楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.44
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.29
  • 食事3.92

総合3

choro0494さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ

choro0494さん [50代/女性] 2024-04-01 13:38:18

子連れ家族で両親も一緒に大部屋を利用。お部屋の風呂とトイレが一緒なのは仕方ないが、洗面所が独立してないのは不便。誰かがトイレにいると歯磨きもできない。冷蔵庫も玄関にあるので、わざわざスリッパを履かなくては行けない。冷蔵庫くらい部屋に置いて!部屋にドライヤーないのも不便。
あと1階ロビーのトイレも遠いし、喫煙所の目の前なので臭い。喫煙所もドアがない。
トイレの個室も2つしかないし、手洗いは男女兼用。
2階のレストラン利用時のトイレも、普通のお部屋のトイレを利用するとか、ちょっとありえない。だれもいない部屋のトイレとか怖すぎだし。どうせ利用してない部屋なら改装してトイレにすべし!
食事も温泉も接客も申し分無かっただけに、トイレがとにかく残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 2024-05-17 10:24:04

この度は数ある宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、様々な面でご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
洞爺湖畔亭

ご利用の宿泊プラン
【学生応援】洞爺で想い出のひと時を♪~広々大部屋プラン~学生証提示で館内利用券付
ご利用のお部屋
【【禁煙】有珠山側大部屋】
choro0494さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