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神戸北野ホテル クチコミ・感想・情報

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神戸北野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.06
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.19
  • 食事4.61

風呂5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-06-18 11:47:39

昨年の6月にも宿泊しましたがそのときと比べて水周り関連が良くなっておりおかげでジャグジーをゆっくり楽しめました。前回はHPから申し込み今回もと思いHPにアクセスしたのですがウイルスチェック表示に危険との表示がでたので(トロイの木馬)アクセスするのをあきらめました。(日をあけて3回アクセス)朝食のゆで卵ですが半熟ではなく
温泉卵で黄身は生でした。ホテルの従業員の方がどの方も笑顔で接客されていたのが印象に残っています。お世話になりありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
宿泊年月
2009年06月
神戸北野ホテル 2009-06-28 04:40:03

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
自社のホームページでウィルスチェックがかかったとの事で、担当部署の者に早急に確認致しました。ウィルスソフトの危険度レベルの設定が高い時にそのような現象が起こる場合があると回答を得ましたが、お客様に迷惑がかからないように、再度チェックを行うよう指示致しました。何よりお手数をお掛けしました事を心からお詫び申し上げます。
朝食に関しても当日の責任者に事情を聞き、改善に努める所存でございますので、何卒ご容赦頂ければ幸いに存じます。
これからも神戸北野ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【香りを楽しむ】リラックスバスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】