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神戸北野ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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誕生日ケーキを忘れられたただただ残念。今後の改善に期待。
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この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。夕食時のデザートメッセージに不手際があり、翌日の朝食時に振替で対応をさせて頂いたのですが、お客様の最も求めているご要望にお応えできなかった事を、深く反省しております。非常に重く受け止め再発防止に努める所存ですので、何卒ご容赦くださいましたら幸いに存じます。心からお詫び申し上げます。
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誕生日ケーキを忘れられた
ただただ残念。
今後の改善に期待。
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この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
夕食時のデザートメッセージに不手際があり、翌日の朝食時に振替で対応をさせて頂いたのですが、お客様の最も求めているご要望にお応えできなかった事を、深く反省しております。
非常に重く受け止め再発防止に努める所存ですので、何卒ご容赦くださいましたら幸いに存じます。
心からお詫び申し上げます。