湯の川温泉　湯元啄木亭のクチコミ･お客さまの声

この度は私共湯元啄木亭をご利用いただき誠に有難うございます
しかしながら、夕食時の飲み物対応の不備、加えてアウト時の精算の不備につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらの確認不足が原因でご迷惑をおかけしたこと大いに反省しております
過剰に頂いた分はご返金させていただくとともに、同じようなことがないよう今後は充分注意してまいります
このような貴重なご意見を頂き有難うございました

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変お久しぶりにお越しいただけたことももちろんですが、
修学旅行当時の出来事など、当館ご宿泊中に思いをはせる瞬間などあったとしたならば、私共としても大変嬉しく存じます。
これからも、新たにお越し頂くお客様もまた繰り返しご利用頂けるような宿を目指して精進してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食のアルコール飲み放題は、お客様が宿を選ぶ際のポイントになればと思い、今年度から夕食付のほぼ全てのプランでセットしております。
お楽しみ頂け大変嬉しく存じます。
次回も是非とも啄木亭をご利用頂き、最上階露天風呂から海風を肌に感じて頂ければと思います。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時の説明や、ご滞在中のスタッフの対応につきましては、まだまだ改善しなければならない点が多くあることを痛感致します。
皆様が、ご出発の最後まで快適にお過ごし頂けるよう改めて今回の事例を共有致しますとともに、引き続きお選びいただける宿を目指して精進してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室内の汚れに関して、ご指摘を頂いてしまい申し訳ございません。
清掃・手入れを徹底することでしっかりと清潔感の保持に努めて参ります。
当館では予約サイトの企画に合せて定期的にお得なプランをご用意しております。またの機会がございましたら是非とも啄木亭にお越し頂ければと存じます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大迫力のシーンをご家族旅行の思い出の一つとなりましたら幸いでございます。
当館の露天風呂は航路の真下になります。
大浴場脱衣場には、ご利用の皆様のご参考になればと思い到着便の時刻表も掲示しております。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室・温泉とお褒め頂き嬉しく存じます。これに慢心せず日々の手入れを欠かさず行ってまいります。
揚げパンについてもご賞味いただきありがとうございます。こちらはご宿泊のお客様はもちろん、地元のお客様もお買い求めにお越し頂けるものとなっており皆様からご好評頂けております。
ご宿泊の皆様には朝のご出発時におみやげにお持ちいただけますと大変嬉しく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご到着時、お疲れの所大変失礼致しました。

夏のご家族旅行が素敵な思い出となっておりましたら、私共も大変嬉しく存じます。
お食事に関しましては時期により大変混雑するところ、少しでも快適にお過ごし頂けるよう入場調整を行いながらご案内しております。

是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
家族風呂のご利用も頂き重ねて御礼申し上げます。
こちらはご家族でのご利用は勿論のこと、カップルやご夫婦でのご利用にも大変お勧めでございます。

この秋冬には家族風呂（貸切風呂）付きのお得な新プランもご案内中です。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉で、ご到着の疲れを癒すことができておりましたら大変嬉しく存じます。

客室設備につきましては一部ご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
引き続き、古さをしっかり補う清掃・手入れを欠かさず清潔感の保持に努めて参ります。
お褒め頂きましたコーヒーマシンは函館の「美鈴コーヒー」でございまして皆様にご好評頂けております。

是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ジンギスカン、お召し上がりいただきありがとうございます！

現在秋のバイキングメニューを提供中でございますが、
中でもジンギスカンをはじめ、イカの釜飯、出来立てのえびしおラーメン、鶏肉ザンギなどどれも熱々メニューで大変ご好評頂けております。
引き続き、工夫を重ねて皆様にお選びいただける宿となれるよう精進してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ぜひともまたの機会がございましたら当館をご利用頂き、忌憚のないご意見を頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室の鍵については大変ご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
温泉についてはお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「大満足」のお言葉に大変嬉しくなると同時に、私共の大きな励みとなります。ありがとうございます。
お客様も挙げて頂いた、朝食で提供中の「イカ刺し漁火ぶっかけ丼」は私共のイチオシメニューのひとつで、ぜひ皆様に御賞味いただきたい一品です。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく存じます。
当館は温泉街から道路を挟んだ閑静な立地で路面電車乗り場へのアクセスも良いところではございますが、ご不便をお掛けしておりましたかもしれません。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は温泉街から道路を挟んだ閑静な立地で路面電車乗り場へのアクセスも良いものの、ご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
現在、函館の宿泊施設は朝食が大変話題となっており、私共も負けずに力を入れている所、このようなコメントを頂けて大変嬉しく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まずはロビーではゆっくりと過ごせる環境を提供できておらず申し訳ございませんでした。
中庭に面したロビーで、夏季にはガラスパネルを開放しており憩いの場としておりましたが、しっかりと環境を整えてまいります。
私共は決して新しい建物ではございませんが、それを補う手入れや清潔感の維持に努めており、そして何より、お客様に寄り添った接遇を引き続き心がけてまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
引き続き湯の川温泉の伝統宿のひとつとして、皆様にお選びいただける宿を目指して精進してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度はお母様とのご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館での、そしてこの度の函館旅行がお客様にとって良い思い出となりましたら大変嬉しく存じます。
私共は、バイキング料理そのものも勿論ですが
滞在日数に応じて別皿をご用意しており、お楽しみ頂けるよう工夫しております。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、温かいコメントに大変嬉しく拝読させて頂きました。
頂いた貴重なご意見を参考に、改善を重ねていかねばならないと身の引き締まる思いでございます。

是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。