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湯の川温泉 湯元啄木亭 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯元啄木亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1895件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.16
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.97
  • 食事3.82
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77件中 61~77件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 09:56:31

生後3ヶ月の乳児を連れての初めての宿泊でした。お部屋は畳に布団を敷くタイプだったのでベッドからの転落の危険などがなくよかったと思います。特に赤ちゃん用のアメニティとかなかったです。
食事は夕食、朝食とかもにビュッフェスタイルでしたが自分で焼くジンギスカンやイカ飯が美味しかったです。北海道産のものが多くありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年11月25日 10:28:44

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お子様との初めてのご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
当館は和室を中心としてお子様が一緒でも過ごしやすいことに加え、館内に「エンジョイスペース」として遊具を揃えた空間を無料で公開しております。
お子様がもう少し大きくなられた際にもお楽しみ頂けるかと存じますので是非ともお越しいただければ幸いです。
その際も、またお褒め頂ける食事を揃えてお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<バイキング>口コミ投稿で20%オフ&レイトチェックアウト特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 09:25:35

バイキングコーナーの通路が狭く感じた。宿泊者が入り乱れていました。函館なので期待したが刺身のメニューが少なかった!残念!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年11月25日 10:42:58

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事についてご期待に沿えず申し訳ございません。
季節ごとメニューのアレンジを図っておりますが、より一層「函館らしさ」を追求していく必要があると痛感しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、また挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<バイキング2食付>熱々実演コーナー&アルコール付ドリンクコーナーも大好評♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室12畳 32平米 《最大5名》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 17:04:43

残り1室という場面で予約できてラッキーでした。今年は夏が暑くて、9月になってほっとしたら、体調を崩したのでのんびりしたく利用しました。地元なので、昨年もりようしましたが、食事が昨年より工夫されていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年11月03日 09:06:04

いつも湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら私共も大変嬉しく存じます。
ホテルの食事が大変話題となっているこの函館において、差別化ができればと様々工夫をしている中で、このようなご感想に大変嬉しく存じます。
これに満足せず、さらにお客様からご支持頂ける内容を目指して精進してまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】\ちょうどいい値/ぽっきりプランは10室限定★秋もAR二次元バーコード配布中★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 02:24:47

温泉も込み合ってなくゆっくりした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年10月23日 10:35:21

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
これから冬を迎えて寒い時期が参りますが、もしまた足を延ばす機会がございましたら啄木亭へお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<朝食のみ>口コミ投稿で20%オフ&レイトチェックアウト特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室12畳 32平米 《最大5名》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 20:56:51

施設は古いですが、過ごしやすいホテルでした。朝食がとても気に入りました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年10月18日 09:56:31

この度は湯元啄木亭をご利用頂きましてありがとうございます。
これからも皆様に満足して頂けるよう工夫して参ります。
朝食のおすすめ「イカ刺しぶっかけ丼」はいかがでしたか?
是非、今後とも当館を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<バイキング>口コミ投稿で20%オフ&レイトチェックアウト特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室12畳 32平米 《最大5名》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 10:47:47

小学生の修学旅行以来なので24年ぶりに来ました。
風呂建物部屋も昔からの建屋なので古めですが、料金も安く、久しぶりに来てみました。
夕食バイキングは、ラーメンと自分で作る釜のイカ飯が美味しかったですが、海鮮系の品数が少なめでした。
函館空港がすごく近いので、露天風呂で飛行機が真上を飛ぶなんてこともあります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年10月02日 09:58:40

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変お久しぶりにお越しいただけたことももちろんですが、
修学旅行当時の出来事など、当館ご宿泊中に思いをはせる瞬間などあったとしたならば、私共としても大変嬉しく存じます。
これからも、新たにお越し頂くお客様もまた繰り返しご利用頂けるような宿を目指して精進してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<バイキング>口コミ投稿で20%オフ&レイトチェックアウト特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

