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湯の川温泉 湯元啄木亭 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯元啄木亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.16
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.95
  • 食事3.83
宿泊年月
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サービス4

ミー0103さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

ミー0103さん [50代/女性] 2023年06月08日 12:31:04

5人で1部屋は狭く感じる部屋でした。
部屋の間取り上、トイレのドアも開けずらかったです。
部屋以外のロビー、大浴場、売店などは広く
綺麗でした。レンタカーを使いましたが
駐車場もホテルの隣にあるので便利です。
ホテルの前にはドラッグストアがあるので
ちょっとした買い物には良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年06月11日 15:40:31

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿に、重ねて御礼申し上げます。

お部屋はご不便をおかけして申し訳ございません。
決して新しい設備ではございませんが、清掃を徹底し、皆様が快適にお過ごし頂けるよう日々の手入れを欠かさず行っている次第です。

ぜひとも、また函館にご旅行の際には当館をご利用頂けますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】 和室12畳 32平米 《最大5名》】

サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 22:02:20

暑かったが部屋の空調は効かず網戸のない窓を開けての温度調整の為虫が入った。
食事は飲み放題もついてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年05月16日 19:24:07

この度は湯元啄木亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食のアルコール飲放題、お楽しみ頂けて何よりでございます。
しかしながらお部屋の空調の件、大変申し訳ございません。
時期によって寒暖差のある北海道の気温は温度の調節が難しく、結果お客様にご不便な思いをさせてしまいました。
現在では空調を冷房に切り替えておりますので、次回お客様がお越しの際には、より快適にお過ごしいただけます。
これからもお客様が快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、是非ともまた機会がございましたら、湯元啄木亭をお選び下さいませ。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】高層フロア裏夜景&津軽海峡ビュー和室12畳/特典付き】

サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 15:06:37

ななつぼしのご飯をはじめて食べましたが、美味しかったです。夕食のジンギスカンも旨かったです。スタッフは外国人の方が多かったように思えましたが、日本語で受け答えしてくれるので、気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月10日 16:50:46

この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様からの「美味しい」という感想、とても嬉しく思います。

湯元啄木亭の夕食メニューは地元の食材や旬のお料理、伝統的なお料理など様々なものをご用意しております。
お客様に「美味しい」と思っていただけるメニューを目指し、精進して参りますので、
是非ともまた、湯元啄木亭にお越しいただければと思います。

この度は湯元啄木亭にご宿泊いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室12畳 32平米 《最大5名》】

サービス3

yua9さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

yua9さん [50代/女性] 2024年01月28日 10:57:02

人数に合わせた食事の席の調整をして欲しいです。あとは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年01月29日 09:16:35

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食の際は皆様ご一緒にお召し上がりいただけるご案内ができず申し訳ございませんでした。
ご入場時間や混雑状況によって困難な場合がございますものの、事前にそうしたご案内やご提案ができなかったことは私共の気配りが不足していたものと捉えております。
折角の機会をお楽しみ頂けるよう、今後の改善とさせていただきます。

もしまたの機会がございましたら、啄木亭へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室12畳 32平米 《最大5名》】

サービス3

yua9さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

yua9さん [50代/女性] 2024年01月28日 10:50:46

大勢で楽しむことができました。ただ、食事の席がバラバラで残念でした。じかんを決めて用意できないのでしょうか?
楽しみが半減しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年01月29日 09:17:02

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食の際は皆様ご一緒にお召し上がりいただけるご案内ができず申し訳ございませんでした。
ご入場時間や混雑状況によって困難な場合がございますものの、事前にそうしたご案内やご提案ができなかったことは私共の気配りが不足していたものと捉えております。
折角の機会をお楽しみ頂けるよう、今後の改善とさせていただきます。

もしまたの機会がございましたら、啄木亭へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬のSNS連動キャンペーン】冬の夜空に「AR冬花火」☆スマホで見上げてワンショット「#啄木亭」
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室12畳 32平米 《最大5名》】

サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 15:54:40

初めての利用でした。
立地は駅やコンビニから近く、良かったです。
お部屋は清潔感がありました。
朝食バイキングは席が決められていて、焦ることなくのんびり楽しめました。
お風呂はQRコードで空き具合を確認出来たので、良かったです。お風呂の広さも十分で、露天風呂も気持ちよく入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年01月26日 19:07:27

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は、各所のアクセスに良好であることも強みであります。
路面電車「湯の川温泉」乗り場までは徒歩約5分、
ドラッグストアもホテル正面、そして徒歩約2分で行くことができますコンビニエンスストアは昨年オープンしたばかりでございます。
観光シーズンもアクティブに動きやすい環境です。
また、最上階露天風呂の景色もお楽しみ頂けましたでしょうか。
視界を遮るものが少なく皆様よりご好評頂いております。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室12畳 32平米 《最大5名》】

サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 21:28:22

市電の湯の川温泉駅から歩いて数分、近くにコンビニやドラッグストアや酒屋もあります。
昔から、函館での宿泊に利用しています。古いホテルですので、オートロックじゃない等(部屋を出入りする時の施錠は忘れずに)設備も古いですが、それを理解した上で利用しています。
屋上の大浴場はとても広いので、混んでいてもさほど気になりません。
朝食バイキングは種類が豊富なので、いつも朝食付きプランを利用しています。
中庭もとても綺麗です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年12月19日 17:01:05

いつも湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様もおっしゃる通り、当施設は決して新しい設備ではございませんが、徹底した清掃や手入れを続けることで今後も清潔感の保持に努めて参りたく存じます。

新たに当施設をご利用頂くお客様はもちろん、繰り返しお越し頂くお客様に支えられて啄木亭は今年で35周年、そして中庭の「松岡庭園」は来年100周年を迎えることができます。
ぜひともまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<朝食のみ>口コミ投稿で20%オフ&レイトチェックアウト特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 09:06:43

10階に泊まりましたが真ん中の窓が結露で1番いいポジションだと思われる函館山が見えませんでした。この時期はしょうがないですかね?温泉から競馬場が見えたり馬が走ってる時に温泉に入って見たいなぁと思ったり笑露天風呂の隙間から見える海に癒されたりそして夕ご飯刺身やお寿司は少ないです!でもジンギスカンやお肉を食べたい人は自分で焼いて食べれるのでオススメ!そして飲み放題付きが嬉しかった!子供がロビースゴイいい匂いする俺の好きな匂い言ってました。
当日イベントをやってたのでプラプラ出来なくて帰りにお庭を見ようと思ってたのにそのまま帰って来ちゃいました。そこが残念でした
あと中学生でも入湯税取られます。
前週に泊まった某温泉宿は取られませんでした。
とても安く泊まれたので満足してます!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年11月28日 18:53:14

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
客室の窓からの景色が十分にご覧頂けなく申し訳ございませんでした。
毎年6月の函館競馬開催中は、ぜひともお部屋からご覧頂きたく存じます。
当館中庭は「松岡庭園」と申しまして、お陰様で来年は100周年を迎えます!
季節の移り変わりで魅力も変化するこの松岡庭園をぜひとも皆様の憩いの場として、これからも保存してまいりたく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

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サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 09:56:31

生後3ヶ月の乳児を連れての初めての宿泊でした。お部屋は畳に布団を敷くタイプだったのでベッドからの転落の危険などがなくよかったと思います。特に赤ちゃん用のアメニティとかなかったです。
食事は夕食、朝食とかもにビュッフェスタイルでしたが自分で焼くジンギスカンやイカ飯が美味しかったです。北海道産のものが多くありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年11月25日 10:28:44

