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湯の川温泉 湯元啄木亭のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
エアコンが全く効かず。冷風もほとんど出ない上に3分で消えてしまい、夜中に何度もスイッチを押しました。暑すぎて、折角の温泉が家より寝言地悪く、子供が熱中症にかかり観光も出来ず最悪な休日となった。クレームを言うも、目も合わせず謝るだけで金返せのレベル。風呂も丸見えじゃないの?って思うようなガラス張りだし、ストレス溜まるから泊まらないほうが良い。二度と行かない。
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この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。客室のご滞在におきましては、大変なご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。皆様が快適にお過ごし頂けるよう、引き続き設備の確認を進めてまいります。お客様が仰る通り、普段の疲れを癒して頂くはずが、お寛ぎを提供できなかったどころか、さらにはお子様のご体調まで崩してしまい大変申し訳ございません。改善をしっかり進めてまいります。ご意見いただきありがとうございました。
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湯の川温泉 湯元啄木亭(北海道)
1.0
投稿日:2023-08-01 23:05:01
京急EXイン 京急川崎駅前(神奈川県)
5.0
投稿日:2018-03-28 17:36:19
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設備・アメニティ3
kazeumiさんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
エアコンが全く効かず。冷風もほとんど出ない上に3分で消えてしまい、夜中に何度もスイッチを押しました。暑すぎて、折角の温泉が家より寝言地悪く、子供が熱中症にかかり観光も出来ず最悪な休日となった。クレームを言うも、目も合わせず謝るだけで金返せのレベル。風呂も丸見えじゃないの?って思うようなガラス張りだし、ストレス溜まるから泊まらないほうが良い。二度と行かない。
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この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
客室のご滞在におきましては、大変なご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
皆様が快適にお過ごし頂けるよう、引き続き設備の確認を進めてまいります。
お客様が仰る通り、普段の疲れを癒して頂くはずが、お寛ぎを提供できなかったどころか、さらにはお子様のご体調まで崩してしまい大変申し訳ございません。
改善をしっかり進めてまいります。
ご意見いただきありがとうございました。