この度は神戸北野ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋へのご案内時に室内の説明ができていなかった、とのこと誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことの無きようスタッフで周知徹底いたしたいと存じますので、ご愛顧賜れますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。