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神戸北野ホテル クチコミ・感想・情報

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神戸北野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:683件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.04
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.11
  • 食事4.62

総合5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-01-06 09:48:38

世界一の朝食をいただきました!
最初に頂いた一番出汁のスープが特に美味しかったです!
どれもこだわりが感じられるものばかりで、上質なものだけを食べてお腹いっぱいになるのは幸せでした。
パンは食べきれず持ち帰り。
試食で頂いたレモンケーキも美味しく、お部屋のコーヒーも美味しかったです。
部屋の照明がやや暗いのと、お風呂がカビていたのはちょっとマイナスポイントではありますが、満足なstayになりました!ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
神戸北野ホテル 2023-01-10 15:43:14

この度は神戸北野ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご朝食につきましても、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の心に残るホテルの思い出の一つになりましたら幸いでございます。
またお部屋でもごゆっくりとお過ごしになられたご様子、何よりでございます。
しかしながら、お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
これからのお部屋作りの参考にさせていただき、お風呂の件は早急に改善させていただきます。
最後にはあたたかなお言葉、大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【全室禁煙】】