サービス5
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 18:11:27
-
大浴場も部屋もロビーも良かったです。娘も大喜びでした。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:17:21
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのコメントありがとうございます。娘様が大喜びとの事で当館のほっとしております。何度来ても喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は3/31迄】石水亭からお祝いを～きたゆざわ森のソラニワ・かまくらサウナオープン記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 18:10:40
-
親の還暦祝いに泊まりました。全てが良くサプライズなど有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:15:49
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。還暦祝いの記念日に当館を選んで頂き感謝致します。ちょっとしたサプライズはお客様の思い出に残るものでしたか？思い出づくりのお手伝いをしたいと日々スタッフ共々考えております。ぜひ記念日には当館をお選び下さい！ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は3/31迄】石水亭からお祝いを～きたゆざわ森のソラニワ・かまくらサウナオープン記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 09:03:53
-
温泉は乳白色でお肌もツルツル
館内とても清潔で気持ちよく過ごせました
東京から今回
3度目の宿泊です
また宿泊したいと思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:05:38
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。3度目との事で大変嬉しいです。これからも何度も御利用頂けますよう温泉、お食事、サービス向上に努めて参ります！また機会がございましたらぜひ石水亭へ御宿泊下さいませ！
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 11:27:55
-
有名な登別温泉という事で楽しみにしていたのですが「当館は浴場が2ヶ所有る。」との事で色々楽しめると思い期待していざ行ってみると「遠い！」
こちらは3棟が1階で繋がってるホテルでその内2棟の最上階に浴場が有りますが途中階に連絡通路等は無く必ず1階のロビーを通ってエレベーターで各最上階まで行くしか無いみたいでした。遠かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 登別 石水亭 2023年06月06日 17:37:44
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。銀杏館、辛夷館大浴場2か所とも御利用頂きありがとうございます。
2か所、違う棟でもありますのでロケーションも全く違う景色となっております。「遠かった」という気持ちも吹き飛ぶくらい温泉を日々綺麗に管理して参ります。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】＜バイキング＞実演メニューが人気！旬を盛り込んだ創作料理や多彩なスイーツも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（喫煙）】
サービス5
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 06:52:51
-
お料理の味は普通でしたが種類は多かったです。お風呂は広いですが、露天風呂は狭めでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 登別 石水亭 2023年06月06日 17:35:55
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 18:39:43
-
展望風呂が快適でした。食事もジンギスカンがあり、豚肉と羊肉を
選べたのがよかったです。テーブルで炊く釜めしもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【イチ押し！】＜バイキング＞食べればやみつき！春の鬼こだわりバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 08:55:50
-
お食事についは、品数も味もとても満足のできるものでした。温泉も広くゆっくり堪能でき満足です!!露天風呂も全て使えたらさらに良いと思いました。ですが客室につきまして、広さや和洋室なのはよかったのですが、布団のほこり、綿？が凄くアレルギーもちの私にはきつかったです。ベットの下ほこりも気になりました。あと浴室、トイレの匂いも気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【野口観光グループ60周年記念】＜バイキング＞食べればやみつき！春の鬼こだわりバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 20:49:20
-
全種類食べる事はきっと無理と思うくらい沢山の種類の料理があります。出来たてを食べられるメニューも多く、とても美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【野口観光グループ60周年記念】＜バイキング＞食べればやみつき！春の鬼こだわりバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
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かめたん888さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- かめたん888さん [50代/男性] 2024年05月02日 20:10:57
-
全体的に古いのですが、清潔にしていて感じがとても良い。
お風呂も清潔にしていてとてもよかったのですが、露天風呂はお湯不足のため一部使えなかったことが残念です。
食事のバイキングばファイアジンギスカンがとっても美味しく満足できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【イチ押し！】＜バイキング＞食べればやみつき！春の鬼こだわりバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
サービス4
ちいまびさんの 登別 石水亭 のクチコミ
- ちいまびさん [50代/女性] 2024年03月31日 10:27:14
-
3/29家族４人で和洋室を利用しました。
