この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして「ずっと泊まりたかった」という期待感溢れる言葉も添えて頂き大変嬉しく感ずるとともに、その期待にこれからも応え続けなければならないと気を引き締めた次第です。

朝食の実演おにぎりは、この3月より開始した新サービスです。
お客様とのコミュニケーションも大切にしながら、満足度の向上に引き続き努めて参ります。
決して新しい建物ではございませんが、おもてなしの心や接遇を大切にしてこれからもお迎えして参ります。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温かいコメント、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
引き続き皆様が安心・快適にお過ごし頂ける環境を整えてまいります。
ご家族連れや、三世代のご旅行に啄木亭をお選びいただけますよう、取り組みに力を入れてまいります。
また函館にお越し頂く機会がございましたら、是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食の際は皆様ご一緒にお召し上がりいただけるご案内ができず申し訳ございませんでした。
ご入場時間や混雑状況によって困難な場合がございますものの、事前にそうしたご案内やご提案ができなかったことは私共の気配りが不足していたものと捉えております。
折角の機会をお楽しみ頂けるよう、今後の改善とさせていただきます。

もしまたの機会がございましたら、啄木亭へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食の際は皆様ご一緒にお召し上がりいただけるご案内ができず申し訳ございませんでした。
ご入場時間や混雑状況によって困難な場合がございますものの、事前にそうしたご案内やご提案ができなかったことは私共の気配りが不足していたものと捉えております。
折角の機会をお楽しみ頂けるよう、今後の改善とさせていただきます。

もしまたの機会がございましたら、啄木亭へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらお食事に関しまして、ご期待に応えることが叶わず申し訳ございません。
私共は季節に合わせ3ヶ月ごとにメニューの切り替えを行っておりますが、今後のメニューに活かすべくこの貴重なご意見を参考とさせていただきます。
お客様が函館に求めるイメージにしっかりとお応えできるよう改善致します。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お子様には大変怖い思いをさせてしまったことそれに付随してスタッフの不十分な対応、誠に申し訳ございません。
折角のご宿泊をこのような形でお迎えすることとなってしまい、心よりお詫び申し上げます。

今回の事例を全館に共有し、再発を防ぐとともに従業員の対応も見直し、改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角のご期待にお応えすることができず申し訳ございません。
今後のメニューも、北海道らしさや函館らしさを追求して更なる改善を図る所存です。
貴重なご感想ありがとうございます。
お時間を割いてのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

この度は当館にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中につきまして、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。
皆様にご満足頂けるよう日々研究して、改善して参ります。
当館の松岡庭園は来年で100周年を迎えます。
こちらは啄木亭の魅力のひとつで御座います。
また函館にお越しになる際は、啄木亭をご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
今後とも当館を宜しくお願い致します。

この度は当館にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお食事は「道南グルメ紀行」ということで、
函館に来る意味があると思わせる料理を心掛けております。
内容につきましては、季節ごとに変えておりますので、是非別の機会にもお待ちしております。
今回は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
今後とも当館を宜しくお願い致します。

この度は当館にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてのご意見を頂戴しまして、少しずつ改善させて頂きます。
また、その中でも次回もご宿泊したいというお言葉につきまして深くお礼申し上げます。
お食事は四季折々変わっております。
お風呂につきましては、家族風呂もございますので、またの機会にお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
今後とも当館を宜しくお願い致します。

この度は当館をご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お食事のお時間につきましては、ご調整を行い、
お客様がスムーズに入場できる対応を心掛けております。
メニューは、四季折々変わって参りますのでまた、別の機会にお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
今後とも当館を宜しくお願い致します。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
飲み放題付のご夕食をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
啄木亭では今年度より、一部のプランを除き夕食付のほぼ全てのプランを飲み放題付にリニューアル致しました。
お料理は勿論のこと、夕食にさらなる付加価値をつけることでお客様が啄木亭を選ぶポイントとなれればと考えております。
これからもお客様がお喜びいただける取り組みを増やしてまいります。
ぜひともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
食事についてもご感想、ありがとうございます。
当館は料理一つ一つにコンセプトを持たせ、味や見た目はもちろん、名前にもこだわりがあります。
まもなく冬のメニューへと移行してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして、この度はおめでとうございます。
これからも素敵な思い出を重ねていかれる中で、当館がその一部になれたことに大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に寄り添った接遇を大切にしてまいります。
またの機会がございましたら、是非ともご来訪いただくことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お子様との初めてのご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
当館は和室を中心としてお子様が一緒でも過ごしやすいことに加え、館内に「エンジョイスペース」として遊具を揃えた空間を無料で公開しております。
お子様がもう少し大きくなられた際にもお楽しみ頂けるかと存じますので是非ともお越しいただければ幸いです。
その際も、またお褒め頂ける食事を揃えてお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変嬉しいご感想に、スタッフ一同励みとなります。
私共は3ヶ月ごと季節に合わせてメニューの切り替えを行っておりますが、ジンギスカンは大変好評で継続しております。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

いつも湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら私共も大変嬉しく存じます。
ホテルの食事が大変話題となっているこの函館において、差別化ができればと様々工夫をしている中で、このようなご感想に大変嬉しく存じます。
これに満足せず、さらにお客様からご支持頂ける内容を目指して精進してまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭をご利用頂きましてありがとうございます。
これからも皆様に満足して頂けるよう工夫して参ります。
朝食のおすすめ「イカ刺しぶっかけ丼」はいかがでしたか？
是非、今後とも当館を宜しくお願い致します。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変お久しぶりにお越しいただけたことももちろんですが、
修学旅行当時の出来事など、当館ご宿泊中に思いをはせる瞬間などあったとしたならば、私共としても大変嬉しく存じます。
これからも、新たにお越し頂くお客様もまた繰り返しご利用頂けるような宿を目指して精進してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。