総合3
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 08:06:33
-
部屋がちょっと古かったけど料理と岩盤浴が良かったのでまるです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:42:05
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。トータルでは「〇」という評価でしょうか。また次回石水亭を御利用して頂いた際には「◎」を頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。機会がございましたら是非またお越し下さいませ!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(喫煙)】
総合4
梅ちゃん2001さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 梅ちゃん2001さん [50代/男性] 2023年07月18日 16:31:14
-
フロントのスタッフはそっけない感じ。
食事処の外国人スタッフは一生懸命働いていて好感が持てました。
食事は朝・夕食共に充実しており、ジンギスカンは美味しくてお代わりしてしまいました。
お風呂は脱衣場の寒気が悪いのか、臭いが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:39:32
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのコメントありがとうございます。しかしながらスタッフのそっけなさ、脱衣場の臭いに関しては要因を掴んで改善を図って参ります。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。貴重なご意見ありがとうございます!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 16:44:57
-
宴会場の場所が分かりにくい、間違ったらスタッフに怒られた。
全体的にスタッフの対応が良くないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:36:49
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。至らぬ点がございました事、申し訳ございません。頂いたコメントを真摯に受け止め改善を図り「スタッフの対応が良くなったね」と言われるように精進して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(喫煙)】
総合4
あきくん0953さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- あきくん0953さん [60代/男性] 2023年07月02日 10:34:28
-
ホテルまでの送迎ありましたのでよかったです。札幌駅からホテルまでの往復です。無料でした。
札幌駅の出発時間がもう少し早いとホテルでゆっくり出来ると良いです。食事は夕食、朝食共に種類も多く満足しました。バイキング
一人旅でも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:34:31
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お食事に関してご満足いただけた様で当館も大変嬉しいです。何度来ても喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。機会がございましたら是非またお越し下さいませ!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)】
総合3
カツカツ7303さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- カツカツ7303さん [60代/男性] 2023年06月30日 15:59:42
-
夕食バイキングはイマイチ。風呂は登別なので、当然良かった。レストランの外国人女性の一人が、とても一生懸命な感じで良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:31:41
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お食事のところでご満足頂けず申し訳ございませんでした。そんな中でもスタッフへのお心遣い有難う御座います。食事が美味しかったと評価頂けますよう日々精進して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ(禁煙)】
総合3
isao0310さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- isao0310さん [60代/男性] 2023年06月26日 17:04:34
-
いわゆるありがちな温泉宿らしい施設です。立地場所のせいか、駐車場が離れており、チェックインの際は車で送迎してくれるのですが、チェックアウト後は坂道を自力で車を取りに行かねばならず不便でした。部屋はそれなりですが、少し気になったのが窓の網戸の汚れですね。ちょっと触りたくないレベルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:29:58
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。至らぬ点がございました事申し訳ございません。網戸の汚れの件はスピード持って改善致します。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。従業員一同お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(喫煙)】
総合3
松崎5113さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 松崎5113さん [30代/男性] 2023年06月20日 11:17:34
-
料理の数はとても少ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:27:32
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お食事のところでご満足頂けず申し訳ございませんでした。沢山のお客様にご満足して頂けるよう改良を重ねて参ります。今後共何卒、石水亭を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 19:58:34
-
料理が種類も豊富ですごく美味しかったです。夜は天ぷらが最高で、朝はスムージーが最高でした。今まで宿泊した旅館の中で1番料理が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:23:28
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。「今まで宿泊した旅館の中で1番料理が美味しい」というコメント、涙が出るほど嬉しいです!料理スタッフが特に喜んでおり、これからのモチベーションアップに繋がります!何度来てもそう評価して頂けるよう日々改良を重ねて参ります。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。従業員一同お待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(喫煙)】
総合5
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 20:31:29
-
全て最高でした。
新千歳空港から予約バスで直通出来るのも凄く良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:20:20
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのコメントありがとうございます。シャトルバスについては新千歳空港からは14:30と17:00発の2便ございます。ホテル直行ですので着いてからごゆっくりホテル滞在もできます。2024年度5月末まで運行しておりますので、
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。従業員一同お待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【リラクゼーションルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 18:11:27
-
大浴場も部屋もロビーも良かったです。娘も大喜びでした。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:17:21
