設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 22:46:05
-
7月3日に宿泊しました。駅に行き方を詳しく教えて頂きました。目の前がバスがすごく良かったです。薬局が目の前が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月14日 08:39:18
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
私共は大型薬局店が正面にあることと併せて、市電「湯の川温泉」乗り場も徒歩約5分とアクセスが大変便利でございます。
次回函館にお越しの際も、是非とも当館をご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室１０畳 ２８平米《最大３名》】
設備・アメニティ4
yasutama0706さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- yasutama0706さん [50代/男性] 2023年07月10日 10:22:12
-
食事は、朝夕バイキング。
品数は多くないものの、1品1品がおいしかった。
炊き込みご飯や、ジンギスカン。
また揚げたて唐揚げ、塩ラーメンがとてもおいしかった。
お風呂は、ちょうど飛行機の着陸がみれて良かったです。
脱衣所に飛行機の運航表があり大変参考になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月10日 18:42:45
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お食事は現在、夏のメニューとしてご家族でもお喜びいただける内容、且つ「出来立て」をしっかり提供するよう心掛けております。
大浴場・露天風呂はお客様が書かれた通り、まさに着陸する機体が上空を通過するのが大変な迫力でお客様にご好評頂いております。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 17:38:03
-
エアコンの風量が若干弱い気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月08日 18:03:20
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
エアコン設備に関するご意見、ありがとうございます。
函館も気温が上がってきておりますので、皆様が快適にお過ごし頂けるよう再度の確認を実施致します。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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mokori89さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- mokori89さん [20代/男性] 2023年07月08日 00:22:20
-
函館旅行の2泊目に利用させていただきました。0歳児を連れての旅行だったため和室で宿泊しましたが、部屋が広くアメニティも十分揃っていたため満足しました。お風呂は縦に広く、シャワーの数も多いため、混雑しなそうでした。露天風呂から見える景色はとても開放的でストレス発散になりました。夜景を見ながらのサウナは中々味わえないので、とても満足です。また来たいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月08日 11:19:37
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当館でのお過ごしの時間が、素敵なご家族旅行の一端となっておりましたら大変嬉しく存じます。
お客様がお感じになった通り、当館の大浴場や露天風呂からの景色はご利用の皆様に大変好評でございます。
ぜひともまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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e984141さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- e984141さん [50代/女性] 2024年06月14日 08:08:45
-
修学旅行生が一緒ということで、入浴時間が約2時間半近く制限されました。修学旅行生がいるならとまらなかったのに、事前にわかることなのに教えてほしかったです。
食事の場所も指定されており、1人の私はいいですが、4人席が空いていても2人の人が2人席に案内されて密集させられます。空いているときにまで席を指定して、密集させて片づけを楽にしたいのでしょうか。
修学旅行がいるのでチェックインを早めにしても一番遅い時間を指定され、9時までのオープンなのに8時半にはスタッフがばたばたと片付け始めて早く帰れとのアピールもすごかったです。
1万7千円でこんな思いをするならほかにすればよかったとつくづく思いました。
皆さんも泊まるときは修学旅行生が一緒かどうか確認したほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年06月18日 19:52:16
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿していただきありがとうございます。
今回、ご入浴のお時間が制限された事、誠に申し訳ございません。
また、お食事会場のサービス面につきましてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は修学旅行の生徒さんとの流れについても一層工夫をし、よりご満足いただけるよう改善して参ります。
また、サービス面につきましてもこの度頂いたご意見を今後の運営に活かしサービス面含めて向上して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後とも当館を宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 14:20:22
-
温泉でゆっくりして函館観光をする目的で５月28日から2泊宿泊しました。2食付きということで函館なので海の幸とかそれなりの食事をきたいしましたが、1品1品が好みに合わず、しょうゆの味も刺身に合わず2回の夕食バイキングでしたが、はジンギスカンのみおいしくいただきました。関西の味とは違うからだけのことではないように思いました。
建物が古いのは承知でしたが、夜になるとエアコンが切れて暑くて起床時には汗びっしょりで困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年06月03日 17:46:23
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、せっかくのご期待に応えることができず申し訳ございません。
