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層雲峡 朝陽亭 クチコミ・感想・情報

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層雲峡 朝陽亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.82
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.87
  • 食事3.31

総合1

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-10 22:21:33

和洋室で落ち着いてのんびり出来そうな部屋で喜んだのもつかの間、ハエが数十匹も先住していて家にもハエは居ないのにとても驚きました。窓の障子を開けたらサッシにもびっちりハエの死骸。もう、気持ち悪かったです。フロントに電話してすぬにハエ取りに来てくれたのですが、取りきれず、部屋でのんびりしようもの、ハエがポタポタ落ちてくるし、全然落ち着けませんでした。落ちては払いを繰り返しましたが、朝にもハエがポタポタ。畳でさえ裸足で歩くのが嫌になりました。外窓も開けてないのに何処からこんなに湧いて来るのでしょうか?気持ち悪いです。帰りに伝えましたが、数年に一度こんな事があると言われましたが、事前に対処して出来なかったのかな?サッシのハエの死骸は事前に掃除して出来たと思います。お金を出して安らぎや癒し、非日常を求めて行ってます。家より酷い空間にお金を払わないとならないのでしょうか?残念でなりませんでした。有料でハエ部屋に1泊て…。2Fのお風呂は他には無い感じで良かったです。しかし、男女入れ替えで早朝からチェックアウトの間でしかも入らないのが残念でした。今度またゆっくり2Fのお風呂に入りたいので次は日帰りで行きます。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
層雲峡 朝陽亭 2020-11-11 17:39:15

この度は層雲峡 朝陽亭にご宿泊を頂きましてありがとうございます。
つきましては、お部屋のハエの件大変申し訳ございませんでした。
本来お客様にお寛ぎ頂く為のお部屋であるのにも関わらず、お寛ぎ頂けなかったという事をお伺いしまして大変残念でございます。
清掃の段階で、気付ける部分ではございますので以後お客様からその様なご意見を頂かない様に致します。
お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。
日帰り入浴でのお越しを我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
層雲峡 朝陽亭スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【道民限定】<会席バイキング/早紅葉指定>お食事会場リニューアル記念★特別プライスでご招待
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋指定無(夕食:バイキング)】