設備・アメニティ3

ulluさんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

ulluさん [70代/男性] 2023年09月26日 13:05:12

安い価格のプランでしたが、総体的に満足しました。少し気になっのが露天風呂からの夜景がみられなかったことと、照明器具の汚れが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月26日 16:23:36

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室内の汚れに関して、ご指摘を頂いてしまい申し訳ございません。
清掃・手入れを徹底することでしっかりと清潔感の保持に努めて参ります。
当館では予約サイトの企画に合せて定期的にお得なプランをご用意しております。またの機会がございましたら是非とも啄木亭にお越し頂ければと存じます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】AR専用・松岡庭園側《和室10~12畳》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 16:05:34

夜遅い到着でしたのでスタッフの方にご心配いただきましたが「お待ちしておりました!」の声にホッとしました。フロントの方、レストランの方はとても親切で気持ち良く過ごすことができました。
ただ古いのかお部屋のドアの閉まりがあまり良くなかったりお部屋付きのトイレや洗面台が暗く感じました。気にしなければなんとも無いのでしょう。レストランでいただいた函館コーヒーがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月17日 10:57:37

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉で、ご到着の疲れを癒すことができておりましたら大変嬉しく存じます。

客室設備につきましては一部ご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
引き続き、古さをしっかり補う清掃・手入れを欠かさず清潔感の保持に努めて参ります。
お褒め頂きましたコーヒーマシンは函館の「美鈴コーヒー」でございまして皆様にご好評頂けております。

是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<素泊まり>口コミ投稿で20%オフ&レイトチェックアウト特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 00:05:49

部屋から見る景色が良かった。ドラッグストア近くにあるのも便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月09日 11:54:34

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
函館山を望める高層階客室は皆様に大変ご好評頂けております。同じくして、最上階露天風呂からの景色もお褒め頂いており、閑静な立地であることを生かした景観に皆様がお寛ぎ頂けますと幸いです。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<素泊まり>口コミ投稿で20%オフ&レイトチェックアウト特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室12畳 32平米 《最大5名》】

設備・アメニティ3

ひろひろひろっぴさんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

ひろひろひろっぴさん [50代/男性] 2023年08月21日 19:00:30

家族旅行で利用しました。
古い作りの和室でしたが、家族4人で宿泊するのにちょうどよかったです。

夕、朝のバイキングは、基本満足していますが、カニやイクラなど北海道らしいメニューがあればより良かったです。

コスパが良かったので満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年08月30日 17:59:49

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事は全体的に満足いただけたようで、何よりでございます。カニ・イクラなどは他のお客様からも多くお声をいただいております。よりお客様に満足いただける様サービスに努めて参ります。
また函館にお立ち寄りの機会がございました際には、ぜひともご宿泊頂きくださいませ。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み後半★スペシャル】<8/9~8/22>お盆もお得に湯ったり♪夏バイキング2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室12畳 32平米 《最大5名》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 18:33:17

和室で2泊しました。広々としていて快適に過ごせました。
ただ、2階の共用トイレが不衛生だったことと、禁煙部屋ですが部屋に若干のたばこ臭さが残っていたことが残念でした。
全体的には良いホテルだと思うので、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年08月30日 17:58:14

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、せっかっくご宿泊いただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃にはより一層気を配って参ります。
また函館にお立ち寄りの機会がございました際には、ぜひともご宿泊頂きくださいませ。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<朝食のみ>口コミ投稿で20%オフ&レイトチェックアウト特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

設備・アメニティ3

にゃんちうらんさんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

にゃんちうらんさん [40代/女性] 2023年07月24日 11:32:39

夕食のジンギスカンがとても柔らかく、タレもマッチしてかなり美味しかった。買って帰りたかった。買えますか?
イカ飯風の釜飯は本当にイカ飯の味でこれも大満足!
スープカレーも専門店顔負け。
豪華な内容ではなかったけれど、どれも味が良いので満足できました。

10階の部屋は外が30度となると部屋の中はエアコンが全然効きません
(ToT)
せっかくの温泉ですが温まりすぎると寝られなくなると思い早々に上がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月24日 15:49:42

