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総合3
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 10:56:01
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12月30日二家族で宿泊しました。温泉は３カ所あり，満足しましたが，入れ替わりの時間帯を工夫してもいいかなと思います。チェックインの手続き後ロームキーを受け取るまでにロビーで待機させる必要性を感じません。15時数分前で部屋の準備ができているのであれば速やかに渡してもいいのではないでしょうか。
食事は非常に残念でした。朝食用に炊いた白米を保温し夕食にも提供しているのでしょうか？非常に不味かった。その他種類はそれなりにありましたが，質を上げた方がいいのではないでしょうか。特に印象にの残る，もう一度食べたいと思うものがありませんでした。
また，お蕎麦等をアナウンスしているスタッフが，マスクもせず食材の上で大声をはりあげるのは，今の時代いかがなものでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年01月08日 08:16:07
-
この度は、年末のご旅行にて層雲峡朝陽亭をご利用頂き、誠に有難うございます。
全体としてご満足頂けず、申し訳ございません。
頂戴したご意見につきまして、それぞれ検証し改善を進めて参ります。
層雲峡朝陽亭 支配人
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投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 12:20:17
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期待していただけに食事が少しものたりなかったです。あと部屋に蜘蛛の巣がはっていて驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 層雲峡 朝陽亭 2023年12月11日 12:42:11
-
この度は、折角のご来館に際してご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございません。
お食事の内容や清掃チェックなど、日々の業務の徹底と改善を続けて参ります。
層雲峡朝陽亭 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（TW+7.5帖 禁煙）2～5名】
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愛車ＬＯＶＥさんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 愛車ＬＯＶＥさん [60代/男性] 2023年10月19日 12:51:52
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可もなく不可もなしであった。
和洋室は広く眺めも良かった。
前年に泊まったホテル大雪が部屋，サービスが酷すぎたので良く見えたかもしれない。大雪は、部屋が古く泊まるに値しないホテルで有った。
食事は大雪の方が良いが，値段からすると
妥当と言える。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（TW+7.5帖 禁煙）2～5名】
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投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 14:53:38
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部屋に入ってすぐ、長い髪の毛が落ちていました。気持ち悪かったです。
ホテルの説明は簡単なもので、ウェルカムドリンクがあったのか？ロビーに集まってビンゴやってる？
等々、後から疑問がわきました。
お風呂と、食事はよかったです。
ロープウェイ乗り場が近かったので、混まずにすみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 層雲峡 朝陽亭 2023年11月13日 17:09:51
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この度は、層雲峡朝陽亭へのご宿泊を賜り誠に有難うございます。
清掃面や、スタッフの説明など不足点がございました事、申し訳ございません。
しっかりと日々の決まり事を徹底して参ります。
是非ともまたのご来館をお待ち致しております。
層雲峡朝陽亭 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【和モダン（洋室21平米・禁煙）1～2名利用】
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ちりりり0384さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- ちりりり0384さん [30代/女性] 2023年10月15日 15:56:50
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特に悪いところはありませんでした。
でも従業員が少なく声がかけづらい雰囲気がありました。
たぶん今のご時世人手不足なので仕方がないことだと思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 層雲峡 朝陽亭 2023年10月25日 18:42:46
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この度は層雲峡朝陽亭へのご利用を賜り、誠に有難うございます。
ゆっくりおくつろぎ頂く為にご来館頂きましたにも拘わらず、逆にお気を使わせてしまいました事、お詫び申し上げます。
ご遠慮なくご用命を頂けます様、お客様への目配り、声がけ、笑顔の対応など、改めて基本から見直して参ります。
是非ともまたのご来館をお待ち致しております。
層雲峡朝陽亭 支配人
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KENさま4364さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- KENさま4364さん [60代/男性] 2023年10月02日 19:45:02
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９月２５日に宿泊しました。
以前 家族４人で宿泊し大満足でしたので、久しぶり夫婦で宿泊、リニューアルし部屋は綺麗でした。
ここの宿の魅力は温泉です。３か所すべてのお風呂は良く、特に２階の桂月は良かった。アメニティも良く、風呂上がりの水も冷たくて最高。桂月を出てからコーヒーも飲める休憩場もありますのでいいですよ。山の中の温泉のためビッフェスタイルの夕食は、定山渓や洞爺湖温泉に比べると質素でしたが、朝食は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 層雲峡 朝陽亭 2023年10月07日 09:08:45
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この度は、ご夫婦様にて層雲峡朝陽亭へのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
大浴場を全てご堪能頂けたご様子にて何よりと存じます。
先日、中秋の名月に合わせて、露天風呂での「月見酒」のご提供を試験的に実施してみました。天候によるものなので不定期で、かつ時間限定のためご利用頂けた方は非常に限定されてしまったのですが、非常にお喜び頂けたご様子を伺っています。姉妹館の朝陽リゾートホテルとの温泉巡りと合わせて、今後こうした「温泉をより一層楽しむ企画」を増やしていきたいと考えております。
是非ともまたご夫婦様やご家族様で、ご来峡頂けます事をお待ちしております。
層雲峡朝陽亭 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【洋モダン（洋室21平米・禁煙）1～2名利用】
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haruさんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- haruさん [60代/男性] 2023年07月19日 12:10:16
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隣や向いの部屋の音（声）が結構煩かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 層雲峡 朝陽亭 2023年07月23日 13:39:10
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この度は、層雲峡朝陽亭をご利用頂き、誠に有難うございます。
館内の防音や、マナー推奨なども含めて、快適に過ごせる宿である様、工夫や改善をして参ります。
またのご利用を頂戴出来ます事、お待ち申し上げます。
層雲峡朝陽亭 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【和モダン（洋室21平米・禁煙）1～2名利用】
8件中 1～8件表示
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くーちゃんに会いたいさんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
ズワイガニ付きで予約しましたが、細いカニの足が二本だけでした。これならズワイガニ無しの料金で予約すれば良かったです。バイキングの食事の内容も物足りなかったです。数年前に層雲峡温泉の別のホテルに宿泊したのですが、そちらの方が豪華でした。
お土産屋さんの要望としては、プチ土産として500円くらいの食べ物の商品を置いてほしいと思います。
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この度は層雲峡朝陽亭へのご利用を頂き、誠に有難うございます。
お食事を中心にご満足頂けず申し訳ございません。
しっかりとご意見を受け止め、より多くの皆様にご満足の声を頂戴出来ます様に改善を続けて参ります。是非ともまたのご来館の程宜しくお願い致します。
層雲峡朝陽亭 支配人