付け合わせの調味料含め、今一度確認をさせて頂きまして、皆様が楽しんでお召し上がりいただける環境をこれからも整えたく存じます。
また、客室につきましても室温についてご不便をお掛けしたことと推察致します。申し訳ございません。
このお言葉を教訓に、まだまだ改善が多くあることを念頭に日々精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 19:21:34
-
エレベータ近くでしたが、スタッフのかたが出入りするところに近いためか、開け閉めの音がちょっと気になりました、床がもう少し・・・・てな感じが前回もしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年05月23日 18:30:40
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、スタッフの出入りの音の件、大変申し訳ございません。
1人1人が自身の行動に気を配りながら活動をするよう教育を徹底して参ります。
また、お部屋の件に関しましても大変申し訳ございません。
以後、このようなことが起こりませんよう対策をして参りますので、また函館にお越しの際はぜひとも当館にご宿泊頂き、挽回のチャンスを頂きたく存じます。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 22:02:20
-
暑かったが部屋の空調は効かず網戸のない窓を開けての温度調整の為虫が入った。
食事は飲み放題もついてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年05月16日 19:24:07
-
この度は湯元啄木亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食のアルコール飲放題、お楽しみ頂けて何よりでございます。
しかしながらお部屋の空調の件、大変申し訳ございません。
時期によって寒暖差のある北海道の気温は温度の調節が難しく、結果お客様にご不便な思いをさせてしまいました。
現在では空調を冷房に切り替えておりますので、次回お客様がお越しの際には、より快適にお過ごしいただけます。
これからもお客様が快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、是非ともまた機会がございましたら、湯元啄木亭をお選び下さいませ。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。
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poohpooh1さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- poohpooh1さん [60代/女性] 2024年04月15日 21:15:18
-
久しぶりに宿泊しました。部屋は古いですがそれなりに広くのんびりできました。
大浴場も露天風呂もゆっくり入浴できました。
団体客も入っていたので、夕・朝食は混雑していて、食材が無くなるのも早くテーブルの往復が大変でしたが、それ以上にスタッフの方々が笑顔で対応してくれました。
食事は夕食の海鮮釜飯は一人分が自分の席で炊きあがりとても美味しく食べました。ジンギスカンも一人用鍋で自分のペースで焼くことができてこれまた美味しかったです。朝食もごはんのお供がたくさんあり、とても満足です。
フロント、玄関前のスタッフの方々も丁寧で気遣いがあり、とても感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月18日 18:36:19
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂け嬉しくなるとともに、またスタッフの大きな励みでございます。
一部、お食事時の混雑によりご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。申し訳ございません。
施設の古さを、接遇や気配りでしっかり補うことで皆様に選ばれる宿を目指してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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poohpooh1さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- poohpooh1さん [60代/女性] 2024年04月15日 20:45:51
-
宿泊プランが特別プライスで通常よりも安く、楽天スーパーセールだったのでさらにお得な値段で宿泊できました。
夕飯は海鮮釜飯は目の前で炊き上げ、おこげもありとても美味かったです。
一人用ジンギスカンも楽しく美味しく食べました。
種類も多く色々食べられました。
朝食にその場で握ってくれるおにぎりやいかのどんぶりなどがありましたが、人気だったので並んでいましたが対応のスタッフも少なく大変そうでした。
宿泊者も多かったので、夕・朝食時食べ物はもちろんドレッシングや鍋の燃料などもすぐに無くなり、スタッフも出し入れに苦戦していて、声をかけにくい感じもしました。
それでも、フロントの方々や玄関前のスタッフの方々の気遣いは感じが良かったです。
また、宿泊したいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月18日 17:53:56
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみ頂けたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じま
す。
一方で、慌ただしさをお客様に感じさせてしまうシーンがありましたこと申し訳ございません。
お客様が何一つ気兼ねなく、快適にお過ごしいただける環境をより一層整えてまいります。
今年は当社野口観光の創業60周年で、たくさんのイベントをご用意しております。是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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yumehito2004さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- yumehito2004さん [60代/男性] 2024年04月07日 19:55:49
-
ジンギスカン食べ放題は大正解！
函館市内はラ***やセ*****などに宿泊して朝食や温泉を満喫しましたが，
情報ほど感心したことがなく，こんなもんか！？という感触でした。リピートないかな？くらいのレベルでしたが，啄木亭の夕食は，飲み放題プランをつけて食べ物はバイキング軽視でしたが，ジンギスカンの食べ放題や，そのた函館の食彩がたくさんあって，大満足でした。
温泉も屋上露天風呂が景色抜群で開放感にあふれて最高でした。
