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なでし子470508さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- なでし子470508さん [50代/女性] 2023年07月22日 19:22:23
-
サービスと大浴場が気に入り、前日に引き続き宿泊させて頂きました。フロントや売店の従業員の接客が丁寧で、今まで宿泊したホテルの中では一番良かったです。また機会があれば宿泊します。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月24日 16:08:44
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
施設は決して新しくはございませんが、それを補う接遇を心がけている中でのお褒めの言葉は大変な励みでございます。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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なでし子470508さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- なでし子470508さん [50代/女性] 2023年07月16日 18:28:38
-
駐車場が無料で広いのは良かったです。マナーの悪い宿泊客が多いのにも関わらず、従業員の接客態度がとても良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月18日 14:10:28
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
従業員の接遇にお褒めの言葉を頂戴し、大変な励みになります。
施設は決して新しいものではございませんが、お客様に寄り添った温かみのある接客を、私共の第一の武器と捉え、これからもおもてなしの質を上げてまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 00:48:53
-
夫と学生の息子と3人で、2泊お世話になりました。年間15泊程する旅行大好きファミリーです。
大きな施設ですので、外国のお客様や修学旅行の皆さんもいらっしゃる活気のあるホテルでした。
でも、食事会場もそんなに混雑した感じもなく(修学旅行の皆さんは別会場のようです)お風呂も混雑時の案内があったので、少しずらして行けばとてもすいていました。
お風呂は内風呂は温め、露天風呂は熱めの塩分のあるお湯でした。洗い場のシャワーの数も多く、水圧も高く気持ちよかったです。
アメニティはコーセーの物でした。
食事はバイキングの出始めの頃はどこのホテルも気合いが入っていましたが、最近はどこもあまり期待は出来ません。
天婦羅のかわりに鶏唐揚げ、お肉料理のかわりに2種類の焼き肉、お刺身もお寿司も種類は少なかったです。
フルーツ、デザートも残念ながら華やかさはありません。でも、朝のソフトクリームは嬉しかったです。
今は北海道割りなどで、こんなものか、と譲歩しているお客さんも、今後全額自腹でお宿を探す時はシビアになると思います。
食事のグレードアップ等、手腕を期待します。
売店はお土産物は充実していましたが、おにぎりやパンなど、夜食にするようなものは無かったように思います。製氷機も無いようなので、ここで買われることをおすすめします。
施設の経年劣化は否めませんが、お部屋はきれいに清掃されていて、お布団もマットレスと敷布団、掛け布団は羽毛でふわふわでした。2日目のタオル交換等も丁寧にしていただけました。
食事会場、客室清掃、浴場の管理清掃など、スタッフの方々はとても気持ちのいい対応をして下さいました。
只、チェックアウトの時にWi-Fiが繋がりにくく、電子クーポンが直ぐ出なくもたもたしていたら、男性のスタッフの方がムッとしたお顔をなされたのがショックです。
2日間ゆっくりさせて頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月18日 14:43:04
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
丁寧なご意見を頂戴し大変ありがたく感じるとともに、ひとつひとつの項目において改善点が多くあることを痛感致しております。
お客様がお感じの通り、施設そのものは決して新しいものではございませんが、それを補うスタッフの接遇で皆様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
ぜひともまたご利用頂けた際には、さらに向上した姿をお見せできればと考えております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 17:20:39
-
展望温泉が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月10日 18:44:14
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
温泉の景色をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
当館は湯の川温泉街がひとつ内側に立地しており、視界を遮る建物が少なく、市街地や函館山、そして津軽海峡をご覧頂くことが可能です。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 16:41:53
-
宿泊は二度目で、今回は孫たちとの旅行で利用させてもらいました。
温泉、食事はバイキングで孫たちと楽しい時間を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年06月30日 19:45:23
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お孫様との素敵な時間に貢献できておりましたら、私共も大変嬉しく存じます。
ぜひともまた、函館にお立ち寄りの際には当館をご利用頂ければと思います。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 16:38:05
-
大きな庭園もあって雰囲気がよく、食事もバイキングでたくさんの種類があって美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年06月30日 19:47:16
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂きました庭園は「松岡庭園」と申しまして、大正時代から保存と続けて、なんと来年100周年を迎えます。
この庭園は秋には鮮やかな紅葉、冬には一面の雪景色となります。
ぜひとも次は別の季節にもお立ち寄りいただけますと幸いです。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 16:44:27
-
お得なプランでとてもよっかったです。
