご宿泊者様

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
天然温泉「美肌の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
仰る通り、天然温泉は男女別々で、入浴時間は 15時～翌朝９時３０分でございます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「美肌の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
ご宿泊者様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
　　私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
ご宿泊者様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
　　　　　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉
　　　　　　　　　　　　支配人　

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、ご宿泊者様が快適なひとときを過ごしていただける清潔な空間を、私たちホテルスタッフ一同常に追求しております。

また当ホテルは熊本駅と商店街の中間地点に位置しており、前面道路には路面電車の電停やバス停があるので交通の便に優れております。
当ホテルから商店街までは徒歩15分程の距離で、ご移動がてら熊本の古き町並みを眺めながらお散歩されても趣があり、よろしいかなと思います。

ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

出張の際はいつもスーパーホテルをご利用されているようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは天然温泉やウェルカムバーなど自慢のサービスで、ご宿泊者様に快適にご滞在頂けるよう努めております。
当ホテルのようにスーパーホテルは全国の店舗ごとに特色がございます。
全国のスーパーホテルで店舗の異なる特長を堪能頂けたら幸いです。

ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

天然温泉「〇〇の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
仰る通り、天然温泉は男女入れ替え制で、男性の入浴時間は 〇時～〇時、〇時～〇時でございます。

温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、今後も「美肌の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

また、ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。 健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
当館の天然温泉美肌の湯は41度程で、じっくりと温まっていただける温度に設定させていただいておりますので、ご家族皆さんでゆっくりとお楽しみいただけると幸いでございます。

ご朝食はたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか？
お茶漬けなどの具材も様々なものを準備しておりますので、その時のお気分で和風のお出汁や白湯などお好みの物をお召し上がりいただけますと嬉しく思います。

このようなお客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めてまいります。

お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心から楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「快適」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また必ず利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心から楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか？
きっと素敵なご旅行になられたことと思います。

天然温泉の温度も「良い温度でとても気持ち良かったです！」とのお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
当館の天然温泉美肌の湯は41度程で、じっくりと温まっていただける温度に設定させていただいておりますので、ご家族皆さんでゆっくりとお楽しみいただけると幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、女性用の天然温泉にはRefaのドライヤーやシャワーヘッドをご準備させていただいております。
Refaのシャワーはお湯が角層すみずみまで浸透し、汚れをしっかりと落としてくれます。
ハリとうるおいのある肌をぜひご体感くださいませ。

ご朝食はたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか？
お茶漬けなどの具材も様々なものを準備しておりますので、その時のお気分で和風のお出汁や白湯などお好みの物をお召し上がりいただけますと嬉しく思います。

このようなお客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めてまいります。

お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心から楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者　様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムバーもご利用頂けたご様子で嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通りウェルカムバーは21時までとなっております。
提供のお時間が一律で決まっておりますが、大切なお声として連携させていただきます。

天然温泉美肌の湯ではゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？
少しずつさむくなっておりますので、天然温泉でじっくりと温まっていただき、ゆっくりとお休みいただけますと幸いでございます。

しかしながら、お部屋のユニットバスについてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを考えると心苦しく感じております。
建物を建ててから時間が経っておりますので、少し古い部分はありますが、現在ユニットバスの修繕も行っております。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう改善してまいりたいと思います。

お忙しい中に貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊者様の仰る通り、当ホテルは路面電車の線路沿いに位置しており、乗り場も徒歩2分ほどの場所にあるため交通の便が良く、多くのお客様がよくご利用されております。
熊本駅や繁華街、どちらにも路面電車が走っておりますので、また全国的にも珍しいのです。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

またご宿泊されたいとのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。

　　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉
　　　　　　　　　支配人

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館のレディースルームをお褒め頂き、大変嬉しく思います。
ご宿泊者様の仰る通り、他のタイプのお部屋とは異なり、レディースルームにはレディースルームにしかない備品を多くご用意しております。
女優ミラーやヘアアイロン、ReFaのドライヤーなどがあり、女性の方が当館でより快適にお過ごし頂けるように願っております。
また当館をご宿泊される際は、レディースルーム指定のプランでご予約頂けますと幸いです。

ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

またスーパーホテルグループの各地の店舗にご宿泊いただいておりますことにも、重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、せっかく楽しみにご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃に関しまして私共の確認不足により、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ゆっくりとお寛ぎいただくために温泉にお越しでしたのに、残念な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました、ありがたいお言葉について担当者、スタッフ全員で直ちに共有し、日々の点検と共に再発防止に努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、次回熊本にお越しの際もご宿泊いただき、挽回の機会を頂けたら幸いでございます。
お忙しい中に貴重なご意見やご感想をお寄せ頂きまして、深く感謝申し上げます。


スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

　　　　　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉
　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊者様

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルlohas熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に関しましては客室設備面にて至らぬ点がございました事、謹んでお詫び申し上げます。
当ホテルは【安全・清潔】をコンセプトとしている上に、コロナ禍でますます【安心】が求められる昨今、このようなことはあってはならない事と猛省しております。
スタッフに周知し、このような事が二度とないよう徹底して改善に努めてまいります。
スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。
お部屋の清掃状況や設備に関して至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお心遣いに感謝申し上げます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
ご宿泊者様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
　　　　　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの周辺にはバスや路面電車が走っており、交通の便が良いホテルでございます。
ご宿泊者様の仰る通り、当ホテルの前面道路は交通量が比較的多いけれど、そこまで騒音には感じずにお過ごしになられると思います。

当ホテルの一階にはレストラン「旅彩」があり、定食や熊本の郷土料理などをご提供しております。
当ホテルへご宿泊頂きレストランをお探しの際は、ぜひ「旅彩」のお料理をご堪能くださいませ。

ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル
Lohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申しあげます。

当ホテルは、熊本駅と繁華街の中間地点に位置しており、前面道路に路面電車やバスが通っておりますので、アクセスのしやすい立地となっております。
当ホテルの周辺地域は古い街並みがありますので、ご移動ついでに特徴的な風景を眺めながら散歩されるご宿泊者様もおられます。
次回は是非、ご堪能下さいませ。

ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者　様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？
当館の清掃に関しまして非常に嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
これからも、お客様が褒めて下さった清潔さを保っていけるよう清掃スタッフ、フロントスタッフ共に力を合わせて日々努力してまいります。

また、朝食についてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
スーパーホテルでは有機JAS認定野菜のオーガニックサラダや、27品目のアレルギー特定原材料、保存料、化学調味料不使用のホテルオリジナルドレッシング、熊本の郷土料理などを中心に安全で健康的な朝食をバイキング形式でご提供しております。
ご連泊のお客様にも飽きずにお召し上がりいただけるようメニューは日替わりでお作りしておりますので次回もぜひお召し上がりいただければと存じます。

いただいたお言葉を励みに、これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者　様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

期間限定プランやポイントを使ってお得にご宿泊いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
ライブはいかがでしたでしょうか？
きっと楽しいひと時をお過ごしされたことと思います。

お客様の仰る通り、ホテルの近くには路面電車やバス停があり、繁華街方面や熊本駅、空港にもアクセスがしやすくなっております。

また、天然温泉やご朝食についてもお喜びのお声をお聞きする事ができ、スタッフ一同励みとなっております。
天然温泉で一日の疲れをゆっくりととっていただけましたら幸いでございます。

これからもお客様にお喜びいただけるよう日々努めてまいります。
お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