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お食事に関してお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
函館の宿泊施設の食事が話題となっている昨今におきまして、私共も負けずに取り組んでいる所でございます。
あいにくジンギスカンの販売は行っておりませんでしたのでぜひまたお召し上がりにお越し頂きたく存じます。

客室の空調については、快適にお過ごしいただけずお詫び申し上げます。
今一度のチェックと改善を至急進めてまいります。

是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<バイキング>口コミ投稿で20%オフ&レイトチェックアウト特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 16:32:56

こちらの希望で食事の時間を変更して頂きましたが、海外のお客様とバッティングした為ゆっくり食事ができませんでした。そんな中でも従業員の方々のご配慮を感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月24日 15:51:14

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

会場の混雑時間に当たってしまい、ゆったりお過ごし頂ける環境をご用意できず申し訳ございませんでした。

これからも引き続き従業員の寄り添った接遇でお客様を笑顔にできるよう取り組んでまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<バイキング>口コミ投稿で20%オフ&レイトチェックアウト特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 12:21:44

札幌から往復送迎バス利用2泊3日の旅でした。年寄り2人だったので次の日は市電に乗り観光に行き以外と良かったです。
お風呂も食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月01日 13:55:04

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

当館は市電「湯の川温泉」乗り場から徒歩5分の距離で、アクセス面もご好評いただいております。

3日間のご旅行でゆっくりお過ごし頂けておりましたら何よりでございます。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<バイキング>口コミ投稿で20%オフ&レイトチェックアウト特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 08:57:30

修学旅行生などもくる、湯の川の古いホテル。湯の川には大箱のホテルが多いのですが、ここも大きいです。
近隣のホテルに比べ、価格がワンランク安く、お食事もそれに見合った感じですが、工夫されたメニューでした。
従業員の感じがよく、混雑した食事会場でも笑顔で頑張ってる所よかったです。
夕食のうにラーメンすごく美味しく、量もちょうど良いですが、娘はウニがダメなので、醤油か塩のラーメンも置いてくれたらいいなと思いました。
アメニティは、大浴場には揃ってるものの、部屋に化粧水などはなく、大浴場を使えない人もいる訳で。東京のビジネスホテルは最近どこもアメニティがめちゃくちゃ充実しているので、比べるとがっかり。
北海道のホテルは、全体的にアメニティが貧弱すぎると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年02月13日 13:16:34

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。
従業員一同の大変な励みとなります。

アメニティに関してのご意見、誠にありがとうございます。
客室の品ぞろえに関してはご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
様々なご意見を参考にしながら今後の改善へとつなげ皆様が快適にお過ごし頂ける環境を整えてまいります。
是非ともまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ&レイトチェックアウト特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 21:13:15

初めて宿泊しました。建物の古さは仕方ないですが、鍵の開け閉めにかなり苦労しました。
食事は大満足でした。特にジンギスカンと炊き込みご飯は絶品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年01月26日 18:59:09

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。申し訳ございません。

お食事についてお褒め頂きありがとうございます。
ジンギスカンと釜飯は、皆様から大変ご好評頂いており、今や啄木亭の看板メニューへと成長致しました。
3ヶ月ごと季節に合わせてメニューを変化させておりますが、今後もさらに進化させてまいりたく存じます。

是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割60】<バイキング+セルフ飲み放題>基本料金から25%お得★60日前までのご予約を
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 21:44:28

12月30日宿泊です。
初めて宿泊させていただきました。夕食バイキングでのジンギスカンが感動しました!
飲み放題プランもとても満足しました。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年12月31日 14:21:42

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ジンギスカンや飲み放題は皆様から大変ご好評いただいており、今では啄木亭の定番メニューのひとつとなりました。
函館市内の宿泊施設で他施設との差別化やポイントとなるよう、今後も改良を加えてまいりたいと思います。
今回初めてご利用頂けたとのことで、良い思い出となりましたら大変嬉しく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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【【禁煙】 和室10畳 28平米《最大3名》】

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