部屋4
コーフィ3さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- コーフィ3さん [30代/男性] 2023年11月09日 23:10:32
-
自分で焼くジンギスカンや炊き込みご飯があり、普通のブッフェとは違うなと思いました！ステーキも柔らかくご飯は美味しかった！お風呂も気持ち良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 登別 石水亭 2023年11月13日 19:37:57
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館ジンギスカンや炊き込み御飯ご満足頂き大変嬉しいです！また「普通のブッフェとは違う」という評価も頂き感無量です！これからもホテルの色を出しご満足いただけるようお客様からのお声を励みに改良を図って参ります。この度は本当にありがとうございました！
- ご利用の宿泊プラン
- 【9～11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが集結！秋の鬼うまいもの祭り
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）】
部屋4
moon4214さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- moon4214さん [50代/男性] 2023年11月09日 11:21:09
-
11月3日に4名で宿泊しました。
料理バイキングが美味しく、充実しています。
部屋も広く、温泉もよかったです。
玄関に入る道の勾配がきつく、気を付けないと車のフロントをこすります。
全体的にはとても良い印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 登別 石水亭 2023年11月13日 19:14:53
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。バイキングが美味しいというお言葉、大変ありがとうございます！何度も来てもこのような高評価頂けるよう日々改良して参ります。また機会がございましたらぜひ石水亭へ御宿泊下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90】＜バイキング＞90日前予約はこちら！実演メニューや創作料理も食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 20:08:05
-
札幌駅から無料送迎バスに惹かれ、石水亭さんを選びました。
立地は温泉街から外れており、温泉満喫するなら満足できます。
予約した部屋から、無料アップグレードしてくださり、広い部屋を満喫出来ました。
温泉も大浴場が2か所あり、気分で決められ楽しかった。
バイキングは夕食朝食共に美味しかったですが、野菜のおかずが少なめな気が。
物価高の今、適正価格かどうか分からないけど、値段以上の感動は無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 登別 石水亭 2023年11月13日 18:53:18
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館大浴場は2か所とも満足頂けましたでしょうか。バイキングに関しては日々お客様のお声を参考に改善を図っております。お値段以上にご満足頂けるよう改良して参ります。機会がございましたら是非またお越し下さいませ！
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 16:40:11
-
大浴場、露天風呂共に大変満足でした。
食事も大変美味しく食べ過ぎてしまいました。
温泉街からちょっと歩く所にあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 登別 石水亭 2023年09月02日 15:18:10
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。温泉街からは少し遠いですけれども、食事が美味しいというお言葉、大変ありがとうございます。何度お越し頂いても美味しいと評価して頂けるよう日々改良を重ねて参ります。また機会がございましたらぜひ石水亭へ御宿泊下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題60分付】＜バイキング＞ドリンクもお料理もお好きなだけ楽しんでお腹いっぱい大満足♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（喫煙）】
部屋4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 16:44:36
-
8月2日に宿泊しました。サービス面がよかったです！子供は家族風呂と夜のビンゴ大会に大満足でした。
食事も種類が多く美味しかったです。もう少し、マグロの色味がよかったらなーと思うくらいかなと。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 登別 石水亭 2023年08月09日 13:43:18
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。サービス面が良かったと評価して頂き大変嬉しいです！しかしながら、、マグロの色味の御指摘本当にありがとうございます。原因を突き止めて改善出来る部分は早急に消込して参ります。機会がございましたら是非またお越し下さいませ！
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂または岩盤浴付き】＜バイキング＞プライベート空間でリフレッシュ～夏の鬼うまいもの祭り
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）】
部屋4
梅ちゃん２００１さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 梅ちゃん２００１さん [50代/男性] 2023年07月18日 16:31:14
-
フロントのスタッフはそっけない感じ。
食事処の外国人スタッフは一生懸命働いていて好感が持てました。
食事は朝・夕食共に充実しており、ジンギスカンは美味しくてお代わりしてしまいました。
お風呂は脱衣場の寒気が悪いのか、臭いが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:39:32
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのコメントありがとうございます。しかしながらスタッフのそっけなさ、脱衣場の臭いに関しては要因を掴んで改善を図って参ります。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。貴重なご意見ありがとうございます！
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
部屋4
あきくん0953さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- あきくん0953さん [60代/男性] 2023年07月02日 10:34:28
-
ホテルまでの送迎ありましたのでよかったです。札幌駅からホテルまでの往復です。無料でした。
札幌駅の出発時間がもう少し早いとホテルでゆっくり出来ると良いです。食事は夕食、朝食共に種類も多く満足しました。バイキング
一人旅でも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:34:31