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのコメントありがとうございます。娘様が大喜びとの事で当館のほっとしております。何度来ても喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 18:10:40
-
親の還暦祝いに泊まりました。全てが良くサプライズなど有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:15:49
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。還暦祝いの記念日に当館を選んで頂き感謝致します。ちょっとしたサプライズはお客様の思い出に残るものでしたか?思い出づくりのお手伝いをしたいと日々スタッフ共々考えております。ぜひ記念日には当館をお選び下さい!ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 09:03:53
-
温泉は乳白色でお肌もツルツル
館内とても清潔で気持ちよく過ごせました
東京から今回
3度目の宿泊です
また宿泊したいと思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:05:38
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。3度目との事で大変嬉しいです。これからも何度も御利用頂けますよう温泉、お食事、サービス向上に努めて参ります!また機会がございましたらぜひ石水亭へ御宿泊下さいませ!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
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800gtさんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 800gtさん [60代/男性] 2023年06月10日 12:16:11
-
部屋は広くて快適だったが、古いせいかいりぐりドアが閉まりにくかった。食事はバイキングだったが満足だった。特にジンギスカンはとても美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 登別 石水亭 2023年07月24日 16:02:40
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ドアが閉まりにくいとの御指摘を頂きありがとうございます。即改善させて頂きました。お食事に関しての特にジンギスカンへのお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもご満足いただけるよう北海道ならではのメニューを考案して参ります。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 10:02:35
-
古いながらも清潔感ありました。
また、部屋付きのユニットバスは、狭くビジネスホテル並みです。
防音もあまりよくなく、運が悪かったのでしょうが一晩中ドタドタと足音が響いて、余りねられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 登別 石水亭 2023年06月06日 17:39:35
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。しかしながらごゆっくり寛げなかった様で非常に残念です。頂きましたご意見をしっかりと受け止め、改善を図ります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 11:27:55
-
有名な登別温泉という事で楽しみにしていたのですが「当館は浴場が2ヶ所有る。」との事で色々楽しめると思い期待していざ行ってみると「遠い!」
こちらは3棟が1階で繋がってるホテルでその内2棟の最上階に浴場が有りますが途中階に連絡通路等は無く必ず1階のロビーを通ってエレベーターで各最上階まで行くしか無いみたいでした。遠かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 登別 石水亭 2023年06月06日 17:37:44
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。銀杏館、辛夷館大浴場2か所とも御利用頂きありがとうございます。
2か所、違う棟でもありますのでロケーションも全く違う景色となっております。「遠かった」という気持ちも吹き飛ぶくらい温泉を日々綺麗に管理して参ります。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(喫煙)】
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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 17:10:53
-
チェックイン時に「後ろにお茶があります」と言われたので、「ウエルカムティーがあるんだ」と喜んだのもつかの間で、あったのは緑茶と玄米茶のパック茶だけでした。お客自身がパック茶をもって部屋へ行かなければ「お湯しか飲めないよ」との意味だと理解ができましたが、テレビで宣伝している旅館のイメージとはかけ離れていることを実感しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 登別 石水亭 2023年06月06日 17:37:05
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
至らぬ点がございました事、申し訳ございません。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 06:52:51
-
お料理の味は普通でしたが種類は多かったです。お風呂は広いですが、露天風呂は狭めでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 登別 石水亭 2023年06月06日 17:35:55
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
総合4
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tosie4110さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- tosie4110さん [50代/女性] 2023年05月19日 09:55:32
-
登別温泉は、3度目の宿泊でした。登別温泉のお湯が好きで今回も宿泊しました…スタッフも親切、料理も美味しく一つ一つポップに説明が書いており分かりやすかったです。残念ですが1階がタバコの臭いがすごくて気になりました。喫煙所の場所を変えた方がよいのでは!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 登別 石水亭 2023年06月06日 17:35:31
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。3回もお越しいただきありがとうございます!料理の好評価も嬉しいです。ただたばこの臭いの件は真摯に受け止め改善を図って参ります。ぜひまた石水亭を選んで頂けるよう日々精進致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 06:19:42
-
施設は古さを感じますが、温泉がとても気持ちよく、バイキングの種類も豊富で楽しめ、何より従業員の方の接客がとても素晴らしかったです。家族の祝い事のサプライズの相談をさせていただいたところ、快く応じてくださり、三日間の北海道旅行の中でも特に思い出に残る1日となりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 登別 石水亭 2023年06月06日 17:34:34
-
この度は登別石水亭にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。接客が素晴らしかったとのお言葉大変ありがとうございます!また素晴らしかったと何度も評価して下さるよう日々、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 登別 石水亭 のクチコミ
バイキングは品数も子供向けのメニューも少ないなと感じました。
お風呂も熱い内湯が1つしかなく残念でした。
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この度は登別石水亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お食事と温泉への貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたお声を参考に改良を重ねて沢山のお客様にご満足して頂けるよう精進致します。今後共何卒石水亭を宜しくお願い致します。