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風呂1
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
7月3日に バイクツーリングで利用しました。まず接客態度が酷い(男性スタッフ)
エレベーターが上の階に行きたいのに中々行けない.
部屋に空調ついてるとのことですが
機能していないのか、部屋があつすぎる、
結局暑くて寝れず、逆に疲れました
これで15,000円は無いと思う、
2度と行きません
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この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
接遇について、スタッフへの指導が行き届いておらず申し訳ございません。
客室の空調設備につきましても、快適にご滞在いただく環境を整えることができず重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご指摘していただいた点についてしっかりと共有を図り、改善へと努める所存です。
またお立ち寄り頂きたいと思っていただけるよう精進いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。