食事も函館連泊だと海鮮に飽きますが釜めしにジンギスカンにお味噌汁とってもおいしかったです。
デザートが少し寂しい。
お風呂も良かったです。
ただ日焼けしたくないので露天風呂に一部でも屋根があったらと思います。
貸切風呂は露天ではなく外の風が当たらないのが残念でしたがとても広くバスタオルやお水も用意されていて良かったですが、あることを事前に教えていただけたら部屋に持っていかなくて済みました。
マッサージチェアが二つあるのがとても嬉しかったです。
すごく気持ちよくてあっという間の50分でした。
残念なのは部屋の畳。服に畳がついて大変でした。改善してください。あとはとても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年05月31日 14:28:21
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まずは室内の畳が古くご不便をかけしてしまったこと誠に申し訳ございません。
他にもまだまだ改善すべき点はございますが、「とても満足」とのコメントをいただけただけに、客室のご指摘を大変心苦しく感じております。
お二人でのご旅行、素敵な思い出の一部となりましたら幸いでございます。
今後皆様が安心し、快適にご滞在いただける環境をさらに整えてゆく所存です。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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みっちゃん3996さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- みっちゃん3996さん [60代/女性] 2024年05月08日 15:35:56
-
変わったプランだったので、宿泊してみました。冷蔵庫に、飲み物びっしりで、特に、山川牧場のコーヒー牛乳は、お風呂上がりにピッタリ!おススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年05月08日 17:09:11
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
オールインクルーシブプランはおかげ様で皆様よりご好評頂けております。ご用意のドリンクをお楽しみ頂けなによりです。
今後も引き続きバラエティー豊かな商品を揃えて、皆様が啄木亭を選びたくなるよう取り組み続けてまいります。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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ルーシ333さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- ルーシ333さん [60代/男性] 2024年05月05日 08:58:44
-
函館に行ったときには必ず宿泊するところです。食事のバイキングが、種類も多く、意外とおいしく、楽しみになっています。ただ毎日同じなので、連泊する場合は気をつけた方がいいかもしれません。
温泉はとても気持ちよく、最上階からの見晴らしも素晴らしい。ただ男性側はちょっと残念。サービスなどもほぼ申し分なく電停・バス停にも近く便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年05月08日 18:25:48
-
いつも湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事・温泉について評価をして頂けたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、続けてご滞在いただける皆様が満足できるよう、引き続き工夫を凝らしてお客様をお迎えして参ります。
接遇・サービスの向上につきましては、これからもお客様に気兼ねなくお寛ぎ頂けますよう満面の笑みをもっておもてなしすることをスタッフ一同肝に銘じてまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 19:06:32
-
釜めしとジンギスカンは良かったけどその他のバイキングの品数が少なく感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年05月04日 18:35:00
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
料理の品数におきましてはご期待のメニュー数を揃えられず申し訳ございません。
皆様がいつきてもお楽しみ頂けるメニューは、人気商品だけでなくしっかりとラインナップ揃えて今後もお待ちしております。
是非ともまたの機会がございました際には、啄木亭にご宿泊頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 15:06:37
-
ななつぼしのご飯をはじめて食べましたが、美味しかったです。夕食のジンギスカンも旨かったです。スタッフは外国人の方が多かったように思えましたが、日本語で受け答えしてくれるので、気になりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月10日 16:50:46
-
この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様からの「美味しい」という感想、とても嬉しく思います。
湯元啄木亭の夕食メニューは地元の食材や旬のお料理、伝統的なお料理など様々なものをご用意しております。
お客様に「美味しい」と思っていただけるメニューを目指し、精進して参りますので、
是非ともまた、湯元啄木亭にお越しいただければと思います。
この度は湯元啄木亭にご宿泊いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
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まぁくん082さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- まぁくん082さん [50代/男性] 2024年04月02日 16:04:26
-
初めて行きました。値段の割には良かったと思います。朝ご飯ちょっとだけ残念でしたが他は満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月10日 16:35:19
-
この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食のご指摘抱きありがとうございます。
朝食につきましてスタッフ一同研鑽を続け、お客様により一層ご満足いただけるお料理にしていければと思います。
この度は器用なお時間を頂き誠にありがとうございます。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 21:30:43
-
家族で初めての函館旅行は温泉があるところと、子どもが居ても楽しめるところがいいなぁと宿泊させていただきました!