温泉街からは少し奥まったところにあるので、気軽に周辺散策やコンビニに行くとまではいかず…。部屋の設備は経年劣化を感じますが、広くてゆったりとしたお部屋でのんびりと過ごせました。
お風呂の広さは期待していたほどではなかったですが、泉質が良く、上がった後は眠気が来るほどリラックス出来ました。朝夕のバイキングもおいしく頂けて満足です。
部屋のトイレが狭いのと落ち着かないので、何度か部屋以外のトイレを利用しましたが、バイキング階にあるトイレは清掃が滞っているような印象でした。その他のトイレや部屋の隅などに埃があったのは残念ですが、従業員の方の接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 登別 石水亭 2024年04月08日 11:59:29
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
温泉やお食事については、ご満足頂けたようで大変有難く存じます。
化粧室の清掃に関するご意見は、清掃のスタッフとも十分に共有し、今後お客様が快適にご利用出来ますよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとう御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イチ押し！】＜バイキング＞食べればやみつき！春の鬼こだわりバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（喫煙）】
サービス4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 15:39:25
-
食事がたのしみで、種類が豊富で美味しくいただきました。
古さがあるのはわかるのですが、部屋の埃が気になるところがあったのは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 登別 石水亭 2024年04月08日 09:57:04
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
お部屋の清掃について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう御座います。今後の改善に努めて参ります。
もしよろしければお食事内容は季節により異なりますのでまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】＜バイキング＞実演メニューが人気！旬を盛り込んだ創作料理や多彩なスイーツも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 16:34:31
-
結婚記念日の思い出として利用させて頂きました。
今回一番満足したのは食事（ビュッフェ）です。品数も豊富で、味もとても良く夕、朝食両方とても楽しめました。
温泉は、今の時期だからか脱衣所がやや肌寒い気がしました。
お宿の場所は、温泉街の少し外れにあるので、お土産店等行くのであれば先に温泉街を散策されてから行かれると良いと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 登別 石水亭 2024年02月25日 16:10:31
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
お食事においてご満足頂けたようで、大変有難く存じます。
大浴場の温度についてはご不便をおかけしてしまい申し訳御座いません。
スタッフの巡回も行い、改善出来るよう努めて参ります。
宜しければまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）】
サービス4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 15:54:43
-
早めに到着してしまいましたが快くチェックインしてくれました。大浴場も2ヶ所あり雰囲気は違い良かった。食事も良く子供達はデザートコーナーが気に入っていたようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 登別 石水亭 2024年02月25日 16:00:15
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
お食事や大浴場にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
お子様にもお喜び頂けたとのお声は私共スタッフの励みになります。
もしよろしければまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始をずらしてお得】＜バイキング＞お部屋おまかせ＆ピークをずらしてゆったり温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 15:59:58
-
しっかりシェフ近くの席を用意して頂けたのでとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 登別 石水亭 2024年02月25日 15:56:19
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとう御座います。
お食事のお席でご満足いただけたようで私どもも喜ばしく存じます。
季節によって内容も異なって参りますので、もしよろしければまたの機会にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12～2月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが集結！冬の鬼うまいもの祭り
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）】
サービス4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 16:16:58
-
温泉も食事も概ね満足でした。インバウンドの方で女風呂で泳いでいる大人の方がいて、何かしら注意喚起があると良いかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 登別 石水亭 2024年01月07日 17:06:32
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の注意喚起についてはお客様からのご意見も踏まえ、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】＜バイキング＞実演メニューが人気！旬を盛り込んだ創作料理や多彩なスイーツも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（喫煙）】
サービス4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 23:28:54
-
大浴場、貸切風呂ともに満足です。
大浴場が2ヶ所だったので、1か所入りきれずでしたが、充分楽しみました。バイキングも美味しくて、少し品数が少ないかなという感じでしたが満足です。
