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登別 石水亭のクチコミ･お客さまの声
総合1
最悪でした。送迎バスの予約・指定の方法で予約したのに一向に返信なし。送迎バス・遅刻の1組を待つために出発時刻を30分遅らせ、他の客をないがしろ・座席がガタついていてカーブの度にひやひやさせる部屋・設備が古いのは仕方ないが、電気スタンドにホコリがたまっているなど汚い・配管からの騒音で眠れない・送迎バスが遅れたため、暗闇で電気のスイッチを手探りで探す羽目に、おかげで足の小指を強打・ベッド脇のごちゃごちゃの配線が丸見え・アメニティは必要最低限温泉・基本すべてぬるい。露天はもっと暖かいほうが好み。せめて温度差をつけてほしい食事・卓上でジンギスカンをさせるので、上の階の廊下までにおいが充満・味・種類は金額相応対応・従業員は問題ない。・会社に上記のような指摘をしてもそれに対する返信もない。サービス業として客を大事にしなていない。総論・リーズナブルだが２度目は決してない。
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この度は登別石水亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。送迎バスについては、札幌駅を14：10に出発し、16：10に石水亭に到着していると確認が取れております。13：45からの受付の為、お待たせする時間が長くなってしまったかと思います、大変失礼致しました。お部屋等へのご指摘については真摯に受け止め、今後の改善に向けて参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
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総合1
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
最悪でした。
送迎バスの予約
・指定の方法で予約したのに一向に返信なし。
送迎バス
・遅刻の1組を待つために出発時刻を30分遅らせ、他の客をないがしろ
・座席がガタついていてカーブの度にひやひやさせる
部屋
・設備が古いのは仕方ないが、電気スタンドにホコリがたまっているなど汚い
・配管からの騒音で眠れない
・送迎バスが遅れたため、暗闇で電気のスイッチを手探りで探す羽目に、
おかげで足の小指を強打
・ベッド脇のごちゃごちゃの配線が丸見え
・アメニティは必要最低限
温泉
・基本すべてぬるい。露天はもっと暖かいほうが好み。せめて温度差をつけてほしい
食事
・卓上でジンギスカンをさせるので、上の階の廊下までにおいが充満
・味・種類は金額相応
対応
・従業員は問題ない。
・会社に上記のような指摘をしてもそれに対する返信もない。
サービス業として客を大事にしなていない。
総論
・リーズナブルだが２度目は決してない。
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この度は登別石水亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
送迎バスについては、札幌駅を14：10に出発し、16：10に石水亭に到着していると確認が取れております。
13：45からの受付の為、お待たせする時間が長くなってしまったかと思います、大変失礼致しました。
お部屋等へのご指摘については真摯に受け止め、今後の改善に向けて参考にさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。