楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸北野ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸北野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.04
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.04
  • 食事4.52

総合1

ほらーやんさんの 神戸北野ホテル のクチコミ

ほらーやんさん [30代/男性] 2021-10-09 01:31:06

部屋の雰囲気、スタッフさんの対応、特別感としては最高です。

ただ、宿泊費と釣り合うかというとそんなことないです。

ディナーは……まあ、普通です。やたらとパンが出てきます。美味しいかといわれると、特にかな。かさ増やされている感じがして、なにか物悲しくなりました。食材と調理にこだわりを持って欲しかったです。

朝食は……世界一の朝食。先日、妄想トレインという番組で出ていて演者の方が『腹チャポチャポなるな!』といっていました。なります。あと、別に旅先の朝食に健康は求めていない事に気が付きました。甘いと、うまいは別物かと。

スタッフさんは、『どんどん写真撮ってくださいね!』みたいに元気で、とても居心地を良くしてくれる方ばかりです。

掃除は、デラックスバスツインが大きかったからなのかアカ?ザラッとしたのが残っている感じがしました。

駐車場は、料金を払っていて無料とかではないのか。などなど思うばかりでした。

設備については、部屋にあったドライヤーは安いやつで、なかなか乾かずこまりました。

個人的な印象としては、ここに泊まったという事を他人に話す事がステータスだと思う人が泊まるところなのかなと思いました。立地上、料金が高額になるのは仕方がないのかもしれませんが、『神戸北野ホテル』というのにあぐらかいてる気がしました。出来れば、現代に寄り添ったサービスが欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
神戸北野ホテル 2021-10-11 11:46:35

この度は神戸北野ホテルにお越し頂き誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めのお言葉を頂けました反面、サービス面でのご満足を頂けませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
頂きましたお客様の貴重なお声に真摯に耳を傾けよりよいサービスをスタッフ一同で目指して参ります。
是非またお越し頂きましてお気づきの点を
何なりとお申し付け頂けましたら幸いと存じます。お客様の再度のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋レストラン】プライベートな空間で楽しむ限定コース☆兵庫の人気食材~明石鯛&神戸ビーフディナー
ご利用のお部屋
【デラックスバスツイン【全室禁煙】】
ほらーやんさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