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お食事に関してご満足いただけた様で当館も大変嬉しいです。何度来ても喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。機会がございましたら是非またお越し下さいませ！
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】＜バイキング＞実演メニューが人気！旬を盛り込んだ創作料理や多彩なスイーツも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙）】
部屋3
かずクマさんさんの 登別 石水亭 のクチコミ
- かずクマさんさん [60代/女性] 2024年06月21日 21:39:22
-
温泉を目的に、２月に予約しました。 部屋も、露天風呂に近い「銀杏館」にしました。 途中でホームページを見たら、温泉の湯量が少なくなって、露天風呂は中止と。 困って、迷ったりしていましたが、無事湯量も回復して、温泉を十分に楽しむ事が出来ました。 露天風呂、最高でした。
行きは札幌から、帰りは空港までのバスを利用しました。 札幌便は、途中休憩もあって、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】＜バイキング＞60日前予約はこちら！実演メニューや創作料理も食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【リラクゼーションルーム（禁煙）】
部屋3
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 08:55:50
-
お食事についは、品数も味もとても満足のできるものでした。温泉も広くゆっくり堪能でき満足です!!露天風呂も全て使えたらさらに良いと思いました。ですが客室につきまして、広さや和洋室なのはよかったのですが、布団のほこり、綿？が凄くアレルギーもちの私にはきつかったです。ベットの下ほこりも気になりました。あと浴室、トイレの匂いも気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 登別 石水亭 2024年06月08日 14:08:37
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋についてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃時の点検も含め見直させて頂き、今後より多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。
温泉についても現在湯量が回復しており、全ての浴槽をご利用いただくことが出来ております。
もしよろしければ日帰り入浴も行っておりますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【野口観光グループ60周年記念】＜バイキング＞食べればやみつき！春の鬼こだわりバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
部屋3
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 20:49:20
-
全種類食べる事はきっと無理と思うくらい沢山の種類の料理があります。出来たてを食べられるメニューも多く、とても美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 登別 石水亭 2024年05月30日 20:10:38
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に対するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
宜しければ6月より夏のお品書きへと変わりますのでまたの機会にお立ち寄りくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようなお食事を提供出来るよう精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【野口観光グループ60周年記念】＜バイキング＞食べればやみつき！春の鬼こだわりバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
部屋3
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 08:40:36
-
二回泊まりましたが夕食バイキングの皿が汚いです。見てわかるくらい汚れています。結構萎えます。夕食バイキングにカレーも欲しいです。屋上の露天風呂はいいですがもっと眺めが見えるようにした方が開放感があって良いと思います。文句ばかり言ってますが値段考えたら無難なのでまた行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 登別 石水亭 2024年05月29日 16:23:53
-
この度は石水亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事の際の食器につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、出来る限り今後の改善に努めて参ります。
温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）】
部屋3
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 23:41:56
-
ご飯は種類が少なかったけど刺身は豊富で特に鯖のスモークが美味しかった！
貸切風呂も綺麗で彼氏と贅沢な時間を過ごせて満足。
ただ帰りのフロントの対応に一気に嫌な気持ちになった。
新千歳空港から片道500円大人2名の送迎バスを往復で予約したので2名分の合計2000円のはずなのに4000円請求されていた。
間違いが起こるのは仕方ない事だと思うがその際の対応があまりにも不快だった。
上から目線であたかもこっちが間違えてるかのような言い方をして来てとりあえずお金返金しといてと面倒くさい客を扱うような言い方がとても不快だった。2月7日にフロント対応していた担当者に是非伝えていただきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 登別 石水亭 2024年02月25日 16:23:57
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
当館のフロントでの接客について、ご指摘を頂きまして誠にありがとう御座います。
改めて、ご不快な思いをさせてしまった点、お詫び申し上げます。
チェックアウトを行うスタッフには改めて再度の確認を行ってから清算をするよう指導致します。
せっかくのご旅行に当館をお選び頂いたにも関わらず、嫌な気持ちで帰路につかせてしまった点はスタッフ全員で共有し、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂または岩盤浴付】＜バイキング＞選べる人気特典で登別の名湯を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
部屋3
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 16:34:31
-
結婚記念日の思い出として利用させて頂きました。
今回一番満足したのは食事（ビュッフェ）です。品数も豊富で、味もとても良く夕、朝食両方とても楽しめました。
温泉は、今の時期だからか脱衣所がやや肌寒い気がしました。
お宿の場所は、温泉街の少し外れにあるので、お土産店等行くのであれば先に温泉街を散策されてから行かれると良いと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 登別 石水亭 2024年02月25日 16:10:31
