この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事をお楽しみ頂けたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じま
す。
一方で、慌ただしさをお客様に感じさせてしまうシーンがありましたこと申し訳ございません。
お客様が何一つ気兼ねなく、快適にお過ごしいただける環境をより一層整えてまいります。
今年は当社野口観光の創業60周年で、たくさんのイベントをご用意しております。是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして「ずっと泊まりたかった」という期待感溢れる言葉も添えて頂き大変嬉しく感ずるとともに、その期待にこれからも応え続けなければならないと気を引き締めた次第です。

朝食の実演おにぎりは、この3月より開始した新サービスです。
お客様とのコミュニケーションも大切にしながら、満足度の向上に引き続き努めて参ります。
決して新しい建物ではございませんが、おもてなしの心や接遇を大切にしてこれからもお迎えして参ります。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃面について至らぬ点があり申し訳ございません。
日々のチェックを改めて徹底することで、日々のお迎えに万全を期してまいります。
清掃ももちろん、接遇などのソフト面をしっかり充実させ皆様が安心してお越し頂ける環境を引き続き整えてまいります。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室のご指摘、誠に申し訳ございません。
安全面を考慮しての対応ではございますが、皆様が快適にお過ごしいただける環境を整えるよう今後の改善へ努めて参ります。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温かいコメント、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
引き続き皆様が安心・快適にお過ごし頂ける環境を整えてまいります。
ご家族連れや、三世代のご旅行に啄木亭をお選びいただけますよう、取り組みに力を入れてまいります。
また函館にお越し頂く機会がございましたら、是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の自慢は、お客様もお感じの通り空中露天風呂からの景色でございます。
皆様より大変に高評価をいただけております。
当館は昨年35周年を迎え、決して新しい設備ではございませんが
お食事や接遇などのソフト面をこれからも磨き続け、選ばれる宿づくりに精進してまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましては、ご家族皆様で楽しくお過ごしいただけた様子を拝見でき大変嬉しく存じます。
建物の古さからご不便をおかけすることもあるかと存じますが、それを補う清掃・手入れのみならず、接遇を中心としたソフト面の充実が私共の最大のセールスポイントであると認識し、今後も精進してまいります。
またの機会がございましたら是非とも啄木亭をお選びいただけますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「大変満足」のお声、ありがとうございます。

現在啄木亭では夕食バイキングは、一部プランを除き飲み放題をセットしておりまして皆様が当館をお選びいただく要素になればと願い、実施しております。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。
従業員一同の大変な励みとなります。

アメニティに関してのご意見、誠にありがとうございます。
客室の品ぞろえに関してはご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
様々なご意見を参考にしながら今後の改善へとつなげ皆様が快適にお過ごし頂ける環境を整えてまいります。
是非ともまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お気づきの点、ご指摘いただきありがとうございます。
皆様が安心してお過ごしいただける環境を整えられるよう今後の参考とさせていただきます。

お客様もお感じの通り、決して新しい建物ではございません為なにかとご不便をお掛けしてしまうことと推察致します。
今後も手入れを欠かすことなく、皆様をお迎えできるよう精進してまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。申し訳ございません。

お食事についてお褒め頂きありがとうございます。
ジンギスカンと釜飯は、皆様から大変ご好評頂いており、今や啄木亭の看板メニューへと成長致しました。
3ヶ月ごと季節に合わせてメニューを変化させておりますが、今後もさらに進化させてまいりたく存じます。

是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

いつも湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
釜飯にジンギスカン、どちらもご堪能頂けた様子を拝見でき大変嬉しく存じます。
特に釜飯は、他にはないオリジナリティを追求し今後も進化させながら継続してまいりたいと考えております。
是非また次のシーズンにも、啄木亭へお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角お楽しみ頂けた一方で、まだまだ至らぬ点があること申し訳ございませんでした。
お越し頂く皆様が不自由なく、快適にお寛ぎ頂けるよう各所のチェックを強化してまいります。

貴重なコメント、ありがとうございます。
甚だ勝手なお願いでございますがもし次回お越し頂けた際にはしっかりと改善した姿でお迎えし、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。

お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
最上階の天空露天風呂で、日ごろの疲れを解消できておりましたら大変嬉しく存じます。
明るい時間帯の景色を楽しみながらの入浴は勿論、夜風に当たりながらの入浴もお勧めです。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ジンギスカンや飲み放題は皆様から大変ご好評いただいており、今では啄木亭の定番メニューのひとつとなりました。
函館市内の宿泊施設で他施設との差別化やポイントとなるよう、今後も改良を加えてまいりたいと思います。
今回初めてご利用頂けたとのことで、良い思い出となりましたら大変嬉しく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをして頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行が、お客様にとってご満足頂けて当館としても嬉しく思っております。
朝食のいくらにつきましては、
昨今の高騰化により中々難しいところでございます。
ですが、それを提供できるホテル造りをこれからもして参ります。
また、当館の温泉につきましては、タイミングが良いと飛行機が真上を通過致します。
また、別の機会が御座いましたら是非、当館をご利用して頂けますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
食事についてもご感想、ありがとうございます。
当館は料理一つ一つにコンセプトを持たせ、味や見た目はもちろん、名前にもこだわりがあります。
まもなく冬のメニューへと移行してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変嬉しいご感想に、スタッフ一同励みとなります。
私共は3ヶ月ごと季節に合わせてメニューの切り替えを行っておりますが、ジンギスカンは大変好評で継続しております。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
露天風呂のご利用に関して、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃる通りその時その時を大切にしていくことは、接遇・接客にも活かして今後も精進してまいります。
またの機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。