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湯の川温泉 湯元啄木亭のクチコミ･お客さまの声
食事4
朝5時に非常ベルが鳴り、みんな廊下に顔を出したのですが、鳴りっぱなしで何の説明もなく、電話しても通じず、不安ばかりが残りました。大浴場へ行こうと思っても不安なので着替えて起きていました。結局何の説明も無く、チェックアウトの時にあやまられただけでした。安全のしおりには、館内放送の指示に従えとありましたが、本当の際にこんな対応だと安心して泊まれません。二度とごめんだと思いました。
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この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当日の誤報については、ご宿泊の皆様に大変なご心配をおかけしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。即日すぐに防災設備の点検を行いました。同時に、有事の際の避難誘導など、改めて館内で共有を行い迅速に対応できる体制を整えてまいります。重ねてにはなりますが、改めてお詫び申し上げます。ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
朝5時に非常ベルが鳴り、みんな廊下に顔を出したのですが、鳴りっぱなしで何の説明もなく、電話しても通じず、不安ばかりが残りました。大浴場へ行こうと思っても不安なので着替えて起きていました。結局何の説明も無く、チェックアウトの時にあやまられただけでした。
安全のしおりには、館内放送の指示に従えとありましたが、本当の際にこんな対応だと安心して泊まれません。二度とごめんだと思いました。
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この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当日の誤報については、ご宿泊の皆様に大変なご心配をおかけしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
即日すぐに防災設備の点検を行いました。
同時に、有事の際の避難誘導など、改めて館内で共有を行い迅速に対応できる体制を整えてまいります。
重ねてにはなりますが、改めてお詫び申し上げます。
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。