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
お食事においてご満足頂けたようで、大変有難く存じます。
大浴場の温度についてはご不便をおかけしてしまい申し訳御座いません。
スタッフの巡回も行い、改善出来るよう努めて参ります。
宜しければまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のレディースプラン】＜バイキング＞寒い冬をぬくぬく過ごす＆女性に嬉しい特典つき！
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）】
部屋3
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 15:59:58
-
しっかりシェフ近くの席を用意して頂けたのでとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 登別 石水亭 2024年02月25日 15:56:19
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとう御座います。
お食事のお席でご満足いただけたようで私どもも喜ばしく存じます。
季節によって内容も異なって参りますので、もしよろしければまたの機会にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12～2月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが集結！冬の鬼うまいもの祭り
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）】
部屋3
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 16:16:58
-
温泉も食事も概ね満足でした。インバウンドの方で女風呂で泳いでいる大人の方がいて、何かしら注意喚起があると良いかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 登別 石水亭 2024年01月07日 17:06:32
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の注意喚起についてはお客様からのご意見も踏まえ、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】＜バイキング＞実演メニューが人気！旬を盛り込んだ創作料理や多彩なスイーツも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（喫煙）】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 11:26:59
-
部屋は若干、年代を感じました。風呂は思ったよりも普通といったところです。料理はバイキングで美味しかったですが、実演のものがもう少しあれば更に満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 登別 石水亭 2024年01月02日 11:02:31
-
この度は石水亭にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
お食事については実演コーナーの充実化も視野に入れて取り組んで参ります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9～11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが集結！秋の鬼うまいもの祭り
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 16:06:09
-
貸切風呂がとてもいい感じでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 登別 石水亭 2024年01月02日 10:59:07
-
この度は石水亭にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂のご利用もありがとうございます。
お愉しみ頂けたようで私どもも嬉しく存じます。
もしよろしければまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9～11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが集結！秋の鬼うまいもの祭り
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 09:47:05
-
初めて宿泊しました。観光地の地獄谷からは少し離れていましたが、温泉は夜も朝も混んでおらず最高でした。お料理も味が濃いめでどれも美味しかったです。帰りの送迎バスの予約が取れなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 登別 石水亭 2024年01月02日 10:48:14
-
この度は石水亭にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉についてごゆっくりお過ごし頂けたとのことで私どもも嬉しく存じます。
送迎バスについてはお席に限りが御座います為、ご不便をおかけしてしまい申し訳御座いません。
お早目のご予約ですとお取りできる可能性が高くなる為宜しければまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9～11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが集結！秋の鬼うまいもの祭り
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（喫煙）】
部屋3
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 19:49:33
-
温泉で日頃の疲れが一気にとれました！
朝食もとてもおいしかったです。
夕食は地元のお店のものをと思ってつけませんでしたが、夕食も頂いてみたかったなと少し後悔してます
今度宿泊する時は夕食付きにしようと思います
お部屋の窓枠綺麗にして欲しいのと、布団の羽が飛んでしまってるのと、ありんこが数匹進入してきたのが残念でした
その他はとても良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 登別 石水亭 2023年11月13日 18:48:34
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お食事に関して評価して頂きありがとうございます。しかしながら一方で窓枠の汚れ、布団の羽が飛んでしまっている件は早急に改善しこれからもご満足いただけるようお客様からのお声を参考に改善を図って参ります。この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】＜バイキング＞登別の名湯満喫＆約40品の朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
初めての来館でしたが、食事や温泉の質がよく大満足です。
食事もしっかり何周もバイキングを堪能して、朝食のスイーツコーナーも充実してたのが驚きでした。
美味しい料理をありがとうございました！
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この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事・温泉ともご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
お料理は季節ごとで変わっておりますので、宜しければまた別の機会に当館をご利用頂ければ幸いで御座います。