この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましては速やかに改善致します。
安心安全の点からもお客様にご心配をおかけすることのないよう一層努めて参ります。
申し訳ございませんでした。

お褒め頂きました点については今後もさらなる向上へと磨きをかけてまいりたく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。