ぜひまた利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月10日 18:36:21
-
この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉大変うれしく思います。
お料理に関しましてはスタッフ一同力を合わせ、更にご満足いただけるメニューを作って参ります。
また、アルコールカウンターにつきまして、先日リフォームされましたの改めてお楽しみ頂けるかと思います。
日々親子三世代と共に成長する湯元啄木亭をお楽しみいただけましたら幸いで御座います。
改めまして湯元啄木亭にお越しいただきありがとうございます。
是非ともまたのお越しをお待ちしております。
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サッポロビームさんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- サッポロビームさん [60代/男性] 2024年04月05日 13:37:50
-
出張とはいえ、久しぶりの湯の川温泉で「湯元啄木亭」を楽しみにしていました。
広い駐車場から広い本館に入るのにショートカットが出来ない？
正面玄関にまわりました。(もし、駐車場横に入口があるのであれば看板を見やすい場所に欲しいですね)
和室の部屋はきれいだけ、どうーん…昭和50年代を彷彿させます。
大浴場は広くてさすがは湯の川温泉啄木亭です。
ただ、中国人団体客が何人も湯船にタオルを入れては絞りを繰り返していて早々に湯船から上がりました。
フロントに苦情を申し入れた所「添乗員には説明するように言ってるんですが」と申し訳ありませんの一言もなし…添乗員に言ってるかもしれないが、きょうび最低でも英・中・韓で脱衣室、風呂の入り口に注意看板を貼っておくべきでしょう。
一気に憧れの啄木亭に興ざめしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月10日 17:52:09
-
この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
謝罪の言葉が無かったことにつきましては、絶対に会ってはならないことで御座います。
海外のお客様とは文化が違う事を理解し、更にわかりやすいご案内をしていくと共に、
ツアーの添乗員の皆様にも更なる説明をしていただけるようにお話しをさせていただきます。
スタッフにつきましても徹底的な再教育を実施して参りますので、また函館にお越しいただけることがございましたら、是非とも当館にご宿泊いただき挽回のチャンスを頂きたく思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
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MA1970さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- MA1970さん [50代/男性] 2024年04月01日 11:38:34
-
息子の高校卒業を兼て、2泊3日でご利用させて頂きました。
率直にコメントさせて頂きます。
先ず、車で到着しましたが、スタッフの出迎えが無く、なので駐車場の案内も無い、荷物を4つ程車から降ろしたが、カートの準備も無い、団体客の対応をしていたスタッフの方が居たので、忙しくしていたので申し訳無いと思いながら、駐車場は何処に止めたら良いか、カートを貸して頂きたい事を聞いたところ「駐車場は建物隣で、カートはそこにあるので使って下さい」と言われ、他のスタッフの方に対応を依頼する訳ではなく、全てセルフサービスでした。
二日目も外出先から戻ったら、駐車場が満車だったので、妻にフロントに確認してもらったところ、てっきりスタッフの方が来て、案内して頂けるかと思いきや、雨の中、妻が走って来て、建物沿いに止めて下さいと伝えられたそうです。
人員不足が一番の理由とお察しいたしますが、もう少し丁寧なフロント対応をして頂きたかったかなと思いました。
しかしながら、息子達は今回の旅行を喜んでくれ、そこにはホテルでの過ごした時間も入っているので、子供達と楽しい時間を過ごせたことには、感謝しております。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月10日 16:25:36
-
この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
ご到着時のお出迎えに関しまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。また、その後のご案内につきましてもスタッフの対応を見直し、再指導を行うと共に心よりお詫び申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございます。
是非ともまたのお越しを心よりお待ちしております。
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まる子0323さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- まる子0323さん [40代/女性] 2024年03月17日 13:24:28
-
2024年3月に宿泊しました。ずとと泊まりたかった旅館なので楽しみにしていましたが、館内の作りは大浴場も含めて登別の石水亭とほぼ同じでした。露天から海が見えるので気持ちが高揚しました。
また、朝食会場で実演おにぎりをにぎってくださる方が朝からニコニコしていて、このくらいの大きさのおにぎりですよーいかがですかーと声をかけていてわかりやすかったし、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年03月19日 11:10:50
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして「ずっと泊まりたかった」という期待感溢れる言葉も添えて頂き大変嬉しく感ずるとともに、その期待にこれからも応え続けなければならないと気を引き締めた次第です。
朝食の実演おにぎりは、この3月より開始した新サービスです。
お客様とのコミュニケーションも大切にしながら、満足度の向上に引き続き努めて参ります。
決して新しい建物ではございませんが、おもてなしの心や接遇を大切にしてこれからもお迎えして参ります。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 19:00:39
-
お風呂も食事も従業員の方の雰囲気もとても良かったですが、お部屋の洗面所の壁に髪の毛が何本も付いていたところが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年03月19日 11:13:09
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃面について至らぬ点があり申し訳ございません。
日々のチェックを改めて徹底することで、日々のお迎えに万全を期してまいります。
