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絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 クチコミ・感想・情報

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絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.36
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.27
  • 食事3.79

総合5

投稿者さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-05 19:59:44

80歳前後の両親を連れて行きました。希望したエレベーターに一番近い部屋を準備してくれていました。階段はすべてスロープが後付けされており階段を降りるのが苦手なヨボヨボ歩きの年寄りでも館内不自由なく歩けました。
チェックアウト時の対応は外人の係員でしたが、夕食時の飲み物が抜けていたので伝えるとお詫びしながら驚くほど流暢で丁寧な対応してくれました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 2020-02-10 14:39:24

この度は洞爺湖畔亭を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊の際は、当館のサービスに御満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様へのサービス向上に向け、従業員一同一層努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
洞爺湖畔亭 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【湖畔亭40周年記念】<バイキング>冬のどや飯まつり~40種の具材でほかほかお好み鍋
ご利用のお部屋
【【喫煙】湖側客室(和室または和洋室)【バイキング】】

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