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【広々大部屋プラン】館内利用券1人1000円付!洞爺で想い出のひと時を♪
[最安料金(目安)]10,000円~
(消費税込11,000円~)[最安料金(目安)]10,000円~
(消費税込11,000円~)【洞爺の冬をお料理で満喫】夕食バイキングにズワイガニ足5本盛付
[最安料金(目安)]11,023円~
(消費税込12,125円~)【3月6日限定】<レバンガ北海道特典付き>みんなでワイワイお得に楽しむ洞爺温泉旅
[最安料金(目安)]11,273円~
(消費税込12,400円~)【夕食時60分飲み放題付き】洞爺湖に乾杯♪キンキンに冷えたエクストラコールドも飲める!
[最安料金(目安)]11,500円~
(消費税込12,650円~)【洞爺湖汽船チケット付き】洞爺湖の絶景とアクティビティを満喫しよう
[最安料金(目安)]12,200円~
(消費税込13,420円~)【花火鑑賞船チケット付】花火に一番近い特等席!船上から大迫力の花火を満喫
[最安料金(目安)]12,200円~
(消費税込13,420円~)【有珠山ロープウェイチケット付き】洞爺湖の絶景とアクティビティを満喫しよう
[最安料金(目安)]12,200円~
(消費税込13,420円~)[最安料金(目安)]12,500円~
(消費税込13,750円~)【洞爺の冬をお料理で満喫】白老牛陶板焼き&お好きなワンドリンク付
[最安料金(目安)]13,000円~
(消費税込14,300円~)【2月限定タイムセール】洞爺湖を望む湖側客室でおトクに楽しむ洞爺の冬
[最安料金(目安)]13,273円~
(消費税込14,600円~)[最安料金(目安)]17,000円~
(消費税込18,700円~)
部屋3
nokotan☆さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
先日5月25日に一泊し、宿泊自体は満足したのですが、一点残念なことがありました。
学生がいれば1000円の館内利用券付きのプランで予約しました。
売店で購入した際チェックアウト時まとめて清算にしたので、利用券も精算時に出してくださいとのことでした。しかし、チェックアウト時に出すのを忘れてしまい、チェックアウト後に戻り券を使えるか聞いたところ、電子マネーで決済したのでもう利用できないと言われました。出し忘れてしまった私が悪いのですが、昔からある有名なホテルなので何か対応してくださると期待して戻っただけに、私も子ども達もとてもショックでした・・・
精算で使えないにしても、その後すぐ売店でさらに何か買えば使えたのでしょうか・・・?
利用券はその場で回収されてしまったのでわからなかったのですが、、、
モヤモヤして帰りました(泣)
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この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの接遇で残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に改善を図り、より良いサービスをご提供出来ますよう今後とも日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