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設備・アメニティ1
投稿者さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
中国の春節時期に宿泊したのでほとんどの宿泊客が中国人でした。大浴場にスリッパのまま入るなどマナーが過去一最悪でした。食事は種類が少なく、特にエビの天ぷらのエビが小さすぎてびっくりしました。大浴場は男女入替り制でしたが、片方の露天風呂が狭すぎると思いました。あとサウナと水風呂が狭すぎます。もう泊まることはないと思います。
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この度は洞爺 湖畔亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はこちらの配慮不足で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
大浴場の件はこちらでも注意喚起や定期的なチェックを行うなど改善させていただきます。
お食事についても社内でメニューや材料の見直しを検討させていただきます。
頂いたご意見は今後の改善に向けて参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
洞爺 湖畔亭