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湯の川温泉 湯元啄木亭 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯元啄木亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.15
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.97
  • 食事3.82
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163件中 101~120件表示

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 16:05:34

夜遅い到着でしたのでスタッフの方にご心配いただきましたが「お待ちしておりました!」の声にホッとしました。フロントの方、レストランの方はとても親切で気持ち良く過ごすことができました。
ただ古いのかお部屋のドアの閉まりがあまり良くなかったりお部屋付きのトイレや洗面台が暗く感じました。気にしなければなんとも無いのでしょう。レストランでいただいた函館コーヒーがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月17日 10:57:37

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉で、ご到着の疲れを癒すことができておりましたら大変嬉しく存じます。

客室設備につきましては一部ご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
引き続き、古さをしっかり補う清掃・手入れを欠かさず清潔感の保持に努めて参ります。
お褒め頂きましたコーヒーマシンは函館の「美鈴コーヒー」でございまして皆様にご好評頂けております。

是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 20:10:27

食事のジンギスカンが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月17日 10:59:34

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ジンギスカン、お召し上がりいただきありがとうございます!

現在秋のバイキングメニューを提供中でございますが、
中でもジンギスカンをはじめ、イカの釜飯、出来立てのえびしおラーメン、鶏肉ザンギなどどれも熱々メニューで大変ご好評頂けております。
引き続き、工夫を重ねて皆様にお選びいただける宿となれるよう精進してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<夕食のみ>口コミ投稿で20%オフ&レイトチェックアウト特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室12畳 32平米 《最大5名》】

総合4

yumi230さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

yumi230さん [60代/女性] 2023年09月12日 15:52:17

古いせいか部屋の鍵がかなり悪い。
閉めるのも開けるのも時間がかかる。
温泉は広く、温度も2種類分けてあって良かった。露天風呂も気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月13日 17:56:08

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室の鍵については大変ご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
温泉についてはお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

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2ch2r53さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

2ch2r53さん [60代/男性] 2023年09月07日 09:39:00

部屋 食事 お風呂は良かったです。

立地というかまわりに飲食店が少ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月09日 10:06:48

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく存じます。
当館は温泉街から道路を挟んだ閑静な立地で路面電車乗り場へのアクセスも良いところではございますが、ご不便をお掛けしておりましたかもしれません。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

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2ch2r53さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

2ch2r53さん [60代/男性] 2023年09月07日 09:36:49

ホテル朝食はたくさんの種類があって選ぶのに大変でした。函館産のメニューコーナーは大変良かったです。

11階のお風呂も深夜、早朝と入りましたが、温度も眺望も良かったです。

立地以外は満足満足です。
夜の食事はホテル近くで何かあるかと思いきやあまりありませんね。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月09日 11:07:44

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は温泉街から道路を挟んだ閑静な立地で路面電車乗り場へのアクセスも良いものの、ご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
現在、函館の宿泊施設は朝食が大変話題となっており、私共も負けずに力を入れている所、このようなコメントを頂けて大変嬉しく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 10:20:29

温泉も気持ち良く、食事も美味しかったです。ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月09日 11:14:48

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
引き続き湯の川温泉の伝統宿のひとつとして、皆様にお選びいただける宿を目指して精進してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 00:05:49

部屋から見る景色が良かった。ドラッグストア近くにあるのも便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月09日 11:54:34

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
函館山を望める高層階客室は皆様に大変ご好評頂けております。同じくして、最上階露天風呂からの景色もお褒め頂いており、閑静な立地であることを生かした景観に皆様がお寛ぎ頂けますと幸いです。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室12畳 32平米 《最大5名》】

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ひろひろひろっぴさんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

ひろひろひろっぴさん [50代/男性] 2023年08月21日 19:00:30

家族旅行で利用しました。
古い作りの和室でしたが、家族4人で宿泊するのにちょうどよかったです。

夕、朝のバイキングは、基本満足していますが、カニやイクラなど北海道らしいメニューがあればより良かったです。

コスパが良かったので満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年08月30日 17:59:49

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事は全体的に満足いただけたようで、何よりでございます。カニ・イクラなどは他のお客様からも多くお声をいただいております。よりお客様に満足いただける様サービスに努めて参ります。
また函館にお立ち寄りの機会がございました際には、ぜひともご宿泊頂きくださいませ。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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【【禁煙】 和室12畳 32平米 《最大5名》】