清掃ももちろん、接遇などのソフト面をしっかり充実させ皆様が安心してお越し頂ける環境を引き続き整えてまいります。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 00:30:35
-
全体的によかったと思います。温泉も気持ちよかったです。
ただ、部屋が暑くて温度調整できないのが大変でした(窓が開けられない．エアコン切っても暑い)
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年03月19日 11:15:13
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室のご指摘、誠に申し訳ございません。
安全面を考慮しての対応ではございますが、皆様が快適にお過ごしいただける環境を整えるよう今後の改善へ努めて参ります。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 12:18:51
-
初めて利用させて頂きました。
良かった点は、部屋や食事の席で、子供連れに配慮をしてくれている所。
お陰様で部屋から見える飛行機の発着を見ることが出来て楽しかったです。
価格帯と比較して食事はすごく工夫していると思う。
特にジンギスカンの肉は硬いと思っていたら、すごく柔らかくてびっくり、
飲み放題もすごくコスパが良い。
食事会場の従業員も感じの良い方ばかりで良かった。
建物は古いなりのデメリットもあるが、色々配慮と工夫があり楽しく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年02月25日 13:38:38
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましては、ご家族皆様で楽しくお過ごしいただけた様子を拝見でき大変嬉しく存じます。
建物の古さからご不便をおかけすることもあるかと存じますが、それを補う清掃・手入れのみならず、接遇を中心としたソフト面の充実が私共の最大のセールスポイントであると認識し、今後も精進してまいります。
またの機会がございましたら是非とも啄木亭をお選びいただけますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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- 投稿者さん 2024年02月22日 21:17:41
-
久しぶりに行きました。
これと言ってマイナスな点はありませんでした。私が小さな頃からありましたから部屋の老朽化も立ちましたが清潔感はありました。
スタッフの方もフロント以外は皆さん笑顔がありとても感じが良かったです。
食事も自分で焼くジンギスカンなど珍しい料理ばかりで美味しく頂きました。これからも是非続けて欲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年02月23日 16:42:28
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館で日頃の疲れを癒すことができておりましたら何よりです。
スタッフの接遇については今後はフロントも含め、慌ただしさを見せない笑顔で安らぎをご提供できるよう今一度心がけてまいります。
決して新しい設備ではございませんが、徹底した清掃や手入れで清潔感の保持に努めて参ります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 23:12:28
-
高層階ルームからも露天風呂からも眺めがよく、函館空港の離着陸経路のほぼ真下に位置するので迫力あるシーンが見られる。
夕食はあまり他では見ない卓上でジンギスカンや炊き込みご飯が焼ける作れるなど、魅力あるバイキングで食事にはとても満足できる。
難点は座席間隔が狭いのでドリンクを取りに行く際、間が抜けられず遠回りしなければならない点。
部屋は広いが、入り口が狭く内開きなので靴を出しっぱなしにできず出入りが面倒。
窓も目張りされて開けられないので、少し換気したかったが断念。
空調も効いているのかいまいち感じ取りにくく、夏場は大丈夫なのかと心配になった。
広さはあるがそれだけといった感じがとても残念。
フロントやお土産処のホテルマンの一部に愛想が無く、バイトかな？と思ってしまう。
食事と風呂は大変満足、部屋は少しがっかり、ホテルマンはそこそこ。
総合評価はまあ普通となる感じ。
前々から北海道を旅行した際に見るテレビCMで気になっていたので泊まってみたのだが、少し期待外れな感は否めなかった。
食事と風呂は大変良かっただけに、いくつかのマイナス点が印象に残ってしまうのがもったいなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年02月08日 15:54:37
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この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、大変丁寧なコメントを頂戴でき大変嬉しく存じます。
ご感想を拝読し、まだまだ至らぬ点が多いことを改めて痛感した次第でございます。
客室について快適にお過ごし頂ける環境が整っておらず申し訳ございません。
マイナスの印象が残ってしまったとのこと、ご期待に応えることができなかったことを反省とし特にソフト面など改善できる点の見直しを図ってまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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設備・アメニティ4
てらぱん1127さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
立派な温泉ホテルで快適に過ごせました。
チェックイン時のフロントの方、売店や食事の会場の方にも感じよく対応していただきました。
食事のバイキングも、地元の食材を中心にバラエティ豊富でした。
最上階のお風呂も広くて眺めも良く、露天風呂は本当に露天で、天気も良かったのでとても気持ちよかったです。もしかすると女性のお風呂からは函館の裏夜景も見られたのでしょうか? 男性のお風呂からは函館空港が見えてこれはこれで楽しかったです。
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この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変励みになります。
お客様がお感じの通り、大浴場・露天風呂は男女それぞれ異なる景色をお楽しみいただけ、女性側は函館山を望むことができます。
そして、共通して函館空港へ着陸する機体が真上を飛行する様子は大迫力とご好評頂いております。
ただいま、大浴場脱衣場には到着便の時刻表を掲示し目安として頂きたく取り組んでおります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。