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神戸北野ホテル クチコミ・感想・情報

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神戸北野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.06
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.19
  • 食事4.61

総合5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-04-05 00:02:52

結婚式を挙げたその晩に記念として宿泊しましたが
期待していた以上に素晴らしい時間が過ごせました。
特にシャワースペースを設けた美しいバスルームと
彩りも豊かな朝食の美味しさは忘れられません。
また結婚記念日などの、特別な日に是非利用したいと思います。
小さなことですが不満があるとすれば、
ヘアコンディショナーがミニボトルから出しにくかったことと
朝食をいただいたテーブルが不安定でよく揺れたことです。
これさえなければ完璧だったのに…と少し残念に思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定★世界一の朝食】ヨーロピアン・ステイ・プラン
スタンダードダブル

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年03月
神戸北野ホテル 2009-04-07 11:02:04

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お二人の記念の日にご宿泊頂けた事を心から嬉しく思っております。
アメニティーと朝食に関しては至らない点があり、申し訳ございませんでした。
アメニィティーは近日中に新しい物を入れる予定にしております。
テーブルの揺れですが、朝食会場の床がタイル上のテラコッタを採用しており、タイル間の若干の窪みから発生すると思われます。対策を施し揺れを少しでも緩和させるよう担当者に指示致しました。
お客様の満足度を高められるよう努めてまいりますので、これからもご愛顧頂ければ幸いに存じます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定★世界一の朝食】ヨーロピアン・ステイ・プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】