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お子様との初めてのご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
当館は和室を中心としてお子様が一緒でも過ごしやすいことに加え、館内に「エンジョイスペース」として遊具を揃えた空間を無料で公開しております。
お子様がもう少し大きくなられた際にもお楽しみ頂けるかと存じますので是非ともお越しいただければ幸いです。
その際も、またお褒め頂ける食事を揃えてお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 02:24:47

温泉も込み合ってなくゆっくりした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年10月23日 10:35:21

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
これから冬を迎えて寒い時期が参りますが、もしまた足を延ばす機会がございましたら啄木亭へお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室12畳 32平米 《最大5名》】

サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 10:47:47

小学生の修学旅行以来なので24年ぶりに来ました。
風呂建物部屋も昔からの建屋なので古めですが、料金も安く、久しぶりに来てみました。
夕食バイキングは、ラーメンと自分で作る釜のイカ飯が美味しかったですが、海鮮系の品数が少なめでした。
函館空港がすごく近いので、露天風呂で飛行機が真上を飛ぶなんてこともあります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年10月02日 09:58:40

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変お久しぶりにお越しいただけたことももちろんですが、
修学旅行当時の出来事など、当館ご宿泊中に思いをはせる瞬間などあったとしたならば、私共としても大変嬉しく存じます。
これからも、新たにお越し頂くお客様もまた繰り返しご利用頂けるような宿を目指して精進してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<バイキング>口コミ投稿で20%オフ&レイトチェックアウト特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

サービス3

yumi230さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

yumi230さん [60代/女性] 2023年09月12日 15:52:17

古いせいか部屋の鍵がかなり悪い。
閉めるのも開けるのも時間がかかる。
温泉は広く、温度も2種類分けてあって良かった。露天風呂も気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月13日 17:56:08

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室の鍵については大変ご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
温泉についてはお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

サービス3

ひろひろひろっぴさんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

ひろひろひろっぴさん [50代/男性] 2023年08月21日 19:00:30

家族旅行で利用しました。
古い作りの和室でしたが、家族4人で宿泊するのにちょうどよかったです。

夕、朝のバイキングは、基本満足していますが、カニやイクラなど北海道らしいメニューがあればより良かったです。

コスパが良かったので満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年08月30日 17:59:49

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事は全体的に満足いただけたようで、何よりでございます。カニ・イクラなどは他のお客様からも多くお声をいただいております。よりお客様に満足いただける様サービスに努めて参ります。
また函館にお立ち寄りの機会がございました際には、ぜひともご宿泊頂きくださいませ。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 18:33:17

和室で2泊しました。広々としていて快適に過ごせました。
ただ、2階の共用トイレが不衛生だったことと、禁煙部屋ですが部屋に若干のたばこ臭さが残っていたことが残念でした。
全体的には良いホテルだと思うので、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年08月30日 17:58:14

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、せっかっくご宿泊いただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃にはより一層気を配って参ります。
また函館にお立ち寄りの機会がございました際には、ぜひともご宿泊頂きくださいませ。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<朝食のみ>口コミ投稿で20%オフ&レイトチェックアウト特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 12:21:44

札幌から往復送迎バス利用2泊3日の旅でした。年寄り2人だったので次の日は市電に乗り観光に行き以外と良かったです。
お風呂も食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月01日 13:55:04

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

当館は市電「湯の川温泉」乗り場から徒歩5分の距離で、アクセス面もご好評いただいております。

3日間のご旅行でゆっくりお過ごし頂けておりましたら何よりでございます。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

サービス2

くるる6051さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

くるる6051さん [30代/女性] 2023年06月23日 09:31:34

全体的にすごく良い旅館で、特に家族風呂が良かったです。また泊まりたいとは思うのですが、チェックアウト時のお会計の際に他の部屋の人が頼んだ飲み物代が加算されており、こちらが指摘しないと修正されなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年06月25日 14:34:47

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

ご出発の際の不手際、大変失礼いたしました。
こういった細かなミスを起こさぬよう、より一層の注意を払いながらお客様をお迎えいたします。

ぜひともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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