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神戸北野ホテル クチコミ・感想・情報

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神戸北野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.04
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.04
  • 食事4.52

総合5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-06-17 21:48:37

古さを感じる建物ですが、何度か改装しているのかお風呂も広いバスタブの綺麗な浴室でとても良かったです。
ずっと楽しみにしていた朝食は、食べきれないほどのパンと、ひとつひとつ丁寧に作られたジュースやコンフィチュール、お腹いっぱいにはなるのに夜まで引き摺るほど重たくなくて、とても満足でした。
特にいちごのコンフィチュールが美味しくて美味しくて。家でも頂きたいくらいです。
また、アレルギーの対応もしていただいて、本当に助かりました。
宿泊日の数日前から急にアレルギーが増えてしまい、直前にお電話することになってしまいましたが、お電話でも現地でも、何度もヒアリングしてくださり、メニューから抜くのではなく代わりのものを用意してくださった事、感謝の気持ちでいっぱいです。
とても素敵な時間を過ごさせていただきました。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
神戸北野ホテル 2022-07-16 14:08:42

この度は神戸北野ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご朝食、ご満足いただけて何よりでございます。
ずっとお楽しみにしていただいていたようで大変嬉しく拝読いたしました。
アレルギーの件に関しまして、ご安心してお召し上がりいただけたようでスタッフ一同安堵いたしております。
これからもお一人おひとり様に寄り添うことができるホテルを目指し、またご滞在がより心地良い時間となりますよう一層精進して参ります。
末筆になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして改めて御礼申し上げます。
再びお目にかかれることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆お部屋タイプおまかせ☆世界一の朝食付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【全室禁煙】】