何よりどこのスタッフが感じが良く、それ故に一人だけとても不愉快な方がいらっしゃいましたので、余計に記憶に残る思い出になりました。現地でもスタッフにお伝えしたので、ここで書くか迷いましたが、意外と気にしてしまうので書かせて貰います。
バイキング会場でステーキを担当している方、ステーキを盛り付けた皿を投げてテーブルに置いていたりしてたので少し嫌な気分でいたのですが、ステーキは美味しいですし、連れと二人で食べてたので二人分ないし一人で回るときは一人分の皿を2、3回取りに行ってました。私はその場にはいませんでしたが、連れがステーキコーナーに行き、皿を持ったところボソッと
どんだけ食うんだよ
と言われたそうです。確かに全ての皿をさらっているわけではないにしろ食べ過ぎなのはわかります。ただ普通の料理人で自分の担当の料理をリピートされて文句出ますかね。
リピートする前から態度がよろしくなかったので、忙しくて仕事が嫌ならよそに回れば良いのでは。連れが知らぬ間にホール担当に伝えたようで、注意しました。申し訳無いとわざわざ席まで報告に来て頂いたので、良かったですがあの様子だと何度も態度について指摘を貰っているのでは。
朝もオムレツを担当していたので疲れから出た言葉とは思いますが、せめて裏に帰ってから言ってほしかったです。
ただそれ以外はとても楽しく滞在できたので良かったです。とくにビンゴ大会が楽しくて、いい大人なのに一番にビンゴになって思わずわーと両手を上げて景品を取りに行きました 笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 登別 石水亭 2024年01月02日 11:22:08
-
この度は石水亭にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
当館の実演スタッフにおいてはご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。
改めて調理スタッフ全員でお客様をお迎え、おもてなしする大切さを周知させ、お食事を美味しくお召し上がりいただける提供を心がけます。
この度は貴重なご意見を賜りまして改めて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂または岩盤浴付き】＜バイキング＞プライベート空間でリフレッシュ～秋の鬼うまいもの祭り
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 16:06:09
-
貸切風呂がとてもいい感じでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 登別 石水亭 2024年01月02日 10:59:07
-
この度は石水亭にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂のご利用もありがとうございます。
お愉しみ頂けたようで私どもも嬉しく存じます。
もしよろしければまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9～11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが集結！秋の鬼うまいもの祭り
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 09:47:05
-
初めて宿泊しました。観光地の地獄谷からは少し離れていましたが、温泉は夜も朝も混んでおらず最高でした。お料理も味が濃いめでどれも美味しかったです。帰りの送迎バスの予約が取れなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 登別 石水亭 2024年01月02日 10:48:14
-
この度は石水亭にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉についてごゆっくりお過ごし頂けたとのことで私どもも嬉しく存じます。
送迎バスについてはお席に限りが御座います為、ご不便をおかけしてしまい申し訳御座いません。
お早目のご予約ですとお取りできる可能性が高くなる為宜しければまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9～11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが集結！秋の鬼うまいもの祭り
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（喫煙）】
サービス4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 20:45:59
-
11月15日に妻の両親の古希のお祝いに利用させていただきました。
ここの宿泊施設を選んだ理由は、妻の父親が喫煙者でして最近は全室禁煙の宿泊施設多い中こちらは喫煙できる部屋があるので選ばせていただきました。
食事はバイキングでしたが、家族揃ってお酒を飲みながら美味しい食事をいただくことができました。
特にステーキが美味しかったです。
お風呂は内風呂のみと露天風呂もありの2ヶ所あり、24時間いつでも入れるので時間を気にすることなく堪能できます。
私的にはサウナ後の水風呂が冷たすぎましたが、温泉にはゆっくり浸かって日頃の疲れを癒しました。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 登別 石水亭 2024年01月02日 10:26:33
-
この度は石水亭にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
古希のお祝いと言うことで、おめでとうございます。
大浴場やお食事にもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
もしよろしければ是非またの機会にご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF＜バイキング＞旬を盛り込んだ創作料理や多彩なスイーツも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（喫煙）】
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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
全て最高でした。
新千歳空港から予約バスで直通出来るのも凄く良いです。
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この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのコメントありがとうございます。シャトルバスについては新千歳空港からは14:30と17:00発の2便ございます。ホテル直行ですので着いてからごゆっくりホテル滞在もできます。2024年度5月末まで運行しておりますので、
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。従業員一同お待ちしております！