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 18:33:17

和室で2泊しました。広々としていて快適に過ごせました。
ただ、2階の共用トイレが不衛生だったことと、禁煙部屋ですが部屋に若干のたばこ臭さが残っていたことが残念でした。
全体的には良いホテルだと思うので、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年08月30日 17:58:14

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、せっかっくご宿泊いただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃にはより一層気を配って参ります。
また函館にお立ち寄りの機会がございました際には、ぜひともご宿泊頂きくださいませ。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 22:03:04

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年08月20日 19:14:59

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
また函館にお立ち寄りの機会がございました際には、ぜひともご宿泊頂き、忌憚のないご意見をお聞かせいただければ幸いです。
このコメントを励みに、今後も精進してまいります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 20:45:03

スタッフの接客はとても良く、大変満足しました。真夏だったので部屋のエアコンを低めに設定しましたが、部屋自体が暑く、寝苦しかったです。要望ですが、扇風機が1台あれば良かったかなと思います。プランとしては最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年08月07日 13:15:32

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ここ連日気温の高い日が続いており、館内でご不便な思いをされたことと推察するとともに、快適な環境を提供できなかったことお詫び申し上げます。
当館は、決して新しい設備ではございませんが、それを補うお客様に寄り添った接遇を大切にしている中でのお褒めの言葉には、大変ありがたく、また励みになります。

貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後の成長へと繋げてまいります。
またこちらに訪れることがあるようでしたら、ぜひとも当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

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総合4

にゃんちうらんさんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

にゃんちうらんさん [40代/女性] 2023年07月24日 11:32:39

夕食のジンギスカンがとても柔らかく、タレもマッチしてかなり美味しかった。買って帰りたかった。買えますか?
イカ飯風の釜飯は本当にイカ飯の味でこれも大満足!
スープカレーも専門店顔負け。
豪華な内容ではなかったけれど、どれも味が良いので満足できました。

10階の部屋は外が30度となると部屋の中はエアコンが全然効きません
(ToT)
せっかくの温泉ですが温まりすぎると寝られなくなると思い早々に上がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月24日 15:49:42

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お食事に関してお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
函館の宿泊施設の食事が話題となっている昨今におきまして、私共も負けずに取り組んでいる所でございます。
あいにくジンギスカンの販売は行っておりませんでしたのでぜひまたお召し上がりにお越し頂きたく存じます。

客室の空調については、快適にお過ごしいただけずお詫び申し上げます。
今一度のチェックと改善を至急進めてまいります。

是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 16:32:56

こちらの希望で食事の時間を変更して頂きましたが、海外のお客様とバッティングした為ゆっくり食事ができませんでした。そんな中でも従業員の方々のご配慮を感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月24日 15:51:14

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

会場の混雑時間に当たってしまい、ゆったりお過ごし頂ける環境をご用意できず申し訳ございませんでした。

これからも引き続き従業員の寄り添った接遇でお客様を笑顔にできるよう取り組んでまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 00:48:53

夫と学生の息子と3人で、2泊お世話になりました。年間15泊程する旅行大好きファミリーです。

大きな施設ですので、外国のお客様や修学旅行の皆さんもいらっしゃる活気のあるホテルでした。
でも、食事会場もそんなに混雑した感じもなく(修学旅行の皆さんは別会場のようです)お風呂も混雑時の案内があったので、少しずらして行けばとてもすいていました。
お風呂は内風呂は温め、露天風呂は熱めの塩分のあるお湯でした。洗い場のシャワーの数も多く、水圧も高く気持ちよかったです。
アメニティはコーセーの物でした。

食事はバイキングの出始めの頃はどこのホテルも気合いが入っていましたが、最近はどこもあまり期待は出来ません。
天婦羅のかわりに鶏唐揚げ、お肉料理のかわりに2種類の焼き肉、お刺身もお寿司も種類は少なかったです。
フルーツ、デザートも残念ながら華やかさはありません。でも、朝のソフトクリームは嬉しかったです。
今は北海道割りなどで、こんなものか、と譲歩しているお客さんも、今後全額自腹でお宿を探す時はシビアになると思います。
食事のグレードアップ等、手腕を期待します。