口コミを見てエレベーターが危ないと予習をして行ったので勢いよく閉まってびっくりしましたが大丈夫でした(笑)
エンジョイスペースやビンゴ大会があり子どもも大人も楽しめて、売店も充実していて、売店のスタッフさんがレジをしながら話しかけてくださってとても感じが良かったです。お風呂ですが、三連休だったからか、とても混んでいて男湯の熱めのお湯が少しぬるかったと言ってました。それと、タトゥーお断りでもたくさんいましたね、、
総合的に考えて、またゆっくり家族で泊まりに行きたいなぁと思える旅館でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年03月02日 16:14:43
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温かいコメント、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
引き続き皆様が安心・快適にお過ごし頂ける環境を整えてまいります。
ご家族連れや、三世代のご旅行に啄木亭をお選びいただけますよう、取り組みに力を入れてまいります。
また函館にお越し頂く機会がございましたら、是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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Inazuma7さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- Inazuma7さん [60代/男性] 2024年02月26日 19:39:47
-
部屋は古さが見られますが、夜は満月で朝は朝日が見られた露天風呂がある最上階のお風呂と夕食はジンギスカン、朝食は湯豆腐が美味しかった食事がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年03月02日 16:11:29
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の自慢は、お客様もお感じの通り空中露天風呂からの景色でございます。
皆様より大変に高評価をいただけております。
当館は昨年35周年を迎え、決して新しい設備ではございませんが
お食事や接遇などのソフト面をこれからも磨き続け、選ばれる宿づくりに精進してまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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0003461さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 0003461さん [40代/女性] 2024年02月25日 17:33:25
-
連休を利用してファミリーで宿泊しました。
満室に近いとの事でしたが、食事会場や温泉もそこまで混雑しておらず、ゆっくりする事ができました。
リーズナブルに泊まれましたし、ベビー用のお部屋にオムツポット等も準備されていて嬉しかったです。
スタッフさんもどの方も親切で感じが良く、気持ちの良い旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年03月02日 16:09:18
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただけ、また団らんのひと時をお過ごし頂けたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
当館は遊具を揃えた「エンジョイスペース」をはじめ、ファミリー層の皆様にいつ来ても楽しんでいただける取り組みを進めております。引き続き向上に努めて参ります。
お子様が大きくなられた際にもまたお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 21:40:17
-
夕食の飲み放題プランがあったりして大変満足しております。温泉の泉質も自分には合っており、何回も温泉を楽しめました。また利用してみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年02月20日 19:56:49
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「大変満足」のお声、ありがとうございます。
現在啄木亭では夕食バイキングは、一部プランを除き飲み放題をセットしておりまして皆様が当館をお選びいただく要素になればと願い、実施しております。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 16:37:16
-
建物が古いなりにちゃんと手入れはされていますが、部屋の玄関が狭いのと板間の床鳴りが激しいのがマイナスでした。
函館空港の離発着が見られる事が売りですが羽田の事故で減便しており、一度も見れませんでした。
今回の函館帰省で3施設の宿にお世話になりましたがこちらのホテルだけエレベーターがメーカーメンテナンスではありませんでした。大地震の直後だけに気になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年01月26日 18:53:33
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お気づきの点、ご指摘いただきありがとうございます。
皆様が安心してお過ごしいただける環境を整えられるよう今後の参考とさせていただきます。
お客様もお感じの通り、決して新しい建物ではございません為なにかとご不便をお掛けしてしまうことと推察致します。
今後も手入れを欠かすことなく、皆様をお迎えできるよう精進してまいります。
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お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 23:51:47
-
年末の12/30に宿泊しました。スタッフの方々が皆さん、とても親切にしてくださいました。
食事は夕食、朝食ともにバイキングの品揃えが豊富で、しかも何を食べても美味しかったです。夕食バイキング時の飲み放題に函館ワインがあったのが嬉しかったです。
最上階のお風呂は景色が良く、とても癒されました。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年01月26日 18:56:32
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
年末のお寛ぎに当館をお選びいただけたこと、そしてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
数ある宿泊施設の中から当館にお越し頂く皆様のご期待に今後もしっかり応えていくためにもこのお声を各スタッフへも共有し、今後の糧とさせていただきたく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 22:59:57
-
3回目の利用になります。前回と違って夕食のバイキングで固形燃料を使った海鮮釜めしを作れること,専用のジンギスカン鍋を使って卓上でジンギスカンや牛バラ肉を焼けるというのが斬新で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年01月26日 19:03:51
-
いつも湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
釜飯にジンギスカン、どちらもご堪能頂けた様子を拝見でき大変嬉しく存じます。
特に釜飯は、他にはないオリジナリティを追求し今後も進化させながら継続してまいりたいと考えております。
是非また次のシーズンにも、啄木亭へお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
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なでし子470508さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
函館に長期出張中の最中に息抜きが目的で宿泊させて頂きました。アンケート記入したら、お箸を頂きました。勿体ないので自宅の神棚に置きます。全てにおいて大満足でした。ありがとうございました。
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この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
アンケートのご協力ありがとうございます。
引き続き貴重なご意見をもとに改善を進めてまいる所存です。
ご出張中の息抜きができておりましたら何よりです。
もし次回、ご旅行で函館にお越し頂く際も当館をお選びいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。