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神戸北野ホテルのクチコミ･お客さまの声
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楽しみにしていた世界一の朝食は思っていたものとは違っていてジュースがメイン。パンは種類はあるものの、クロワッサンだけ美味しかった。生ハムだけが美味しかった。何よりも不満なのは朝食でのサービスのなさ。もくもくと並べるだけで笑顔もなく、食べきれないパンも『パンなんですが』とこちらがいうと、『袋ですね』だけで渡され途中から扉が閉まったと思えばいきなり掃除機の音。不愉快でした。フロントの方の接客とお風呂(ジャグジー)、アメニティは良かったですが、お部屋のコンセントの所にはホコリがあったり、期待してただけに、残念でした。
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この度は、神戸北野ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、度重なる不手際がございましたことを深くお詫び申し上げます。また、ご朝食についてのご意見をありがとうございました。私どもの朝食は、ベルナールロワゾー氏から公式に贈られたヨーロピアンスタイルにこだわった朝食でございますが、この朝食のレシピを神戸で独自の進化を遂げ、ここでしか味わえない唯一無二のご朝食です。ヨーロピアンスタイルの朝食は、糖分を朝から摂取して、脳の活性化に働きかけて体を目覚めさせます。是非、ヨーロピアンスタイルをお楽しみいただければ幸いでございます。貴重なご意見、改めて誠にありがとうございました。今後は、このようなことのなきようスタッフで周知徹底いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
楽しみにしていた世界一の朝食は
思っていたものとは違っていて
ジュースがメイン。
パンは種類はあるものの、
クロワッサンだけ美味しかった。
生ハムだけが美味しかった。
何よりも不満なのは
朝食でのサービスのなさ。
もくもくと並べるだけで
笑顔もなく、
食べきれないパンも『パンなんですが』とこちらがいうと、
『袋ですね』だけで渡され
途中から扉が閉まったと思えば
いきなり掃除機の音。
不愉快でした。
フロントの方の接客と
お風呂(ジャグジー)、アメニティは良かったですが、
お部屋のコンセントの所にはホコリがあったり、
期待してただけに、残念でした。
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この度は、神戸北野ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、度重なる不手際がございましたことを深くお詫び申し上げます。
また、ご朝食についてのご意見をありがとうございました。
私どもの朝食は、ベルナールロワゾー氏から公式に贈られたヨーロピアンスタイルにこだわった朝食でございますが、この朝食のレシピを神戸で独自の進化を遂げ、ここでしか味わえない唯一無二のご朝食です。
ヨーロピアンスタイルの朝食は、糖分を朝から摂取して、脳の活性化に働きかけて体を目覚めさせます。
是非、ヨーロピアンスタイルをお楽しみいただければ幸いでございます。
貴重なご意見、改めて誠にありがとうございました。
今後は、このようなことのなきようスタッフで周知徹底いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。