売店はお土産物は充実していましたが、おにぎりやパンなど、夜食にするようなものは無かったように思います。製氷機も無いようなので、ここで買われることをおすすめします。

施設の経年劣化は否めませんが、お部屋はきれいに清掃されていて、お布団もマットレスと敷布団、掛け布団は羽毛でふわふわでした。2日目のタオル交換等も丁寧にしていただけました。

食事会場、客室清掃、浴場の管理清掃など、スタッフの方々はとても気持ちのいい対応をして下さいました。
只、チェックアウトの時にWi-Fiが繋がりにくく、電子クーポンが直ぐ出なくもたもたしていたら、男性のスタッフの方がムッとしたお顔をなされたのがショックです。

2日間ゆっくりさせて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月18日 14:43:04

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

丁寧なご意見を頂戴し大変ありがたく感じるとともに、ひとつひとつの項目において改善点が多くあることを痛感致しております。
お客様がお感じの通り、施設そのものは決して新しいものではございませんが、それを補うスタッフの接遇で皆様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

ぜひともまたご利用頂けた際には、さらに向上した姿をお見せできればと考えております。
ありがとうございました。

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 22:46:05

7月3日に宿泊しました。駅に行き方を詳しく教えて頂きました。目の前がバスがすごく良かったです。薬局が目の前が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月14日 08:39:18

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

私共は大型薬局店が正面にあることと併せて、市電「湯の川温泉」乗り場も徒歩約5分とアクセスが大変便利でございます。

次回函館にお越しの際も、是非とも当館をご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 17:20:39

展望温泉が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月10日 18:44:14

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

温泉の景色をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
当館は湯の川温泉街がひとつ内側に立地しており、視界を遮る建物が少なく、市街地や函館山、そして津軽海峡をご覧頂くことが可能です。

是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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yasutama0706さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

yasutama0706さん [50代/男性] 2023年07月10日 10:22:12

食事は、朝夕バイキング。
品数は多くないものの、1品1品がおいしかった。
炊き込みご飯や、ジンギスカン。
また揚げたて唐揚げ、塩ラーメンがとてもおいしかった。
お風呂は、ちょうど飛行機の着陸がみれて良かったです。
脱衣所に飛行機の運航表があり大変参考になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月10日 18:42:45

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お食事は現在、夏のメニューとしてご家族でもお喜びいただける内容、且つ「出来立て」をしっかり提供するよう心掛けております。

大浴場・露天風呂はお客様が書かれた通り、まさに着陸する機体が上空を通過するのが大変な迫力でお客様にご好評頂いております。

是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 17:38:03

エアコンの風量が若干弱い気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月08日 18:03:20

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

エアコン設備に関するご意見、ありがとうございます。
函館も気温が上がってきておりますので、皆様が快適にお過ごし頂けるよう再度の確認を実施致します。

是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 12:21:44

札幌から往復送迎バス利用2泊3日の旅でした。年寄り2人だったので次の日は市電に乗り観光に行き以外と良かったです。
お風呂も食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月01日 13:55:04

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

当館は市電「湯の川温泉」乗り場から徒歩5分の距離で、アクセス面もご好評いただいております。

3日間のご旅行でゆっくりお過ごし頂けておりましたら何よりでございます。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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usmc1942さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

usmc1942さん [20代/男性] 2023年06月24日 12:43:46

さすがに建物自体の古さを感じましたが、内部は綺麗で、不便さを感じることはありませんでした。
宿泊した和室も綺麗で満足できましたが、部屋付属のお風呂は、いかにもビジネスホテルによくあるトイレ/風呂一体型のユニットバス(浴槽はせまい)。宿泊者で大浴場を利用しない方は少ないと思いますが、、。

最上階にある、大浴場は大きく(脱衣所も広い)、ゆっくり堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年06月25日 14:32:24

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お客様がおっしゃる通り、当館の設備は決して新しいものではございませんがそれを補う手入れ、清掃を徹底することで清潔感や、味のある雰囲気の中でお過ごしいただけるところを強みにして今後も取り組んでまいります。

これから夏になり、大浴場や客室からの津軽海峡の景色もますます気持ちの良いものになってまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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